Земље чланице подрегиона Великог Меконга биле су невероватно посвећене вођењу регионалне сарадње у туризму. Ове године прославићемо наш 23. Меконг туристички форум у Багану у Мјанмару, који се налази на Унесковој листи светске баштине.
Очигледно се много тога променило у региону, као иу глобалном туризму, у протеклих 20 година. Док су неке земље биле затворене за туризам, друге су биле у раној фази развоја. Данас се све земље фокусирају на туризам као кључни економски стуб.
Азијска средња класа у успону померила је кључна тржишта са запада на исток, што је довело до већег броја регионалних туриста, који захтевају различите производе и канале комуникације. Али упркос свему томе, кључни изазов са којим смо се суочили и који покушавамо да превазиђемо јесте да подстакнемо ангажовање.
Да би превазишла ову препреку, Канцеларија за координацију туризма Меконга је креирала различите иновативне иницијативе за подстицање ангажовања јавног и приватног сектора, као што су:
– платформа за маркетинг и изградњу капацитета друштвене трговине „Меконг Моментс“
– регионална кампања на друштвеним мрежама „Меконг Мини Мовие Фестивал“
– одговорни туристички водич “Екпериенце Меконг Цоллецтион”
– „Трендови Меконга“ – пружање увида у туризам
– програм „Меконг Инновативе Стартупс ин Тоурисм” (МИСТ), менторство стартап компанија у категоријама технологије путовања и друштвеног утицаја
– институционална веб страница МеконгТоурисм.орг, у којој се налази е-библиотека
– Програм доприноса за туризам Меконга
– годишња индустријска конференција „Меконг Тоурисм Форум”
Успостављање регионалне сарадње у туризму између више земаља може бити прави изазов. Како стварате вредност за индустрију путовања и туризма у региону Меконга?
Стратегија Канцеларије за координацију туризма Меконга (МТЦО) у протеклих пет година је у потпуности изграђена око доприноса, сарадње и ангажовања заинтересованих страна. Ако се ангажовање може постићи, колаборативна природа маркетинга дестинације је изузетно моћна – све док је олакшана на начин да сваки заинтересовани актер у економији посетилаца доприноси, од користи сопственом пословању и на крају колаборативно повећавајући вредност свеукупне изложености дестинације. .
Овај модел сарадње би, у теорији, могао да омогући било којој нискобуџетној дестинацији да се ефикасно такмичи са било којом дестинацијом богатом готовином, изграђујући виртуелне конзорцијуме туристичких предузећа у дестинацији.
Развили смо колаборативни маркетинг и екосистем за изградњу капацитета како бисмо покренули одрживи туризам и инклузивни раст у региону. Ова стратегија је такође трансформисала традиционални модел управљања дестинацијом у инклузивни модел маркетинга публике. Резултат: одрживи бренд заснован на аутентичним искуствима која стварају и испоручују мале, одговорне туристичке компаније. То деле прави путници, инспиришући свет да посети регион као свесни и сврсисходни путници.
Екпериенце Меконг Цоллецтион окупља мала, средња и друштвена предузећа посвећена одговорном туризму. Који су критеријуми које предузеће мора да испуни да би било део ове групе?
Потрошачки трендови су подстакли жељу путника да се укључе у аутентично локална и одржива искуства. Ово је позитивно за инклузивни туризам, а економска вредност коју туризам доноси шири се на секундарне дестинације и на заједнице у којима микро, мала и средња предузећа имају прилику да имају користи.
Ове мале одговорне туристичке компаније су куриране да чине колекцију Екпериенце Меконг, која служи као поуздана потрошачка ознака за друштвена предузећа у сектору путовања. Збирка је усклађена са 17 циљева одрживог развоја Уједињених нација (СДГ) и функционише као платформа за изградњу капацитета за друга предузећа да уче и деле најбоље праксе.
Колекција Екпериенце Меконг сада обухвата близу 350 малих, одговорних туристичких предузећа. Они нуде одржива искуства путовања у категоријама боравка, укуса, посла, куповине, крстарења и обиласка.
Свако може да номинује предузећа која ће се додати у колекцију Екпериенце Меконг, а Саветодавна група за туризам Меконга (МеТАГ) осигурава да ова предузећа, у ствари, стварају друштвени утицај на своје заједнице и пружају аутентично локално искуство.
„Потрошачи“, укључујући путнике и становнике, деле своја искуства са овим предузећима на друштвеним медијима, изграђујући облак садржаја одговорног искуства путовања у региону Меконга.
Овим одрживим моделом ови „промотери“ органски граде бренд дестинације вођен заинтересованим странама око аутентичних и одрживих искустава, чувајући наслеђе и културу дестинације, уз подршку локалне заједнице.
Да ли сте видели неке резултате да су ови програми били успешни?
ШТА УЗНЕСТИ ИЗ ОВОГ ЧЛАНКА:
- Свако може да номинује предузећа која ће се додати у колекцију Екпериенце Меконг, а Саветодавна група за туризам Меконга (МеТАГ) осигурава да ова предузећа, у ствари, стварају друштвени утицај на своје заједнице и пружају аутентично локално искуство.
- Ако се ангажовање може постићи, колаборативна природа маркетинга дестинације је изузетно моћна – све док је олакшана на начин да сваки заинтересовани актер у економији посетилаца доприноси, од користи сопственом пословању и на крају кроз сарадњу подстиче вредност свеукупне изложености дестинације. .
- Ове мале одговорне туристичке компаније су куриране тако да чине колекцију Екпериенце Меконг, која служи као ознака потрошача од поверења за социјална предузећа у сектору путовања.