eTurboNews Издавач и WTN Председник Јирген Штајнмец је у хотелу Вестин Драгонара на малтешкој обали, где је енергија непогрешива. Око 500 представника компаније Луфтханза Сити Центер (LCC) окупило се на 21. генералној скупштини франшизне мреже - њеном првом глобалном окупљању од Марбеље 2023. године.
Већина Луфтханса Цити Центер Чланице агенција су мале и средње туристичке компаније, а публика World Tourism Network такође је добродошла због своје растуће глобалне мреже у 133 земље.
тема, „ImpACT“ обухвата и расположење и мисију: да дефинише улогу брзо развијајуће туристичке индустрије и постави курс ка 2030. години.
Данас су делегати који су долетели из свих крајева света посетили локалну фарму маслина на Малти и имали су прилику да дегустирају укусно домаће пиво, вино и сир.
За Луфтханзу Сити Центер – данас највећи светски ланац франшиза независних туристичких агенција са 600 чланова у 110 земаља – годишња скупштина дуго служи као компас. Од првог састанка 2000. године, постала је платформа за предузетничку размену, иновације и стратешко усмеравање мреже која напредује захваљујући локалној стручности поткрепљеној светском снагом.
Хибридна ДНК за свет који се мења
„Наша највећа снага лежи у нашем хибридном пословном моделу са стубовима корпоративних и туристичких путовања – и предузетничкој разноликости која карактерише нашу мрежу“, каже Маркус Орт, генерални директор нискотарифних компанија у Немачкој. Та разноликост је у потпуности изражена на Малти, где власници, менаџери и руководиоци из 78 земаља упоређују искуства, изазове и идеје.
Двоструки фокус на пословна и туристичка путовања се показао посебно вредним како се глобални обрасци путовања настављају мењати. Нестабилна геополитика, растућа дигитална очекивања и утицај генерације З мењају начин на који се људи крећу, резервишу и планирају. Нискотарифни превозници овај тренутак не виде као претњу, већ као плодно тло за преиспитивање.
Путници следеће генерације, вештачка интелигенција, пажљивост и геополитика: Агенда са четири стуба
Овогодишња скупштина је заснована на четири теме за које LCC верује да ће дефинисати наредну деценију:
Понашање путовања следеће генерације, вештачка интелигенција, пажљивост и геополитичке промене.
Главни говори долазе од мешавине лидера мишљења: стратега генерације З Јаел Мајер, политичког саветника Јулијуса ван де Лара и рок бубњара који је постао мотивациони тренер Марка Шулмана. Заједно, они нуде панорамски поглед на оно што нас чека – како млађи путници захтевају флексибилност и аутентичност, како алати вештачке интелигенције мењају корисничку услугу и како лидери могу остати приземљени усред глобалне неизвесности.
Радионице спуштају идеје на земљу: продајни алати засновани на вештачкој интелигенцији, виртуелна и проширена стварност (VR) за обуку меких вештина, нови производи за разоноду и дискусије о сналажењу у условима глобалних поремећаја у путовањима. Тринаест младих нискотарифних стручњака – „Млади таленти“ мреже – присуствују први пут, што је симболичан знак будућности организације.
ImpACT 2030: Заједничка визија откривена
Врхунац догађаја је заједнички наступ генералних директора Маркуса Орта и Хајка Брикса. Под заставом „ImpACT 2030“ Они описују план LCC-а за стратешку и културну еволуцију уочи његове 40. годишњице 2031. године.
„Луфтханза Сити Центер је више од обичног ланца туристичких агенција – то је динамична, предузетничка мрежа са глобалним духом и локалном окосницом“, каже Брикс, који надгледа међународна тржишта за LCCI.
Након година проширених глобалних партнерстава, нових формата обуке и ојачане DMC мреже, Brix се припрема за следећу фазу: контролисан раст на кључним тржиштима, проширење партнерског екосистема и неговање нових предузетника. Портфолио међународних добављача – који обухвата авио-компаније, хотеле и технолошка решења – такође ће се проширити.
„Наш циљ је да спојимо снагу технологије, одрживости и људског фактора кроз блиску сарадњу и заједничку визију“, каже Брикс. Орт додаје: „ImpACT 2030 је наш заједнички приступ како бисмо нискотарифни превоз учинили још видљивијим, дигиталнијим и атрактивнијим широм света.“
Где се иновација сусреће са предузетничким духом
Верни водећој филозофији LCC-а—„Додир и технологија“—скупштина комбинује личну интеракцију са најсавременијим дигиталним алатима. Излагачи и партнери из целог света су на лицу места како би представили нове технологије, иницијативе за одрживост и решења за пословна путовања. У међувремену, представници 66 DMC-ова и скоро 100 стручњака за пословна путовања трансформишу Малту у центар умрежавања и открића.
Поглед ка 2030. години
Како се скупштина ближи крају, осећа се замах. Разговори на Малти неће остати на Малти; они ће обликовати стратегију од Лиме до Лагоса, од Минхена до Маниле.
„Напустићемо Малту поносни на оно што смо постигли, са јасноћом у вези са нашим следећим корацима и са самопоуздањем да заједно обликујемо снажну будућност“, размишља Орт.
Оставите коментар