Како је индустрија путовања и туризма прошла кроз дигиталну трансформацију, богатство личних података о купцима које сектор складишти је експлодирало, остављајући индустрију рањивом на сајбер нападе.
У том контексту, сајбер-безбедност ће генерисати приход од 2.1 милијарду долара у индустрији путовања и туризма 2025. године, у односу на 1.4 милијарде долара у 2021, према најновијим прогнозама аналитичара индустрије.
Путници сада очекују беспрекорно искуство током путовања, што доводи до тога да компаније користе технологије као што су Интернет ствари (ИоТ) и облак.
Међутим, ово је учинило сектор рањивим на сајбер криминалце јер ове технологије прикупљају више личних и осетљивих, али вредних података.
Када се сајбер-криминалци дочепају података о клијентима, не само да су клијенти изложени ризику, већ је и репутација целе компаније.
Низ напада високог профила у индустрији довео је до преиспитивања стратегија сајбер безбедности, при чему регулатори сада сузбијају и кажњавају компаније које не успевају да заштите податке својих клијената.
Због тога ризик од сајбер незнања ескалира, а туристичке компаније треба да почну озбиљно да схватају сајбер безбедност. За ефикасну стратегију сајбер безбедности, компаније морају да иду у корак са новим технологијама и да буду корак испред сајбер криминалаца.
Ефикасне стратегије сајбер-безбедности морају укључивати планирање у случају непредвиђених ситуација, јер само истраживање напада који је уследио или једноставно испуњавање обавеза у складу са прописима неће бити довољни, већ ће уместо тога довести само до бесконачног циклуса потрошње.
Туристичке и туристичке компаније су почеле да узимају у обзир, а многе су ангажовале главног службеника за безбедност информација (ЦИСО) за развој и имплементацију ефикасних програма за безбедност информација.
Ангажовање ЦИСО-а је добар почетак, али ако туристичке и туристичке компаније желе да докажу да су посвећене сајбер безбедности, онда морају да направе још један корак даље.
Компаније би требало да имају своје ЦИСО да седе у одборима директора јер тренутно већини корпоративних директора недостаје адекватна стручност о сајбер безбедности.
Ако компаније желе да подрже све еколошке, друштвене и управљачке (ЕСГ) акредитиве које имају, онда не могу занемарити сајбер безбедност јер је она витални стуб корпоративног управљања.
