Наставком путовања и лучких ограничења због глобалних здравствених проблема, Холланд Америца Лине продужава паузу крстарења и отказује испловљавање на свим бродовима до 15. децембра 2020.
Продужење паузе утиче на план путовања за Карибе, Мексико, Панамски канал, пацифичку обалу, Јужну Америку, Антарктик, Хаваје, јужни Пацифик, Аустралију и Азију.
Гости аутоматски добијају бонус за будућа крстарења
Они који имају крстарења на која ће утицати аутоматски ће бити отказани и није потребна никаква радња за госте који се одлуче за Футуре Цруисе Цредит (ФЦЦ). Сви гости ће добити ФЦЦ по особи на следећи начин:
• Плаћено у целости: Они који су платили у целости добиће 125% ФЦЦ од основне цене крстарења плаћене Холланд Америца Лине.
• Не плаћа се у целости: Они који имају неплаћене резервације добиће ФЦЦ двоструког износа депозита плаћеног за крстарење. Минимални ФЦЦ је 100 УСД, а максимум ће бити износ до плаћене основне цене крстарења.
ФЦЦ важи 12 месеци од датума издавања и може се користити за резервацију пловидби које полазе до 31. децембра 2022. Сва остала средства уплаћена Холланд Америца Лине-у могу се пребацити на нову резервацију или ће аутоматски бити враћена путем методе плаћања коришћеног за куповину услуга.
Доступна је и могућност потпуног поврата новца
Гости који преферирају повраћај новца у износу од 100% уплаћеног Холланд Америца Лине-у могу посетити образац Преференцес Цанцеллатион Преференцес како би назначили ову жељу најкасније до 15. септембра 2020.
Горе наведене опције нису примјењиве на госте резервиране на цхартер пловидби. Остали услови и политике резервације и отказивања могу се применити ако крстарење није резервисано преко Холланд Америца Лине. За све детаље погледајте услове и одредбе на обрасцу Опције отказивања.
Препознајући виталну улогу саветника за путовања у успеху индустрије крстарења, Холланд Америца Лине штитиће провизије саветника за путовања при резервацијама за отказана крстарења која су у целости плаћена и у укупном износу ФЦЦ-а када су поново резервисана.
Као што је раније најављено, Холланд Америца Лине зауставио је глобална крстарења и отказао сва крстарења Аљаском, Европом и Канадом / Новом Енглеском за 2020; додатни поласци из луке Ванцоувер, Британска Колумбија, Канада, 2020 .; и изаберите хавајске итинерере за почетак 2021. године.
#ребуилдингтравел