Глобално тржиште чатбота спрема се да вреди преко 14.8 милијарди долара до 2031. године | ЦАГР 24.61%

Глобални Цхатбот Тржиште је имало вредност од 3.3 милијарде доларан у 2020. До 2031. очекује се да ће порасти на УСД КСНУМКС милијарди са растућим ЦАГР (100%) током прогнозираног периода.

Потражња расте

Чет-ботови вам омогућавају да разговарате на мрежи користећи текст или текст да бисте говорили 24/7. Цхатботови се могу креирати помоћу вештачке интелигенције (АИ), алгоритама машинског учења и апликација за размену порука. Ово омогућава да се разговор са корисником одвија природно путем текста, веб странице или мобилне апликације. Многе компаније за ћаскање планирају да користе обраду природног језика у својим моделима. Иеллов.аи је добављач конверзацијских АИ платформи и најавио је планове за прикупљање приближно 78.1 милиона долара за проширење своје платформе за цхат бот засноване на АИ помоћу обраде природног језика.

Погледајте пример извештаја за детаљнији приказ @ https://market.us/report/chatbots-market/request-sample/

Фактори вожње

Очекује се да ће се тржиште четботова проширити због све већег оглашавања у области вештачке интелигенције.

Недавна технолошка достигнућа у вештачкој интелигенцији, у комбинацији са продором апликација за размену порука, повећала су потражњу за чет-ботовима. Компаније све више користе иновативне технологије како би прошириле свој досег код купаца. Мобилна аналитика, клауд платформе и друштвена аналитика су помогли да се многа предузећа трансформишу у глобална дигитална предузећа. Бројни брендови и издавачи почели су да користе ботове у каналима за размену порука и сарадњу, као што су ЦНН, ХП и 1-800 Фловерс. Очекује се да ће ови фактори покренути ширење тржишта током предвиђеног периода.

Очекује се да ће глобални раст тржишта цхатбот-а бити вођен све већом потражњом за инстант услугом за кориснике.

Цхатботови су се појавили као најефикаснији начин за пружање корисничке подршке без обзира на локацију. Чет-ботови омогућавају компанијама да елиминишу радно време и омогућавају клијентима да допру до најбоље доступне бриге о корисницима како би решили своје проблеме. Цхатботови такође имају способност да опонашају људски разговор. Многе компаније користе цхат ботове да побољшају канале за корисничку подршку за ћаскање уживо. Очекује се да ће ови фактори покренути глобални раст тржишта цхатбот-а у предвиђеном периоду.

Северна Америка је имала доминантну позицију на глобалном тржишту цхатбот-а, са 48.3% вредности. Следиле су Азија Пацифик, Европа, Латинска Америка, Азијско Пацифик и Блиски исток.

Ограничавајући фактори

Очекује се да ће немогућност брзог реаговања на упите купаца и препознавања намере корисника ограничити глобални раст тржишта цхатбот-а током предвиђеног периода.

Чет-ботови се стално развијају, а многи чет-ботови не разумеју намере купаца. Интерфејси програма за апликације (софтверски алати) су креирани да би омогућили корисницима да користе стандардна решења за ћаскање без додавања функционалности. Ови алати често не испуњавају захтеве одређених корисника. Купци могу да користе цхат ботове да им помогну ако поставе права питања. Чет-ботови не могу да разумеју намеру корисника ако нису у стању да одговоре на питања. Ови фактори ће вероватно ограничити глобални раст тржишта цхатбот-а током периода предвиђања.

Током предвиђеног периода, тржиште за цхат ботове ће бити ограничено недостатком свести о њиховим предностима.

Цхатботови добијају значајну пажњу у предузећима развијених земаља, као што су САД и Канада. Ова технологија је још увек непозната многим власницима предузећа у економијама у развоју као што су Јужна Африка и Кина. Поред тога, трошкови инсталације цхатбот-а су превисоко скупи за многа мала и средња предузећа у привредама у развоју. Ово ће ограничити глобални раст тржишта цхатбот-а током предвиђеног периода.

Кључни трендови на тржишту

Сектор здравствене заштите доживљава значајан раст

Цхатботови су помогли да се повећа задовољство купаца због њиховог широког усвајања. Да би боље помогли пацијентима, пружаоци здравствених услуга настављају да сарађују са компанијама за ћаскање. Просечни пацијенти проведу 30 минута покушавајући да пронађу праву услугу у својој локалној болници. У просеку, медицинске сестре проводе 1 сат покушавајући да се повежу са правим доктором.

Водећи здравствени системи користе роботе за ћаскање како би омогућили неометано заказивање пацијената и разговорно откривање њихових услуга. Чет-ботови омогућавају провајдерима да лако прате стручњаке и лако организују препоруке користећи конверзацијске АИ агенте. Гиант цхатбот помаже пацијентима да разумеју своје симптоме и шаље их лекарима који дијагностикују и преписују лекове у реалном времену. У марту 2019, компанија је известила да је навела више од 785,000 пацијената у Латинској Америци да се подвргну скринингу за предијабетес.

Чет-ботови су пружаоци здравствених услуга који ангажују пацијенте о њиховим недавним болничким процедурама и хроничним стањима као што су дијабетес, кардиоваскуларне болести, артритис, итд. Наши пружаоци услуга могу драматично побољшати задовољство пацијената и смањити стопу поновног пријема пружајући широк спектар савета. Ово укључује подсетнике на лекове, промене у начину живота, праћење расположења и уписе у велнес програме.

Цхатботови могу бити благодат за пружаоце здравствених услуга јер пружају удобност и једноставност пацијентима и помажу им да се повежу са својим пружаоцима услуга. Нортхвелл Хеалтх је покренуо цхат ботове који ће помоћи пацијентима да се крећу у онколошком лечењу. Премера Блуе Цросс, цхатбот дизајниран да помогне пацијентима да разумеју предности њихове неге, недавно је покренуо Премера Сцоут. Клиника Маио такође проучава ботове који се активирају гласом и истражује даљу технологију.

Многе мобилне апликације које користе вештачку интелигенцију за извођење анализе слика или цхатбот-а постају све популарније на тржишту мобилних уређаја. Бабилон, мобилна апликација заснована на вештачкој интелигенцији, је пример. Омогућава корисницима да разговарају са интелигентним цхатботом и помаже им да своје симптоме повежу са доктором.

Недавни развој

Април 2020: ИБМ са Ватсон Ассистант чет-ботовима је помогао владама, здравственим организацијама и академским институцијама широм света да користе вештачку интелигенцију за критичне податке и информације.

Фебруар 2020. – Цреативе Виртуал се удружио са Спитцх АГ, водећим швајцарским произвођачем говорних решења за предузећа. Обе компаније могу користити своје најбоље технологије да понуде иновативне опције самоуслуживања за клијенте. ВПерсон четботи на природном језику компаније Цреативе Виртуал комбиновани су са Спитцх-овом гласовном технологијом да би се направио гласовни бот који је водећи на тржишту.

Кључне компаније

  • јабука
  • Баиду
  • Примењене технологије гласа и говора
  • ЦогниЦор
  • гоогле
  • фацебоок
  • Microsoft
  • Вештачка решења
  • Ботего
  • ЦодеБаби
  • Живи глумац (Цантоцхе)
  • Цреативе Виртуал
  • Компанија ЦКС
  • ЕасилиДо
  • ИБМ-
  • Инбента Тецхнологиес
  • Интеракција
  • ИПсофт
  • Ивее
  • Јибо

Кључни сегменти Маркет

тип

  • ТалкБот
  • Елбот
  • ЕЛисе

апликација

  • Телефон
  • Пад
  • Десктоп ПЦ
  • Лаптоп

Često Postavljana Pitanja

  • Ко су кључни продавци на тржишту за ћаскање?
  • На који ЦАГР се очекује да ће се тржиште цхатботова проширити током периода пројекције?
  • Који је период проучавања овог тржишта?
  • Која је стопа раста тржишта за ћаскање?
  • Која је величина тржишта цхатбот-а?
  • Који су кључни фактори који утичу на раст тржишта?
  • Који је водећи регион на тржишту за ћаскање?

Повезани извештај:

Глобално тржиште софтвера Агенције за осигурање Истражите регионални сегмент индустрије за 2022. према производној потрошњи прихода са продајом и стопом раста

Глобално тржиште софтвера за контакт центар Истражите 2022. Величина индустрије Кључни актери деле анализу трендова и прогнозу раста до 2031.

Глобално тржиште софтвера за управљање бригом о деци По произвођачима Региони Типови производа Примена и прогноза до 2031

Глобално тржиште система за разговор По врстама производа и примени са приходима од продаје, ценама, уделом у индустрији и стопом раста до 2031.

Глобално тржиште дубоког учења Преглед Највећи произвођачи у индустрији Величина индустрије Анализа раста индустрије и прогноза до 2031.

О Маркет.ус

Маркет.УС (Поверед би Прудоур Привате Лимитед) је специјализован за дубинско истраживање и анализу. Ова компанија се доказала као водећи консултантски и прилагођени истраживач тржишта и веома цењени добављач извештаја о синдицираном истраживању тржишта.

Контакт подаци:

Глобални тим за развој пословања – Маркет.ус

Маркет.ус (Покреће Прудоур Пвт. Лтд.)

Адреса: 420 Лекингтон Авенуе, Суите 300 Њујорк, Њујорк 10170, Сједињене Државе

Телефон: +1 718 618 4351 (Међународни), Телефон: +91 78878 22626 (Азија)

Е-маил: [емаил заштићен]

О аутору

Аватар Линде Хохнхолц

Линда Хохнхолз

Главни и одговорни уредник за eTurboNews са седиштем у седишту еТН-а.

Пријавите се
Обавести о
гост
0 Коментари
Инлине Феедбацкс
Погледајте све коментаре
0
Волите ваше мисли, молим вас да коментаришете.x
Учешће у...