Емиратес је данас објавио да је потписао Меморандум о разумевању (МоУ) са Трип.цом Гроуп. Уговор су у Шангају потписали руководиоци обе компаније, што је наговестило почетак стратешке сарадње између Емирата и Трип.цом групе и омогућило авио-компанији да прошири свој домет на кинеском тржишту.
Међусобна сарадња укључује заједничке маркетиншке промоције и друге маркетиншке иницијативе за повећање продаје Емиратеса преко онлајн платформи Трип.цом Гроуп. У будућности ће се истражити сарадња у циљу обезбеђивања прилагођених производа који ће одговарати члановима оба програма лојалности, а партнерство ће потенцијално отворити пут заједничким иницијативама о техничким аспектима, анализи великих података и развоју маркетиншке стратегије.
Делегацију Емиратеса на потписивању предводио је Орхан Абас, старији потпредседник – комерцијалне операције за Далеки исток, који је потписао уговор са представницима Трип.цом групе у седишту групе у Шангају, у присуству Адама Лија, потпредседника , Емиратес-Цхина и Давид Хан, ЦБО Интернатионал Флигхт Бусинесс Трип.цом Гроуп.
Према споразуму који су потписале две стране, Емиратес ће даље истраживати потенцијал тржишта користећи снажну и широку корисничку мрежу Трип.цом Групе, и планира да прошири досег купаца и продор на тржиште кроз ексклузивне цене и производе по мери за корисничку базу Трип.цом Гроуп. У следећој фази стратешке сарадње, Трип.цом Гроуп и Емиратес ће истражити заједничке иницијативе како би члановима својих програма лојалности пружили прилагођене и ексклузивне понуде.
За Трип.цом Гроуп, онлајн туристичка агенција може да се радује што ће искористити свест о водећем светском бренду Емиратеса, изванредну понуду током лета и опсежну глобалну мрежу како би подржала своју стратегију глобализације и увела разноврснија решења за одлазна путовања и искористила их за задовољити растућу потражњу тржишта. Пошто клијенти све више траже персонализована искуства путовања, овај потез ће помоћи Трип.цом Групи да пружи јединствен и разнолик асортиман производа, као и избор својој бази клијената.
Коментаришући потписивање Меморандума о разумевању, Орхан Абас, старији потпредседник за комерцијалне операције, Далеки исток у Емиратес је рекао: „Кина је веома важно тржиште за Емиратес и драго нам је да успоставимо стратешко партнерство са Трип.цом Групом да нам помогне испунимо нашу стратегију раста. Ово је узбудљиво време за Емиратес јер улазимо у нову фазу наших операција у Кини, након што смо уживали у 15 успешних година служења континенталној Кини. Циљ нам је да надограђујемо наша достигнућа током година и да кренемо у снажну стратегију са циљем даљег повећања продаје. Планирамо да уђемо у нову путању раста и у Трип.цом Групи смо пронашли правог стратешког партнера за сарадњу и постизање наших циљева.”
Тан Иудонг, потпредседник Трип.цом Гроуп и ЦОО Трип.цом Гроуп Флигхт Бусинесс Гроуп додао је да је онлајн туристичкој агенцији задовољство да успостави однос сарадње са Емиратес-ом. „Кинеско тржиште одлазних путовања има огроман потенцијал и Трип.цом Гроуп константно унапређује своје услуге како би корисницима пружила побољшана искуства путовања. Партнерство са Емиратесом ће омогућити корисницима платформе да имају више избора са приступом већем броју опција авио-компаније приликом резервисања међународних путовања, више дестинација за избор и опцијама летова које пружају беспрекорну повезаност за њихове планове путовања. Захваљујући широкој глобалној мрежи Емиратеса, корисници Трип.цом Групе могу уживати у водећим услугама и објектима у својим водећим авионима А380 и Боеинг 777, омогућавајући боље искуство путовања кинеским одлазним туристима.”
Емирати управља највећом светском флотом авиона А380 и Боеинг 777 и посвећен је пружању Фли Беттер искуства све већем броју путника широм света, укључујући и кинеске путнике. Сва његова понуда производа светске класе, укључујући карактеристичне карактеристике као што су апартмани прве класе компаније Емиратес, Онбоард Сховер Спа, Онбоард Лоунге на легендарном А380, као и његов награђивани систем за забаву у лету „ице“, са више од 4,500 на- канали потражње на више од 50 језика, произашли су из немилосрдне тежње авиокомпаније да редефинише искуство путовања. Нагласак Емиратеса на иновацијама дубоко је укорењен у његовом ДНК.
Емиратес је била прва авио-компанија која је успоставила непрекидну везу између Блиског истока и копнене Кине 2004. Данас, Емиратес обавља 35 летова недељно за континенталну Кину, а све их обавља веома тражени водећи авион А380, са услугама – два пута дневно и за Пекинг и за Шангај, и дневне услуге за Гуангџоу. Након удобног трансфера у Дубаију, путници могу путовати до преко 150 дестинација у глобалној мрежи Емиратеса, која се простире на шест континената.
Орхан је наставио: „Кина је одувек била кључно стратешко тржиште за Емиратес, а прошла година је обележила 15. годину директних летова Емирата ка континенталној Кини. Поред постављања водећег брода А380 компаније Емиратес на рутама за Пекинг, Шангај и Гуангџоу, такође настављамо да улажемо у надоградњу објеката и услуга како бисмо испунили наше обећање „Лети боље“. Да бисмо употпунили нашу услугу светске класе у ваздуху, отворили смо врата нашег новореновираног аеродромског салона на међународном аеродрому Пудонг у Шангају прошлог октобра, што представља инвестицију од више од 3 милиона америчких долара за пружање побољшаног корисничког искуства. Ово је сведочанство нагласка који стављамо на кинеско тржиште, са више од 210,000 купаца који уживају у објектима годишње.
