До данас, Соутхвест Аирлинес никада није имао смртно страдалих путника. Ово је био први смртни случај путника у несрећи у којој је учествовала америчка авио -компанија од 2009. године, рекао је председник америчког Националног одбора за безбедност саобраћаја Роберт Сумвалт.

Радници хитне помоћи користили су дефибрилатор како би помогли жени која је након слетања скинута са авиона, рекла је једна од путника Аманда Боурман. Верује се да је она та која је умрла.

Посљедњи пут путник је погинуо у несрећи на америчком авиону 2009. године, када је 49 људи на броду и једна на земљи погинула у судару авиона Цонтинентал Екпресс у близини Буффала, Нев Иорк.

Аманда је рекла да је такође видела човека у каубојском шеширу како јури да покрије разбијени прозор када је излетело у лету и да му је након слетања завијена рука. Седам особа је укупно збринуто због лакших повреда. У авиону који је безбедно слетео у Филаделфију било је 149 људи.

Југозападни Боинг 737 од Њујорка до Даласа разнио је мотор на око 30,000 стопа, а труп је погођен гелерима који су разбили један од прозора.

Тим истражитеља из НТСБ -а послат је у град, где ће раставити мотор како би разумели шта се догодило и погледати његове евиденције о одржавању. Истражитељи су већ рекли да је једна од лопатица вентилатора мотора пукла током лета, очигледно због умора метала.