Гватемалски институт за туризам, познат као Ингуат, предузима мере да гарантује безбедност и локалних и међународних путника који истражују Гватемала.
Организација је саопштила да уколико дође до било каквих инцидената, појединци могу да се обрате на бесплатни број 1500, који је одређен за хитну помоћ у оквиру програма који се зове туристичка помоћ.
Националне безбедносне власти су управо известиле да је током године укупно 62,507 туриста отишло на вулкан Пакаја у сврху пењања.
Власти Сектора за безбедност у туризму дале су саопштење. Напоменули су да ове иницијативе доприносе позитивном утицају туризма у земљи.
Ингуат нуди следећу помоћ:
- Цалл центар 1500
- 12 туристичких информативних канцеларија
- 11 агената туристичке помоћи
- 15 канцеларија Одељења за туристичку безбедност Националне цивилне полиције
