Краљевска карипска група замењује један од најмање вољених, али најважнијих делова одмора на крстарењу – безбедносну вежбу – са Мустер 2.0, потпуно новим приступом пружању безбедносних информација гостима. Иновативни програм, први те врсте, поново замишља процес првобитно дизајниран за велике групе људи у бржи, личнији приступ који подстиче виши ниво безбедности.

Уз Мустер 2.0, кључни елементи сигурносне вежбе – укључујући преглед шта да очекујете и где да идете у случају нужде, и упутства о томе како правилно користити прслук за спасавање – биће доступни гостима на индивидуалној основи уместо групни приступ који се историјски пратио. Нова технологија, еМустер, користиће се за пружање информација гостима преко њихових мобилних уређаја и интерактивних ТВ-а у кабинама. Путници ће моћи да прегледају информације у своје време пре испловљавања, елиминишући потребу за традиционалним окупљањима великих група. Нови приступ такође омогућава свима на броду да задрже бољи размак док се гости крећу по броду и омогућава гостима да више уживају у свом одмору без прекида.

Након индивидуалног прегледа безбедносних информација, гости ће завршити вежбу тако што ће посетити своју додељену монтажну станицу, где ће члан посаде проверити да ли су сви кораци обављени и одговорити на питања. Сваки од корака мораће да се заврши пре поласка брода, у складу са међународним поморским правом.

„Здравље и безбедност наших гостију и посаде су наш приоритет број један, а развој овог новог процеса прикупљања је елегантно решење за застарели, непопуларан процес“, рекао је Рицхард Фаин, председник и извршни директор, Роиал Цариббеан Гроуп. „Чињеница да ће ово такође уштедети време гостима и омогућити броду да ради без паузе значи да можемо истовремено повећати здравље, безбедност и задовољство гостију.

„Мустер 2.0 представља природно проширење наше мисије да побољшамо искуство одмора наших гостију уклањањем тачака трења“, рекао је Јаи Сцхнеидер, виши потпредседник за дигитално пословање Роиал Цариббеан Гроуп. „У овом случају, оно што је најпогодније за наше госте је и најсигурнија опција у светлу потребе да се поново замишљају друштвени простори након ЦОВИД-19".

Ово означава прву драматичну промену у процесу безбедносне вежбе у последњој деценији, откако је Оасис оф тхе Сеас из Роиал Цариббеан-а преместила прслуке за спасавање из кабина за госте у сабирне станице, што је побољшало процес евакуације и широко је праћено у целој индустрији. Више од годину дана у изради, Мустер 2.0 је такође иницијатива која ће бити део свеобухватног скупа протокола и процедура које Роиал Цариббеан Гроуп развија заједно са Хеалтхи Саил Панел-ом који је недавно састављен у сарадњи са Норвегиан Цруисе Лине Холдингс Лтд.

„Овај нови процес представља врсту иновације на коју се Хеалтхи Саил Панел фокусира као део своје мисије да унапреди здравље и безбедност крстарења“, рекао је бивши Јута Гов. Мике Леавитт, копредседавајући Панела Здраво једро. „То показује да можемо много да постигнемо ако покушамо да размишљамо ван оквира о безбедности.

„Желео бих да честитам Роиал Цариббеан Гроуп на овој иновативној прекретници. То је управо оно што је нашој индустрији потребно у овим невиђеним временима и ценимо великодушну понуду да учествујемо у овој иновацији“, рекао је Франк Дел Рио, председник и извршни директор, Норвегиан Цруисе Лине Холдингс Лтд. „У овој индустрији сви радимо заједно на унапређењу здравља и безбедности, а ово је пример тога.“

Концепт дистрибуираног скупа за океанска пловила је патентиран у Сједињене Државе и патентиран је на великим тржиштима широм света, укључујући различите државе заставе индустрије крстарења. Компанија је такође радила са међународним регулаторима, америчком обалском стражом и другим поморским и владиним властима како би осигурала да испуњава све безбедносне захтеве.

Поред увођења новог процеса на бродове сопствених крстарења – Роиал Цариббеан Интернатионал, Целебрити Цруисес и Азамара – Роиал Цариббеан Гроуп нуди да лиценцира патентирану технологију заинтересованим оператерима крстарења и одриче се такси за патентне лиценце током времена када свет и индустрија се бори против глобалне пандемије. Патентне лиценце су већ додељене заједничком предузећу компаније, ТУИ Цруисес ГмбХ, као и Норвегиан Цруисе Лине Холдингс Лтд., матичној компанији Норвегиан Цруисе Лине, Оцеаниа Цруисес и Регент Севен Сеас Цруисес.

Мустер 2.0 је први пут тестиран на Роиал Цариббеан-у Симфонија мора у јануару 2020. Гости који су учествовали у симулираном процесу показали су велику предност према новом приступу и такође су пријавили боље разумевање и задржавање безбедносних информација.

#ребуилдингтравел

ШТА УЗНЕСТИ ИЗ ОВОГ ЧЛАНКА:

0, the key elements of the safety drill – including reviewing what to expect and where to go in case of an emergency, and instructions on how to properly use a life jacket – will be accessible to guests on an individual basis instead of a group approach that has been followed historically.
In addition to introducing the new process on the ships of its own cruise lines – Royal Caribbean International, Celebrity Cruises and Azamara – Royal Caribbean Group is offering to license the patented technology to interested cruise operators and will waive patent license fees during the time the world and industry battle the global pandemic.
This marks the first dramatic change to the safety drill process in a decade, since Royal Caribbean’s Oasis of the Seas moved the life jackets from guest staterooms to the muster stations, which improved the evacuation process and has been widely followed throughout the industry.