Сеизмичка трансформација долази у рекреацију, путовања и гостопримство

Стотине лидера дестинацијског маркетинга сазнали су за предвиђање дубоких промена о томе како, када и где људи раде, одлазе на одмор и уживају у слободном времену, захваљујући презентацији Делаваре Нортх-а у недељу на годишњем образовном семинару за туристичке организације (ЕСТО) Америчког удружења за путовања.

"Шта сад? Индустри Инсигхтс Пост ЦОВИД“, уводни говор за четвородневну конференцију у Гранд Рапидсу, Мицхиган, је истакао најновији извештај Делаваре Нортх-а о „будућности“ „Будућност рекреације, путовања и гостопримства“ или „ФОРТХ“, објављен у јуну.

Генералном директору Делаваре Нортх-а Џерију Џејкобсу млађем, који је помогао у опоравку глобалне компаније за гостопримство и забаву од скоро потпуног гашења током пандемије, придружио се Брандон Прессер, познати путописац, аутор, ТВ водитељ и извршни уредник ФОРТХ-а, у представљању извештај. Такође су разговарали о његовим последицама за туристичку индустрију током панела који је укључивао Амира Ејлона, председника и извршног директора Лонгвоодс Интернатионал-а.

„Данашњи лидери у путовањима се припремају за будућност која обећава да ће бити одрживија, иновативнија и сигурнија за глобалне путнике. То је приоритет који деле сваки сегмент ове индустрије у Сједињеним Државама и наши партнери у савезној влади“, рекла је Тори Емерсон Барнс, извршна потпредседница за односе са јавношћу и политику у Америчком удружењу за путовања. „Извештај Северни Делавер, представљен на конференцији УС Травел ЕСТО, нуди вредна запажања о будућности путовања и рекреације у годинама које долазе. ЧЕТВРТИ извештај приказује могући ток огромних друштвених трансформација и истражује како нове технологије могу заувек да промене угоститељске и туристичке послове, укључујући како климатске промене и други фактори могу значајно да утичу на одабир дестинације путника. Тим од 16 ветеранских новинара, укључујући Прессера и чланове Аттентион Спан Медиа, интервјуисали су стручњаке из различитих индустрија како би направили извештај.

„Као и многе друге угоститељске, путничке и прехрамбене компаније, Делаваре Нортх је морао да се бори за опстанак током пандемије и прилагођава се свакодневним променама околности“, рекао је Џејкобс. „Ништа не може бити правовременије или важније од издвајања времена за разумевање сеизмичких промена које се дешавају у нашем пословању и покушаја да разумемо куда идемо и да боље разумемо промене које наши купци сада желе и очекују.

Огласи: Метаверз за посао – одведите свој тим у метаверзум

Џејкобс је рекао да је Северни Делавер већ почео да разговара о томе како компанија може да искористи налазе извештаја да обликује инвестиције и пословне линије у будућности. Међу могућностима је истраживање могућности за стицање или изградњу смештаја у близини мање познатих националних паркова и вероватно неразвијених северних региона.

„Како лета постају топлија у деловима југа, могли бисмо почети да видимо феномен 'сунчаних птица' – становника југа који желе да проводе лето на умереним температурама које пружају Велика језера,” рекао је Џејкобс. „Ово представља прилику за туристичке агенције и компаније за смештај да идентификују смештај за продужени боравак како би задовољили растућу потражњу.

Међу предвиђањима извештаја:

• Рад са било ког места ће променити индустрију путовања: Пандемија је омогућила радницима да раде ван својих канцеларија. Ова тектонска промена ствара огромне нове могућности у индустрији путовања. Слобода рада са било ког места ствара слободу на другим местима у животима људи, укључујући где живе и колико времена могу да проведу путујући.
• Милијарду нових путника: До 2040. још милијарду људи ће отићи широм света јер су земље са младом популацијом – посебно у Азији – спремне да стварају нове легије урбанизованих појединаца са знатно већом моћи зараде.
• Климатске промене ће променити дестинације: Климатске промене ће привући путнике на северне дестинације да искусе дуже туристичке сезоне. Дестинације за плаже ће почети да се померају ка северу. На пример, плаже Мејна би могле да буду домаћини џет сета који традиционално иде на Саут Бич у Мајамију.
• Економија дељења ће доминирати путовањима и одмором: Платформе за дељење као што је АирБнБ ће све више бити у партнерству са мрежом девелопера некретнина, дизајнера ентеријера, менаџера некретнина и услуга чишћења како би развили инвентар који више опонаша традиционалне опције смештаја у смислу цене и доследности.
• Нови стил рада: Изванредан успон економије концерата – коришћење краткорочних радника и слободних радника за разлику од сталних запослених – одвукао је раднике од нижих послова у угоститељској индустрији. То је кључни разлог зашто се не враћају. Најнапреднији велики послодавци ће изградити сопствене апликације налик на свирке како би одржали доступну радну снагу, истовремено пружајући запосленима флексибилност коју желе.
• Блоцкцхаин револуционише безбедност аеродрома: За деценију од сада, већина пасоша можда неће бити подржана пуном вером и кредитом владе, већ блокчеином. Ова лако доступна и свеприсутна платформа за дигитални идентитет ће трансформисати искуство путовања.

Прва два извештаја Делаваре Нортх-а „Футуре Оф“, 2015. и 2016. године, фокусирала су се на спорт и тачно предвидела успон еспорта, легализацију и пролиферацију спортског клађења у Сједињеним Државама и прелазак на пренос спортских догађаја уживо. Каснији извештаји су се фокусирали на паркове, као и на медицину, што је предузето због снажне подршке породице Џејкобс Универзитету у Бафалу и његовом Џејкобсовом факултету медицине и биомедицинских наука.