Туристичка управа Хаваја издала је упозорење и потрошачима и предузећима у вези са софистицираном шемом преваре која је циљана на туристичка предузећа на Хавајима преко платформе познате као „Мала црвена књига“ (Ксиаохонгсху). Ова организована шема је већ довела до значајних финансијских губитака за бројна локална предузећа због лажних повраћаја средстава. У наставку су дати додатни детаљи у вези са функционисањем преваре и мерама које је предузела Управа за туризам Хаваја у сарадњи са Хаваии Тоурисм Цхина.
Преглед шеме преваре:
Координисана превара користи „Малу црвену књигу“ (小红书) да би незаконито понудила обиласке и карте са великим попустом за разне атракције на Хавајима, укључујући државне паркове, Национални меморијал Перл Харбор, посматрање китова, роњење, роњење и друге активности.
Механизам преваре:
Ова превара функционише тако што кинеским туристима пласира веома снижене пакете путовања преко неовлашћених канала. У почетку, ове трансакције изгледају легитимно – туристи добијају валидне потврде, учествују у обиласцима и добијају услуге од аутентичних предузећа. Међутим, када се услуге испоруче, покрећу се лажни повраћаји средстава на различите начине, што доводи до финансијске штете за локална предузећа.
Ова шема представља посебан изазов за откривање, јер посетиоци долазе са легитимним резервацијама под својим стварним именом, а лажна активност постаје очигледна тек након што су услуге пружене и предузећа већ апсорбују оперативне трошкове.
Акције које је предузео Хаваии Тоурисм Цхина
Као одговор на ескалирајућу претњу, Хавајски туризам у Кини (ХТЦ) је применио неколико мера:
- Извештавање о платформама: ХТЦ је поднео захтеве за Литтле Ред Боок, користећи информације од партнера на Хавајима за циљање сумњивих налога који нуде обиласке и активности на Хавајима са великим попустом.
- Упозорења за потрошаче: ХТЦ је дистрибуирао обавештења упозорења на свим званичним каналима друштвених медија, снажно саветујући клијентима да резервишу искључиво преко платформи овлашћених онлајн туристичких агенција као што је Трип.цом. Ова упозорења се тренутно деле на Литтле Ред Боок, ВеЦхат, Веибо и Доуиин.
- Побољшани домет: ХТЦ је сарађивао са брендом УСА да прошири ширење ових упозорења. Већ су поделили обавештење на свом ВеЦхат налогу прошле недеље како би осигурали шири досег.
- Дипломатске расправе: ХТЦ је сарађивао са комерцијалним одељењем Амбасаде САД у Пекингу, које је сада обавештено о овим пријављеним преварама. Они су показали спремност да се директно ангажују са Малом црвеном књигом, под условом да обезбеде свеобухватне доказе.
Ценимо вашу пажњу на ово критично питање. Ове информације се деле искључиво ради подизања свести, што вам омогућава да останете информисани о новонасталим претњама нашем туристичком сектору.
Туристичка управа Хаваја наставиће да помно прати ову ситуацију и даваће ажуриране информације о свим значајним дешавањима када се појаве. Ако сте наишли на сличне активности преваре, позивамо вас да пажљиво документујете све инциденте и обратите се Бироу за боље пословање.
