Путници који планирају одмор откривају да све више хотела наплаћује одмаралишта да би покрили трошкове „додатних“ услуга, као што су приступ интернету и коришћење фитнес центра.
На Хавајима се чини да се накнаде више повећавају у луксузним одмаралиштима на суседним острвима него у хотелима на О'ахуу. Обавезне дневне „накнаде одмаралишта“ додају се на рачун при одјави и крећу се од мање од 10 до око 25 долара дневно у одмаралиштима на Хавајима.
Да би избегли шок налепнице при одјави, већина хотела и одмаралишта упозорава госте када резервишу и када се пријаве.
Портпаролка Старвоод Хотелс & Ресортс Хаваии Цандице Краугхто рекла је да се гости који знају шта ће морати да плате и шта ће добити вероватно неће жалити.
„Уз одмаралишну таксу, гости хотела знају да вам одмаралиште неће платити за посебне погодности, услуге или активности гостију као што су интернет, шатл, фитнес центар и паркинг,“ рекла је она.
Старвоод'с Хаваи'и има: Тхе Роиал Хаваииан, Схератон Ваикики, Моана Сурфридер, Схератон Принцесс Каиулани и В Хотел Диамонд Хеад на О'аху; Вестин Мауи Ресорт & Спа, Вестин Ка'анапали и Схератон Мауи Ресорт на Мауију; Принцевилле Ресорт, Вестин Принцевилле Оцеан Ресорт Виллас и Схератон Кауа'и Ресорт на Кауа'ију; и Схератон Кеаухоу Баи Ресорт & Спа на Великом острву.
Ипак, само три од њих наплаћују одмаралиште: Вестин Мауи Ресорт, Схератон Мауи Ресорт и Схератон Кауа'и Ресорт.
„Генерално гледано, ако су већ обавештени о накнади, гости су задовољни да је плате“, рекао је Краугхто.
Схератон Мауи наплаћује 20 долара дневно, што укључује широк спектар услуга које други хотели често наплаћују по артиклу, као што су часови јоге или пилатеса, приступ интернету и дечије активности.
Накнада укључује неограничено коришћење интернета велике брзине у собама за госте; бесплатан бежични приступ интернету у јавним просторима, укључујући лоби и бар поред базена; паркирање са собаром прве ноћи и свакодневно самостално паркирање након тога; неограничени локални (на острву) телефонски позиви; Старвоод Мауи планирани превоз до Вестин Мауи Ресорт анд Спа, Вестин Ка'анапали Оцеан Ресорт Виллас и историјског града Лахаина; Ка'анапали Ресорт је планирао превоз до одмаралишта и хотела Ка'анапали, и до продавница Тхе Фаирваи у Ка'анапалију; часови јоге и пилатеса; неограничено коришћење фитнес центра, дневне културне активности, часови и забава; а деца млађа од 12 година једу бесплатно из Кеики менија на Кека'а тераси уз одраслу особу која плаћа.
Поређења ради, Схератон Ваикики не наплаћује одмаралишну таксу, али наплаћује 25 долара дневно за паркинг.
Веб локација и компанија за продају путовања са Хаваја, ввв.Травел-Хаваии.цом, прошле године је покренула базу података која прати такве накнаде и наводи 16 објеката, иако је један — Тхе Лодге ат Молока'и Ранцх — затворен од тада .
Власник компаније Травел Хаваии Џон Линделоу рекао је да су информације о накнадама осмишљене како би путнике пружили бољим информацијама. „Овде у Травел Хаваии, ми нисмо велики љубитељи одмаралишта јер желимо да својим клијентима можемо да продамо потпуно унапред плаћени боравак у хотелима на Хавајима“, рекао је он.
„Сазнање при одјави да хотел наплаћује велику одмаралишну таксу сигурно би могло да раздражи неке путнике“, рекао је он. „С друге стране, чини се да многе одмаралишта пружају велику вредност - све док је оно што они пружају нешто што бисте иначе користили.
Само један од објеката РесортКуест Хаваии наплаћује накнаду, према председнику и извршном директору Келвину Блуму - РесортКуест Кауаи Беацх у Макаива на Кауа'ију.
Накнада од 12 долара укључује: дневно паркирање (самостални и собар), неограничене бесплатне и локалне позиве, свакодневну употребу објекта за вежбање, 15% попуста на одабране спа третмане, долазне/одлазне кућне факсове са рецепције, купон за кафу или топли чај од хотелски киоск за кафу, брзи приступ интернету у соби, коришћење сефа у соби, пакети кафе у соби, дневне новине, додатни кревет на расклапање и деца до 12 година бесплатно једу у ресторану Воиагер Грилле.
Рекао је да гости виде накнаду као добру вредност и „као резултат тога, примљене жалбе су занемарљиве“.
Зашто не бисте подигли стопе уместо наплате обавезне накнаде? Блум је рекао да је то одговор гостима који су „нам рекли да више воле да плате једну снижену накнаду уместо да им се наплаћује свака од ових услуга током боравка.
хонолулуадвертисер.цом
ШТА УЗНЕСТИ ИЗ ОВОГ ЧЛАНКА:
- daily parking (self and valet), unlimited toll-free and local calls, daily use of exercise facility, 15 percent off selected spa treatments, incoming/outgoing domestic faxes from the front desk, coffee or hot tea coupon from the hotel’s coffee kiosk, in-room high-speed Internet access, use of in-room safe, coffee packs in-room, daily newspaper, rollaway extra bedding, and kids 12 and under eat free at the Voyager Grille.
- He said guests see the fee as a good value, and “as a result, the complaints received have been negligible.
- Схератон Мауи наплаћује 20 долара дневно, што укључује широк спектар услуга које други хотели често наплаћују по артиклу, као што су часови јоге или пилатеса, приступ интернету и дечије активности.
