Најновије европске вести Најновије међународне вести Најновије вести о путовањима Пословна путовања Угоститељство Хотели и одмаралишта Вести Ljudi Одговоран Туризам Травел Вире вести Најновије вести из Велике Британије

Glavni posao tehnologije sledeće godine je povećanje prihoda

Najbolji u industriji nagrađen na WTM London
Najbolji u industriji nagrađen na WTM London

Sklonost tehnologiji koja bi pomogla turističkim kompanijama da pronađu nove kupce, a ne da zadrže postojeće, podigla je nekoliko obrva

Принт Фриендли, ПДФ и е-пошта

Stručnjaci iz industrije identifikovali su „pomaganje u povećanju prihoda“ kao glavni posao tehnologije u narednih dvanaest meseci, otkriva istraživanje koje su danas (pon 1. novembar) objavili WTM London i Travel Forward.

Od skoro 700 viših rukovodilaca iz celog sveta zatraženo je da rangiraju, po redosledu važnosti, različite slučajeve upotrebe putničke tehnologije, za WTM Industry Report.

Povećanje prihoda je rangirano kao najvažnije, a smanjenje troškova je treće na listi, što odražava dva najveća izazova sa kojima se turističke kompanije suočavaju u kratkoročnom i srednjem roku.

Tehnologija je oduvek imala značajnu ulogu u akviziciji i zadržavanju kupaca, a WTM Industry Report pokazuje da će ova funkcionalnost biti tražena u narednih dvanaest meseci. Zanimljivo je da izveštaj naglašava da je industrija više zainteresovana za korišćenje tehnologije za pronalaženje novih klijenata i/ili novih izvora tržišta nego za zadržavanje i angažovanje sa postojećim kupcima. Prvi je bio drugi, drugi četvrti.

Na drugim mestima, idejama kao što je korišćenje tehnologije za kreiranje novih proizvoda i usluga ili korišćenje tehnologije za ponovno angažovanje sa osobljem uzorak je dao manju težinu.

Simon Press, direktor izložbe, WTM London i Travel Forward, rekao je: „Ovo otkriće ne bi trebalo da bude iznenađenje – turističke kompanije će morati da povećaju prihode i smanje troškove, i uskoro, kako bi mogle da počnu da vraćaju neke od gubitaka koji se nauljio tokom pandemije.

„Preferencija prema tehnologiji koja pomaže turističkim kompanijama da pronađu nove kupce, a ne da zadrže postojeće, izazvala je nekoliko obrva. Međutim, postoji osnovni optimizam u srcu ovog nalaza, jer sugeriše da je industrija uverena da će tržišni uslovi u narednih 12 meseci podržati rast i proširenu bazu kupaca.

Принт Фриендли, ПДФ и е-пошта

О аутору

Харри Јохнсон

Харри Јохнсон је био уредник задужења за eTurboNews скоро 20 година. Живи у Хонолулуу на Хавајима и пореклом је из Европе. Ужива у писању и извештавању вести.

Оставите коментар