Водећи хотели света именовали су новог председника и извршног директора

Водећи хотели света именовали су новог председника и извршног директора
Сханнон Кнапп

Водећи хотели света, Лтд (ЛХВ) објавио је данас да је Извршни комитет, састављен од седам ЛХВ хотелијера, именовао Сханнон Кнапп за следећу председницу и извршну директорку, која ступа на снагу одмах. Кнапп, који је у априлу преузео руководеће одговорности у компанији као привремени извршни директор, претходно је био више од пет година потпредседник ЛХВ-а и директор маркетинга.

„Сханнон је снажан, ефикасан и вођен вредностима вођа који је покретачка снага стратегије и иновација у компанији од када се придружила 2013. године“, рекла је Андреа Крацхт, председник Извршног одбора Тхе Леадинг Хотелс оф тхе Ворлд и власника, Баур ау Лац. „Пошто је више од шест година била на извршним функцијама у ЛХВ, Сханнон дубоко разуме наше пословање. Такође има велико искуство у ширем луксузном путовању. Извршни комитет је уверен да ће ЛХВ под њеним руководством и даље водити независну индустрију луксузног угоститељства. “

„Невероватно сам почаствована и понижена због могућности да водим ову култну институцију у власништву чланова“, рекла је Сханнон Кнапп, председница и извршна директорка, Тхе Леадинг Хотелс оф тхе Ворлд. „ЛХВ, створен од хотелијера, за хотелијере пре више од 90 година, остао је посвећен јачању успеха својих независних чланова хотела и осигуравању да овај изванредни сегмент луксузног гостопримства и даље напредује. Одушевљен сам овом мисијом и надахнут сам за сарадњу са невероватних 430 хотела у нашој колекцији и изванредним запосленима ЛХВ-а који носе ту мисију напред. “

Откако је преузео лидерске одговорности као привремени извршни директор, Кнапп је усмерио компанију кроз успешну транзицију лидерства и почео да убрзава замах компаније у готово свим критичним областима пословања. Током овог времена, она је кристализовала ЛХВ-ову стратешку визију и пословну стратегију за нову будућност компаније.
У улози више потпредседнице и главне директорице маркетинга, Кнапп је водила револуционарне маркетиншке стратегије засноване на бренду и подацима, трансформисала искуство купаца и убрзала лојалност бренду компанији. Кнапп је надгледао различите маркетиншке одељења ЛХВ-а и био је одговоран за редизајн и поновно покретање екосистема лојалности Леадинг Хотелс, Леадерс Цлуб, програма који је Цонде Наст Травелер препознао као „који нуди бутик алтернативу мега-ланцима хотела са због користи “.

Поред тога, изградила је организацију за маркетиншку аналитику и увид у купце како би покренула промену парадигме у коришћењу података за информисање маркетиншке стратегије, што је резултирало повећањем маркетиншке ефикасности и милионима долара додатног прихода.

Кнапп такође доноси богатство луксузних путничких искустава из својих 15 година рада у Америцан Екпресс-у, где је имала прилику да ради и у одељењима за корпоративна и у рекреативна путовања, управљајући луксузним програмима путовања, партнерима и погодностима за чланове Платинум и Центурион Цард и туристичке конзорцијуме посао.

„Снажно тржиште Сханнон-а и искуства купаца омогућиће ЛХВ-у да додатно искористи снагу повезивања знатижељних путника који негују необичне приче вредне тренутка путовања са хотелијерима који живе да би их занатили“, рекао је Крацхт. „Именовањем Сханнон увест ће се нова перспектива нашег пословања која ће редефинирати улогу ЛХВ у оснаживању успјеха својих чланова.“

О аутору

Аватар главног уредника задатака

Главни уредник задатка

Главни уредник задатка је Олег Сизиаков

Учешће у...