5 ситних замки вребају ситни тисак

Ваш брод за крстарење можда није способан за пловидбу. Ваша авио-компанија није одговорна за ваш чекирани пртљаг. А ако вам је нешто украдено из собе, срећно у томе да хотел покрије ваше губитке.

Изненађени? Немој бити. Све је у ситном тиску.

Можда је једина ствар коју туристичке компаније воле учинити више него што узимају ваш новац је да њихови адвокати напишу правила која им омогућавају да узму још више вашег новца. А они су често мање расположени за своје намере, сахрањујући паметно израђене клаузуле дубоко у својим уговорима о превозу, уговорима о крстарењу и уговорима о закупу.

Не може се рећи шта ћете наћи у ситним словима, каже адвокат за путовања Александар Анолик. „Што више компанија може да искључи, а да у потпуности не уплаши купца“, каже он, „то боље.

Авиокомпаније, компаније за изнајмљивање аутомобила, крстареће линије и хотели то су учинили откад постоје уговори за потписивање, наравно. Али у недавној прошлости постали су дрскији у својим напорима да агресивно уграде одредбе непријатељске према купцима у свој фини тисак.

Ево пет најгорих клаузула које ћете наћи у уговору о путовању:

Опрез: наши бродови могу потонути

Пре него што испловите на следећем крстарењу, можда бисте желели да погледате уговор о крстарењу (налази се на веб локацији линије за крстарење). Да, пуно је легалног, али може бити фасцинантно - и понекад дубоко забрињавајуће - читање. Ево шта је путник Рицхард Пазара пронашао у свом уговору о Целебрити Цруисес-у: „Никакво предузимање или гаранција неће бити дато или се подразумева у погледу пловидбености, способности или стања пловила или било које хране или пића која се испоручују на броду.“ Открио је да је то мало чудно, али не толико чудно као оно што се даље догодило. „Уговор је морао бити потписан пре укрцавања или вам није било дозвољено да се укрцате на њега“, каже он. Можете ли да замислите компанију за изнајмљивање аутомобила или, не дај Боже, авио-компанију, која то говори о себи? Лако је схватити како реченица о пловидбености може уштедети новац за крстарење. Ако брод потоне, може рећи, „па, рекли смо вам да би могао“.

Нисмо одговорни за пријављени пртљаг

Мислите да ће вам авиокомпанија надокнадити пртљаг који изгуби? Размисли поново. Проверите услове превоза авиокомпаније и наћи ћете дугачку, дугачку листу предмета који нису обухваћени. Сви уговори су мање више исти. Ево листе изузећа компаније Америцан Аирлинес: антиквитети, артефакти, уметничка дела, књиге и документи, Кина, рачунари и друга електронска опрема, рачунарски софтвер, ломљиви предмети (укључујући уређаје за задржавање деце / детета као што су колица и седишта у аутомобилу), наочаре за сунце, наочаре за сунце на рецепт ... схватили сте идеју Анолик, путнички адвокат, каже да је ово клаузула на коју се највише жали у туристичкој индустрији. „Када извадите наследства, електронику и готовину, остаје вам прљаво доње рубље“, каже он. То значи да би вам авион који кошта 3,000 долара могао надокнадити изгубљени пртљаг изузетно теоретским бројем. Недавно сам питао потпредседника авиокомпаније зашто је било толико изузећа (осим очигледног разлога да авиокомпанија не мора да плати готово никакву штету својим купцима када им се изгубе кофере). Одговор? Уговор је водич који треба да помогне путницима да знају шта да спакују. Или, тачније, шта да се не спакује.

Нешто вам је украдено из собе? Тешка срећа

Пажљиво погледајте обавештење на полеђини својих врата у хотелу - оно са максималном ценом собе - и видећете врсту ситног слова због којег ћете добро размислити пре него што оставите драгоцености у соби или чак сеф у соби. (Можда ћете видети и обавештење са истим словом приликом пријаве.) „Хотел није одговоран за изгубљене или украдене ствари“, рећи ће. Не само да то мисле, већ је и државни закон обично на страни хотела. На пример, Калифорнија не држи крчмере одговорним за украдене ствари све док постоји обавештење. Постоји извесна одговорност за предмете као што су „новац, накит, документи, крзна, крзнени капути и одећа од крзна или други предмети необичне вредности“, који се чувају у хотелском сефу. Хотелијер мора платити до 500 америчких долара ако се нешто украде из сефа, према члану 1860 калифорнијског грађанског законика. Боље држите драгоцености код куће.

Можемо да вратимо ваш изнајмљени аутомобил кад год пожелимо

Пре неколико година, Хертз је објавио наслове када је тихо променио уговорни језик говорећи да ако сте закуп оштетили у природној катастрофи, ви сте одговорни за то. Али уговори о најму аутомобила садрже пуно других добрих ствари. На пример, Авис каже да може да одузме ваш аутомобил мање-више кад год то жели: „Можемо да вратимо возило у власништво кад год се утврди да је непрописно паркиран, да се користи за кршење закона или овог споразума или да се чини да је напуштен“, уговор каже. „Такође можемо да вратимо возило у власништво кад год откријемо да сте погрешно представили аутомобил. Слажете се да вас не морамо унапред обавештавати. “ Ово даје Авису широку дозволу да узима ваш аутомобил кад год пожели. И не само то, већ се слажете и да ћете платити „стварне и разумне трошкове који су настали због поврата аутомобила“.

Уклањамо ваше миље и мењамо правила програма кад год пожелимо

Честе летачке миље, као што сам већ много пута рекао, опасна су зависност која обично користи само авиокомпанији. Треба вам доказ? Погледајте правила и услове свог програма. Мало људи то ради. Али тамо бисте пронашли неке праве драгуље, укључујући чињеницу да авио-компанија може променити правила кад год то жели (погледајте први пасус у Делтином уговору) и да вам могу избрисати миље из готово било ког разлога (погледајте одломак 7 услова и одредби Северозапада. У прошлости сам видео уговорни језик који каже да миље не вреде ништа и да честе летачке миље заправо припадају авио-компанији, а не вама. Не будите шокирани ако видите такву врсту језика када на мрежи посетите правила програма. Ови уговори су течни и надгледање било каквих промена је тешко. Они имају користи од авиокомпанија, јер на крају добијају вашу оданост, али су дужни да вам не дају ништа заузврат.

Поред проучавања ситних слова, постоји само један начин да не постанете жртва ових паметних замки. Борите се против њих. Када се туристичка компанија позове на једно од својих смешних правила, ставите их до знања да мислите да ове одредбе нису у реду и да ако се не слажете, не бојите се да затражите друго мишљење од суда.

Стручњаци кажу да је неки уговорни језик на мање солидној правној основи и да би могао бити оспораван. То је нешто што нећете наћи у ситном тиску.

мснбц.мсн.цом