Од хотела Портер до Палаце ГМ: прича о успеху једног извршног директора

Јосиах Елиас Монтсхо прошао је пуни круг именовањем прошле године за генералног директора у главној палачи Сун Цити-а хотела Лост Цити у Јужној Африци, идући од хотела Портер до Палаце ГМ.

Са непуних 19 година, ништа од Јошијиног првог посла вратара Сун Цитија није могло да га припреми за правац којим ће се кретати његов живот. „Мислио сам да ће ми посао помоћи да уштедим новац за даље учење, али то је био почетак пута до величине“, рекао је.

Немајући посебан сан да ради у угоститељству, Монтсхо је развио страст за гостопримство једном кад је разумео огроман избор каријере и могућности које му нуди.

Рођена у советском насељу Диепклооф 1967. године, до његове 12. године, његова породица се преселила у Бафокенгово село Пхокенг у Рустенбургу. Амбициозан, али без ресурса за даље учење, започео је посао да се запосли након матуре из средње школе Бафокенг 1986. године.

Његов напор и напоран рад убрзо су примећени и награђени. Шест година након што се придружио Сун Цити-у, Јосиах је изабран за стипендију да студира за трогодишњу диплому из хотелског менаџмента. Две године након дипломирања, Сун Интернатионал му је пружио прилику да похађа програм сертификата за извршни менаџмент на Факултету за пословну економију у Кејптауну.

Током свог боравка у Сун Интернатионал-у, Монсхо се непрекидно пењао корпоративном лествицом од менаџера канцеларије Фронт оф тхе Вилд Цоаст Сун до менаџера пословања у казину Царнивал Цити, менаџера одељења соба у Палати изгубљеног града и на крају генералног директора хотела Цабанас.

Напустио је Сун Интернатионал на неко време да би продубио своје искуство у међународним брендовима као што је Старвоод, радећи као директор соба у хотелу Схератон у Преторији и генерални директор Интерцонтинентал Сандтон Товерс. Такође је стекао драгоцено искуство у приватним хотелима, попут хотела Пеппер Цлуб у Кејптауну, где је био генерални директор, и Тхе Цросс Поинт Традинг где је служио као извршни директор туризма за Бафокенг.

У својој новој улози генералног директора Палате изгубљеног града, Јосиах је одговоран за несметано одвијање операција и осигуравање добробити особља. Рекао је: „Мој приступ менаџменту је вођство слуге. Већину свог времена на послу проводим тренирајући и охрабрујући свој тим да буде вишеструко квалификован и да даље студира. Као што је покојни председник Мандела рекао, „образовање је најмоћније оружје које можете користити да промените свет.“

Инспирисан још једним Манделиним цитатом, „Увек се чини немогућим док се то не уради“, Јосија је рекао: „Радећи у угоститељству открио сам своју сврху. Имао сам срећу да су ме неговали невероватни менаџери који су желели да своје време и знање уложе у мене. Подстакли су ме да вредно радим и високо циљам. Научио сам да уз исправан став и позитивно размишљање ништа није немогуће. Увек подстичем свој тим да се правилним ставом, страшћу, напорним радом и одлучношћу могу постићи ваши циљеви и снови.

„Такође бих желео да изразим своју искрену захвалност и захвалност преминулом легендарном господину Солу Керзеру, за његов невероватан допринос сектору гостопримства у Јужној Африци и његову невероватну визију за изградњу једног од најбољих летовалишта на свету, Сун Цити Ресорта. За многе хотелијере Сун Цити је институција. Изузетно сам понизан што сам се вратио овде и што сам узвратио реинвестирајући све што сам научио у друге. Надам се да ћу бити инспирација мојим колегама.”

Говорећи о свом именовању, Грахам Воод, директор техничке службе компаније Сун Интернатионал: Угоститељство и одмаралишта, рекао је: „Јосиах је изузетно богатство за групу и његово именовање је доказ његове посвећености, посвећености и професионалности. Изузетно је радио на постизању онога што има и одражава наше дугогодишње уверење да је добра пракса расти људе изнутра. “