Антигва и Барбуда Награђивани Најновије вести о путовањима Пословна путовања Кариби дестинација Угоститељство Вести Туризам Травел Вире вести

80 професионалаца у туризму Барбуде доделило је ДЕЕР сертификат

Више заинтересованих страна у туризму у Барбуди искористио је интензивни дводневни курс сертификације за корисничку подршку. – слика љубазношћу Туристичке управе Антигве и Барбуде

Осамдесет туристичких професионалаца на Барбуди стекло је ДЕЕР сертификат показујући знање, вештине, способности и компетенције.

Осамдесет туристичких професионалаца на Барбуди стекло је Барбуди ДЕЕР Цертифицатион након што су показали своје знање, вештине, способности и компетенције за пружање квалитетног корисничког искуства, у испуњавању програма изврсности услуге ДЕЕР Амбассадор Агенције за туризам Антигве и Барбуде који је дизајниран искључиво за Барбуду. 

Програм ДЕЕР (Поновно пружање изузетних искустава) (Доручите изврсност свима) Програм који је почетком јула покренула Туристичка управа Антигве и Барбуде (АБТА) у сарадњи са Саветом Барбуде, нуди сертификацију за корисничку подршку коју издаје Обука за гостопримство Антигве и Барбуде Институт.

Више заинтересованих страна у туризму на Барбуди, од таксиста, запослених у саветима, предузетника, ресторана, запослених у хотелима, туристичких званичника и полицајаца, искористили су предности интензивног тродневног курса сертификације.

Првим дипломцима овог програма недавно су уручени сертификати током церемоније дипломирања АБТА којој је присуствовао министар туризма Антигве и Барбуде, уважени Цхарлес Фернандез. Остали званичници који су такође присуствовали церемонији доделе диплома били су члан парламента Барбуде, уважени Тревор Вокер, председник Савета Барбуде Мекензи Франк, извршни директор Туристичке управе Антигве и Барбуде Колин Ц. Џејмс и председник за туризам и културу у оквиру Савета Барбуде Цалсеи Јосепх.

У својој честитки, министар Фернандез је позвао дипломце да посматрају искуство, не само као обуку, већ и као средство за оснаживање. 

Глобално окупљање путовања Ворлд Травел Маркет Лондон се вратило! И позвани сте. Ово је ваша шанса да се повежете са колегама професионалцима из индустрије, умрежите равноправне мреже, научите вредне увиде и постигнете пословни успех за само 3 дана! Региструјте се да бисте обезбедили своје место већ данас! одржаће се од 7-9 новембра 2022. Региструј се сада!

„Овде се ради о оснаживању вас; овде се ради о подизању на следећи ниво. А то можете учинити само ако се осећате овлашћеним.”

„Морате схватити да када одете одавде, знајте да одлазите као оснажена особа опремљена вештинама потребним да свој посао обављате најбоље што можете.

Даље, министар туризма је рекао: „Као актери у туризму, сви сте важне карике у туристичком ланцу, а ваш допринос негативно или позитивно утиче на рад читаве туристичке индустрије Антигве и Барбуде. Од данас сте амбасадори туризма и доприносите успеху ширег туристичког производа.”

Учесници су били пуни похвала за програм. Мауреен Лее Симон – менаџерица канцеларије, Барбуда Цоттагес и Унцле Родди'с Бар, Рестаурант & Грилл назвала је обуку „интерактивном, занимљивом и поново афирмативном“.

„Ова обука значи да се као пружаоци услуга враћамо на своја радна места спремнији и оснажени да задовољимо потребе наших гостију и да им пружимо потпуно искуство које очекују када путују на Барбуду“, рекао је Симон.

Симон препричава једну од лекција које су јој се издвојиле као: „Сви смо ми сарадници. Када купац или посетилац дође на Барбуду, њихово искуство почиње од тренутка када слете, до тренутка када оду. Свака интеракција коју буду имали на Барбуди допринеће њиховом укупном искуству. И зато, веома је важно да следимо концепт ДЕЕР; наше пружање изузетних искустава у више наврата – то је наша одговорност.”

„Значај који је Туристичка управа Антигве и Барбуде придала овом програму, сведочи о његовом успеху“, рекла је дизајнерка концепта програма обуке и фасилитаторка Схирлене Ниббс. „Улагање у наше људске ресурсе је критична компонента у развоју туристичког производа Барбуде. Узбуђени смо што видимо како ће овај кадар амбасадора туризма вратити оно што су научили на своја радна места, како би помогли на следећем нивоу раста за Барбуду.

Сваки матурант је добио амбасадорску иглу, док су таксисти и власници малих некретнина такође добили амбасадорске налепнице за излагање на возилима и смештају. Уручене су амбасадорске плакете хотелима и ресторанима.

Програм ДЕЕР Амбассадор ће се одржавати сваке године на Барбуди.

УПРАВА ЗА ТУРИЗАМ АНТИГВА И БАРБУДА  

Туристичка управа Антигве и Барбуде је статутарно тело посвећено реализацији туристичког потенцијала Антигве и Барбуде промовишући острвску државу близнакињу као јединствену, квалитетну туристичку дестинацију са општим циљем повећања долазака посетилаца и на тај начин обезбеђујући одржив економски раст. Туристичка управа Антигве и Барбуде има седиште у Сент Џонс Антигви, где је усмерен регионални маркетинг. Управа има три канцеларије у иностранству у Уједињеном Краљевству, Сједињеним Државама и Канади. 

АНТИГВА И БАРБУДА 

Антигва (изговара се Ан-тее'га) и Барбуда (Бар-биев'да) налазе се у срцу Карипског мора. Рај на два острва нуди посетиоцима два јединствена различита искуства, идеалне температуре током целе године, богату историју, живу културу, узбудљиве излете, награђивана одмаралишта, укусну кухињу и 365 задивљујућих плажа са ружичастим и белим песком – по једна за сваког дан у години. Највеће од Заветринских острва на енглеском говорном подручју, Антигва се простире на 108 квадратних миља са богатом историјом и спектакуларном топографијом која пружа разне популарне могућности за разгледање. Нелсоново бродоградилиште, једини преостали пример грузијске тврђаве која је на листи светске баштине Унеска, можда је најпознатија знаменитост. Календар туристичких догађаја Антигве укључује престижну недељу једрења у Антигви, регату класичних јахти у Антигви и годишњи карневал у Антигви; познат као Највећи летњи фестивал на Карибима. Барбуда, мање сестринско острво Антигве, је крајње скровиште славних. Острво се налази 27 миља североисточно од Антигве и удаљено је само 15 минута вожње авионом. Барбуда је позната по нетакнутој плажи од 11 миља ружичастог песка и као дом највећег резервата за птице фрегате на западној хемисфери. Пронађите информације о Антигви и Барбуди кликните овде или прати даље Twitter, фацебоок, и инстаграм

Релатед Невс

О аутору

Линда С. Хохнхолз

Линда Хохнхолз је била главни уредник за eTurboNews Дуги низ година.
Воли да пише и посвећује велику пажњу детаљима.
Она је такође задужена за сав врхунски садржај и саопштења за јавност.

претплатите се
Обавести о
гост
0 Коментари
Инлине Феедбацкс
Погледајте све коментаре
0
Волите ваше мисли, молим вас да коментаришете.x
Учешће у...