Аирбнб може играти важну улогу у кризи ЦОВИД -19. Ова улога је и у фази задржавања и опоравка ове кризе. Претпоставља се да ова криза има две различите фазе;
1. Фаза ограничења, која треба и бави се непосредним здравственим изазовима дана, одржавајући људе живима и здравима, примењујући све мере закључавања и друге мере. Већина светских дестинација САДА је још увек у овој фази.
2 Фаза опоравка, чије припреме треба да гарантују не само суочавање са озбиљним ефектима кризе на економију и на радна места, већ ће нас кроз опоравак одвести у напреднији облик раста, просперитета и развоја. Већина одредишта мучи се са припремама за ову фазу САДА.
Криза ЦОВИД-19
Кризе су учиниле данак нашем друштву, економији и животима. На почетку је важно утврдити чињеницу да „свет после Короне неће бити исти као свет пре Короне. „
Овде је, међутим, најрелевантнија чињеница да су путовања и туризам сада и да ће и даље бити један од најугроженијих сектора и људских активности у кризама. Највероватније ће то бити један од последњих економских сектора и људских активности који су се опоравили. Нема туризма без путовања, а путовања су данас потпуно заустављена.
Иако ће се на крају вратити снажнији и здравији, за разлику од многих ултра оптимистичних умова, опоравак путовања и туризма неће бити лак ни брз. Свет ће неко време остати неодлучан и плашити се путовања, посебно из далеких дестинација. Овде се поставља питање како би Аирбнб могао да допринесе одржавању дивиденде ове фантастичне људске активности позване на путовања и туризам у корист свих људи света након кризе са Короном?
Аирбнб
Аирбнб је, без сумње, лидер у краткорочном изнајмљивању и такозваној економији дељења у смештају. Стога осећа осећај друштвене одговорности да помогне локалним заједницама и људима на одређеним дестинацијама, посебно оним у којима делује.
То не треба учинити једноставно, јер се осећај друштвене одговорности предузећа такође уклапа у директан интерес пословања Аирбнб-а, који једино може тежити здравом свету мира и хармоније.
Аирбнб такође тежи да гради на два стуба. Једно је јединствено и посебно путничко искуство на којем темељи свој пословни модел, а друго је пуна употреба најновије технологије дигиталне платформе. И једно и друго није само у складу са најновијим трендовима у путовањима и туризму, већ такође квалификује Аирбнб да игра већу улогу у реконструкцији аутентичнијег и технолошки зависнијег света који настаје из доба Короне.
Како може Аирбнб, дакле, играју већу улогу у пружању помоћи дестинацијама и у фази задржавања и опоравка, издржати коронску кризу и из ње изаћи јачи и здравији?
КСНУМКС. Аирбнб може помоћи у коришћењу посебних карактеристика способности путовања и туризма да подржи остале економске секторе и заузврат подржава укупну економију сваке земље у свим фазама задржавања и опоравка. Један добар пример, за који верујем да Аирбнб већ делимично ради, доприноси напорима за сузбијање многих дестинација пружајући смештај здравственим радницима, појединцима у карантину и радницима који помажу у активностима задржавања уопште. Могле би се користити и друге туристичке активности као што су превоз и продајна места.
2 Постало је јасно да се традиционална далека тржишта неће брзо вратити. Владе и дестинације се сада окрећу прво домаћем, а затим регионалном туризму. Како ће овај променљиви тренд захтевати велике промене у стратегијама и плановима примене и обуци, Аирбнб може да помогне у промоцији и реализацији овог новог тренда на све могуће начине, у сопственој стратегији, као и у директној помоћи градовима и дестинацијама да скрену овај угао.
3. Морамо схватити да ће ова криза драматично променити наш начин размишљања и начин живота, посебно у погледу употребе дигиталне технологије. Кризе су нам доказале да су нам потребне и да можемо променити многе своје људске навике да бисмо се удаљили, „од куће“. Морамо размишљати маштовито, ван оквира. Добар пример за то је оно што је Грчка урадила кроз њихов пројекат „Грчка од куће“. То је пројекат у партнерству са Гоогле-ом, који производи серију видео снимака за упознавање и разумевање културе, природе и људи. Видео ће лепоту Грчке приказати од куће, без стварне посете. Сврха је да се запали радозналост и интерес потенцијалних будућих посетилаца.
4. Дигитална технологија ће играти већу улогу у неколико туристичких активности, као што су ресторани који ће морати да ограниче своје активности само на доставу док не окончамо социјално дистанцирање и потпуни повратак у нормалу, што изгледа да неће доћи ускоро. Аирбнб може да помогне у реструктурирању ових предузећа, као и да обучи своје особље, посебно оно које се налази у заједницама у којима послује. Слична акција би се такође могла применити на конференције, састанке, прославе, концерте и посебне догађаје. Све би могло бити дизајнирано да се ради од куће. Морамо само маштовито да размишљамо изван оквира. Међутим, предузећа ће морати бити реструктурирана, а особље преквалификовано.
5. Међутим, најважнији изазов биће очување радних места. Запошљавање ће, без сумње, бити најважнији задатак за пристојан живот и здраву економију. Аирбнб може помоћи у пружању привременог посла у локалним изнајмљивањима, за раднике, спремаче и друго квалификовано особље у заједници, све док се ситуација поново не нормализује.
6. Јачање здравља локалне економије, посебно здравља осталих туристичких активности, није само права ствар, већ је, као што је раније речено, у директном интересу Аирбнб-а и заједница у којима послује. Аирбнб може, дакле, посегнути за тим, и пружити руку помоћи другим туристичким партнерима, хотелима, таксијима, туроператорима и трговцима на мало, попут рукотворина и слично. Понуда коришћења њихових услуга платформе и друге врсте помоћи у пакету могу бити неки од добрих геста на које Аирбнб може кренути.
Ово су само неки предлози, поента није у томе да их се следи или применити на ствар, већ да се крене у здраву дискусију о томе шта се може учинити и да се о томе размишља маштовито, отворено, без приступа. Имајући на уму да се све што се ради не ради само зато што је то исправно, већ и зато што је то прави пословни потез за Аирбнб.
Ова размишљања износи др Талеб Рифаи, бивши UNWTO генерални секретар и Давид Сцовсилл, бивши извршни директор WTTC.
