Аллегиант је објавио да је Трејси Тул именована на функцију вишег потпредседника, операција летачке посаде. Тулле, ветеран из индустрије који је водио Аллегиантове услуге током лета од 2012. године, први је који ће служити у овој новој улози, која обједињује операције лета авио-компаније и одељења за услуге током лета под једним кишобраном.

„Аллегиант се односи на иновације, а довођење наших летачких посада – пилота и стјуардеса – који заједно тренирају, раде заједно и који су прва линија безбедности и услуге за наше путнике има савршеног смисла“, рекао је Скот Шелдон, главни оперативни директор. „То ће донети синергију и ефикасност у раду кроз наш систем – од заказивања и планирања до обуке и операција, док ће нам помоћи да изградимо лидерство и другарство широм света. Узбуђени смо због могућности које ће ова нова структура представити – и нема боље особе која ће водити одговорност од Трејси Тул.”

Тулле је започела своју 25-годишњу каријеру у авио-компанији у Милвокију, у Висконсину, као стјуардеса, а након напредовања на неколико руководећих улога придружила се подружници Делта Аирлинес-а Цомаир, Инц. као потпредседник за летове. Такође је радила као инструктор пословних курсева на Лутеранском колеџу Висконсин у Милвокију пре него што се придружила Аллегиант-у, где је била потпредседница компаније за услуге током лета од 2013. Она такође тренутно председава Аллегиант тимом за управљање корисничким искуством у целој компанији.

У овој новој улози, Тулле ће водити тим од више од 2,100 запослених у Аллегиант-у, укључујући 850 пилота и 1,200 стјуардеса широм мреже компаније.

Верни председник Џон Редмонд је приметио да је Тулле изнео критичне процесе, обуку и структуру током невероватног периода раста компаније, што је заузврат изазвало интерно лидерство и иновације међу члановима тима током лета. Она је такође водила први колективни уговор између Аллегиант-а и стјуардеса које представља Синдикат транспортних радника Америке (ТВУ).

„Трејси је искусан, остварен вођа – и видели смо како се наша група током лета трансформише и напредује под њеним вођством“, рекао је Редмонд. „Она је такође била непроцењиви заговорник купаца, ласерски фокусирана на обезбеђивање изванредне услуге и комуникације у свакој фази корисничког искуства. Не можемо бити више задовољни што је Трејси преузела узде ове нове улоге, за добробит свих наших чланова летачке посаде, као и наших клијената.”