Асцотт Лимитед (Асцотт), пословна јединица за смештај у потпуном власништву ЦапиталЛанд Инвестмент, данас је представила свој освежени угоститељски бренд, Сомерсет.
Бренд који се залаже за инклузивност и одрживост, Сомерсет прихвата хармонију унутар појединаца, са породицама и у окружењу. Ово освежавање бренда прати Асцотт-ов недавно најављен Асцотт ЦАРЕС, оквир одрживости који усклађује Асцоттову стратегију раста са аспектима заштите животне средине, друштва и управљања (ЕСГ). Освежавање бренда Сомерсет служи као још једна прекретница за обележавање Аскота као једне од првих угоститељских група којој је Глобално веће за одрживи туризам доделило статус признатог стандарда.
Гђа Тан Бее Ленг, Асцотт-ов генерални директор за бренд и маркетинг, рекла је: „Одрживо путовање је добило на значају у последње време како путници постају друштвено свеснији и свеснији свог утицаја на животну средину. Сведоци смо враћања тренда ка породичном одмору и вишегенерацијским путовањима, јер гости гледају на путовања као начин да се поново повежу након пандемије. У том контексту, бренд Сомерсет је освежен како би испунио све већа очекивања путника у погледу одрживости, док је у исто време осигурао да се могу уронити у заиста инклузивно, хармонично искуство.
„Као други највећи бренд у нашем глобалном портфељу, Сомерсет је био најпопуларнији међу нашим гостима који путују са породицама, због своје флексибилности да задовољи различите сврхе путовања – од пресељења на дужи боравак до краткотрајног одмора. Како путовања настављају да се опорављају, узбуђени смо због обновљених могућности које ће Сомерсет понудити породицама и еколошки настројеним путницима. Сомерсет слави окупљање људи у привлачном, инклузивном и домаћем окружењу. Надамо се да ћемо организовати боравак у којем све породице из генерације у генерацију могу да деле срећне тренутке, изграде трајне успомене и створе позитиван утицај“, додала је госпођа Тан.
Потписи бренда Сомерсет
Када прођу кроз врата, чула се одмах оживљавају препознатљивим мирисом Сомерсета, свежим и лаганим цитрусним мирисом са дрвеним нијансама и додиром уља чајевца са антибактеријским својствима за додатни мир. Госте затим дочекује поглед на потпис карактеристика зида предворја, јединствени центар инспирисан природом који додатно поставља тон за боравак. Сомерсет Рама 9 Бангкок и Сомерсет Паттаиа на Тајланду, на пример, имају лобије обложене великим прозирним стакленим панелима тако да гости могу да уживају у импресивном погледу на бујне баште на отвореном. Сомерсет Баитанг Сузхоу у Кини има зид предворја украшен високим дрвеним полицама за књиге које служе као решетке за биљке које се излажу.
Дочекујући госте са пријатељским осмехом и смирујућим расположењем, сарадници Сомерсета, познати као „Чувари“, чувају посвећеност бренда да буде инклузиван и одржив. Чувари у Сомерсет Патаји имају освежавајући изглед са горњом одећом кратких рукава за мушкарце и удобном хаљином до колена са подељеним деколтеом за даме. Обучени у прозрачне и неограничавајуће униформе, Чувари су топли, пажљиви и опуштени, пружају помоћ тако да гости могу да се усредсреде на важне тренутке.
Од дрвених кључева до еколошки прихватљивог прибора за писање и погодности у соби, гости се подстичу да практикују одрживи начин живота приликом пријављивања. У складу са различитим животним преференцијама, собе су дизајниране са заобљеним ивицама како би угостиле госте и младе и старије. За потпуно искуство у Сомерсету, гости могу да одаберу да остану у низу Сигнатуре тематских апартмана који су курирани са породичним и еколошким темама на уму. „Породични апартмани“, на пример, опремљени су дечијим намештајем и декором који инспиришу машту и игру. Флексибилне конфигурације просторија које користе два кључа и подешавања соба за повезивање такође се могу организовати како би се обезбедио удобан боравак групама било које величине. Распоређени на више објеката, гости могу да бирају између апартмана са темом џунгле у Сомерсет Рама 9 Бангкок, до апартмана са темом шуме, апартмана са темом Татамија и апартмана са темом аркада у Сомерсет Баитанг Сузхоу и Сомерсет Вусхенг Вухан у Кини. Тематски апартмани прилагођени кућним љубимцима, заједно са минијатурним шаторима за игру и комплетима добродошлице за крзнене пратиоце, такође су доступни у Сомерсет Алабанг Манили на Филипинима.
У оквиру имања, гости свих узраста могу провести квалитетно време у Еко игралишту и теретани. Покрећена срећом, Еко игралиште је подручје прилагођено деци са биофилним елементима и функцијама за игру које покреће соларна и кинетичка енергија. У Сомерсет Паттаиа, првом имању бренда на дестинацији за одмаралиште, деца могу да уживају у игри на отвореном простору за игру на води са темом пиратских бродова са бесконачним базеном са погледом на море. Гости такође могу да вежбају у Еко теретани, која укључује опрему за теретану и технологију које штеде или генеришу енергију, омогућавајући гостима да буду свесни енергије коју троше и истовремено генеришу електричну енергију док вежбају.
Сомерсет Сустаинабилити Пасспорт Програм је иницијатива која подстиче госте да буду део покрета зелених путовања награђујући их попустима и погодностима када донесу одрживе изборе. Објекти Сомерсет на Филипинима, на пример, покренуће програм за госте који ће зарадити бодове Асцотт Стар Ревардс (АСР) када се одлуче за одрживе праксе као што су поновна употреба постељине и пешкира и сортирање пластичног отпада. Сомерсет Рама 9 Бангкок ће такође покренути програм за своје мале госте да обављају задатке и прикупљају маркице у различитим деловима имања. Гости могу да откупе награде као што су колекционарски предмети „Цубби анд Фриендс“ и да донесу комад Сомерсета кући. Цубби, Асцоттова маскота која се залаже за инклузивност и одрживост, одговара као икона бренда за Сомерсет, и често се може видети са пријатељима из целог света, представљена као део дизајна ентеријера и робе. На пример, Сомерсет Куала Лумпур је дизајнирао серију дрвених магнета, сваки од којих је Цубби обучен у традиционалну одећу који посећује иконске знаменитости.
Кампања „Сомерсет Вхере’с Цубби Глобал АР Адвентуре“.
У част освеженог бренда Сомерсет, Асцотт је домаћин „Сомерсет Вхере’с Цубби Глобал АР Адвентуре“, седмонедељне интерактивне кампање са више од осам милиона АСР поена у вредности од преко 20,000 СГД. Од 22. новембра 2022. до 8. јануара 2023., АР кодови су сакривени у 70 објеката који учествују и онлајн канала, са 12 различитих дизајна анимираног 3Д Цуббија. Сваки Цубби дизајн носи образовну поруку која оличава вредности Сомерсетовог бренда, а то су инклузивност и одрживост. Гости и јавност могу да скенирају АР код, сниме слику или видео сваки дизајн и поделе га као Инстаграм причу. Да би се квалификовали за недељну наградну игру, учесници ће морати да прате и означе Асцоттов Инстаграм налог (@дисцоверАСР), да би имали шансу да постану један од 10 победника изабраних насумично да добију АСР бодове у вредности од 200 СГД.
Освежавање бренда Сомерсет део је Асцотт-ове Бранд360 стратегије, групне вежбе за јачање свог проширеног портфеља брендова кроз изоштрене приче о бренду и увођење препознатљивих искустава и програма јединствених за сваки бренд. Освежавање бренда Цитадинес је представљено у септембру 2022. Са слоганом „За љубав према градовима“, Цитадинес нуди путницима удобност резиденције са сервисом и флексибилност хотела. Брендови Асцотт, Оаквоод и Тхе Црест Цоллецтион такође ће увести нове потписе и програме бренда 2023. године.
