Бриљантни хотел Ман гради Палмерову кућу у Чикагу 1871

Оригиналну кућу Палмер саградио је 1871. године Поттер Палмер који је започео каријеру као банкарски службеник у савезној држави Нев Иорк. Касније је постао власник продавнице суве робе у Чикагу, где је направио револуцију у трговини на мало. Први је израдио велике излоге, користио велике рекламне просторе, слао робу на одобрење кућама и одржавао повољне продаје. Постао је сјајан хотелијер док је примењивао своје успешне методе робних кућа на рад свог хотела. Није видео разлог зашто службеници, кувари и конобари не би требало да буду подвргнути истој дисциплини као шетачи подова и контра скакачи. Хотел Газетте рекао је да га је могао видети у свако доба у предворју и ходницима куће Палмер како посматра и режира.

Постојала су три различита хотела Палмер Хоусе. Први, познат као Палмер, изграђен је као венчани поклон Потера Палмера његовој невести Берти Оноре. Отворен је 26. септембра 1871. године, али је невероватно уништен у пожару тринаест дана касније у Великом пожару у Чикагу. Палмер је брзо обновио Палмер Хоусе, који је поново отворен 1875. године. Рекламиран је као „Једини хотел отпоран на ватру на свету“ и садржао је велики лоби, плесне сале, луксузне салоне, апартмане за младе, кафиће и ресторане. Хотел је привукао добростојеће сталне становнике који су уживали у пространим одајама, главним спаваћим собама, гардеробним ормарима, бројним купатилима, одржавању домаћинства и услугама портира. До 1925. Палмер је подигао нови хотел са 25 спратова који је промовисан као највећи хотел на свету. Архитекте су били Холабирд & Роцхе који су били добро познати по својој револуционарној Чикашкој школи небодера. Пројектовали су и хотел Стивенс, суд округа Кук, градску већницу Чикага и хотел Мулебах у Канзас Ситију.

Нова кућа Палмер некада је остала упамћена по томе што је 225 сребрних долара било уграђено у под од шаховнице у берберници.

Тамо их је ставио Виллиам С. Еатон, закупац радње, који је уновчио идеју у наредних неколико година. Сви су хтели да виде тај спрат из чисте радозналости или да се увере да берберин тако може да покаже свој новац.

Као један од најдуже функционисаних хотели у Америци, Палмер Хоусе има изванредан списак познатих гостију, укључујући сваког председника од Улиссес С. Гранта, бројне светске лидере, познате личности и чикашке покретаче и шејкере. Емпире Роом у Палмер Хоусе-у постала је изложбено место у Чикагу. Током Светског сајма 1933. непознати плесни тим, Велоз и Јоланда освојили су срца града и тамо наступали више од годину дана. Пратили су их забављачи уживо међу којима су Гај Ломбардо, Тед Луис, Софи Такер, Еди Дучин, Хилдегард, Керол Ченинг, Филис Дилер, Боби Дарин, Џими Дуранте, Лу Ролс, Морис Шевалије, Либераче, Луис Армстронг, Хари Белафонте, Пеги Ли, Френк Синатра, Џуди Гарланд и Ела Фицџералд, између осталих.

Конрад Хилтон је 1945. отишао у Чикаго да купи хотел Стивенс, највећи хотел на свету са три хиљаде соба и три хиљаде купатила. Након дуготрајних преговора са Степхеном А. Хеалијем, власником милионером и бившим зидаром, Хилтон је купио Стевенс. Касније те исте године, Хилтон је купио Палмер Хоусе од Поттер Палмера за 19,385,000 долара. Хилтон је ангажовао недавно отпуштеног пуковника америчког војног ваздухопловства Џозефа Бинса који је имао способност да управља оба хотела. Хилтон је у својој аутобиографији „Буди мој гост“ написао: „Отишао сам у Чикаго у нади да ћу купити један златни рудник и вратио се кући са два.

Године 1971. Палмер Хоусе је прославио свој 100. рођендан. На церемонији је био присутан октогодишњак Конрад Хилтон. Градоначелник Чикага Ричард Џеј Дејли рекао је: „Широм земље и света, не постоји познатија нити цењенија хотелска институција од Палмер Хоусе-а. …. Људи који су били у нашем граду и ван њега мисле на Палмер Хоусе када помисле на Чикаго.

2005. године кућу Палмер купио је Тхор Екуитиес за 240 милиона долара. Јосепх А. Ситт, председник Тхор-а, започео је обнову за 170 милиона долара која је укључивала надоградњу 1,000 соба (од укупно 1,639), додавање подземне гараже, уклањање низа протупожарних степеница које су ометале фасаду улице Стате и додавање нови бар и ресторан у спектакуларном предворју хотела. Можда најбоље говори промотивна литература Палмер Хоусе Хилтон:

Смештен на само неколико блокова од Величанствене миље и позоришне четврти у центру Чикага, венчани поклон Потера Палмера наставља да одушевљава и најуморније путнике и најзахтевније домаћине.

Палмер Хоусе Хилтон је члан програма Хисториц Хотелс оф Америца Националног фонда за очување историје. Био је то први хотел у Чикагу са лифтовима и први хотел са електричним сијалицама и телефонима у собама за госте. Иако је хотел назван најдужим хотелом који непрекидно ради у Северној Америци, затворен је у марту 2020. због пандемије Цовид-19 и поново отворен 17. јуна 2021.

Станлеи Туркел је проглашен историчаром године за 2020. годину од стране Историјских хотела Америке, званичног програма Националног фонда за очување историје, за који је претходно именован 2015. и 2014. Туркел је највише објављени хотелски саветник у Сједињеним Државама. Своју хотелску саветодавну праксу служи као вештак у случајевима везаним за хотеле, пружа услуге управљања имовином и хотелске франшизе. Сертификован је као емеритус главног добављача хотела од стране Образовног института Америчког удружења хотела и преноћишта. [емаил заштићен] 917-628-8549

Његова нова књига „Греат Америцан Хотел Арцхитецтс Волуме 2“ је управо објављена.

Остале објављене хотелске књиге:

• Велики амерички хотелијери: пионири хотелске индустрије (2009)

• Саграђено да траје: 100+ година старих хотела у Њујорку (2011)

• Изграђено да траје: 100+ година стари хотели источно од Мисисипија (2013)

• Хотел Мавенс: Луциус М. Боомер, Георге Ц. Болдт, Осцар оф Валдорф (2014)

• Велики амерички хотелијери, том 2: Пионири хотелске индустрије (2016)

• Саграђено да потраје: 100+ годишњи хотели западно од Мисисипија (2017)

• Хотел Мавенс Том 2: Хенри Моррисон Флаглер, Хенри Брадлеи Плант, Царл Грахам Фисхер (2018)

• Велики амерички хотелски архитекти, том И (2019)

• Хотел Мавенс: Том 3: Боб и Ларри Тисцх, Ралпх Хитз, Цесар Ритз, Цурт Странд

Све ове књиге можете посетити код АутхорХоусе станлеитуркел.цом  и кликом на наслов књиге.