Технички директор: Потребна је револуција вештина да би се карипски туризам одржао конкурентним

Револуција вештина неопходна да би се карипски туризам одржао конкурентним биће кључна тема расправе када се стручњаци за људске ресурсе из целог региона окупе за Карипска туристичка организација (ЦТО) 10. конференција о људским ресурсима у туризму.

Конференција, која ће се одржати од 20. до 22. маја 2020. године у Невису на тему: „Навигација следећом фазом карипског туризма“, организује се у сарадњи са Туристичка управа Невиса.

„Како се будућност рада појављује у глобалној туристичкој индустрији, изазов за послодавце да регрутују, задрже и унаприједе раднике како би додали вриједност њиховим организацијама постаје све важнија компонента пословања успјешних туристичких предузећа“, рекла је Схарон Банфиелд, директор техничког сектора директор мобилизације и развоја ресурса. „Али постоји значајан поремећај који се креће између данашњице и жељене будућности. Тај поремећај представља улазак туристичке индустрије у свет вештина и компетенција. У многим секторима широм света то се назива револуцијом вештина. “ 

Канађанин Јое Бакер, декан Школе за угоститељство, туризам и кулинарство на колеџу Центенниал у Торонту и члан управног одбора компаније Тоурисм ХР Цанада, излагаће на ту тему.

Бакер, стручњак за вођење вишегенерацијске радне снаге, одржаће интерактивну презентацију о томе како се Канада суочава са акутним недостатком радне снаге у туристичкој индустрији стварањем националног оквира вештина и компетенција за послодавце и просветне раднике за приступ и подстицање просперитета.

„Нова ера вештина и компетенција је пред нама, јер су послодавци приморани да пронађу и изграде еластичну и окретну радну снагу која можда неће проћи кроз врата са релевантним образовањем и искуством“, рекао је Банфиелд. „Постоји могућност да послодавци идентификују, регрутују и искористе вештине потребне новим радницима да би напредовали и допринели одрживости и расту туризма на све конкурентнијем тржишту.“

Бакер, који је магистрирао образовање на Универзитету у Торонту, специјализирао се за руководство у високом образовању, редовно доприноси издавањима и медијима у хотелијерству и туризму. Развио је јединствени заговарачки простор за сарадњу између образовања и индустрије ради стварања отпорне и покретне радне снаге у туризму. У јануару 2020. одржао је динамичну презентацију на конференцији Импацт Сустаинабле Травел анд Тоурисм у Викторији, Британска Колумбија, Канада, излажући изазове и стратегије потребне за образовање да би допринело будућности саме туристичке индустрије.

Његова презентација на конференцији биће једна од многих која ће помоћи послодавцима и стручњацима за људске ресурсе да схвате како да еволуирају своје размишљање од образовања и искуства до вештина и компетенција. Изазваће конвенционално размишљање и пружити послодавцима увид у кључне праксе на радном месту које ће допринети организационом и индустријском успеху.