Делта Аир Линес најавио да поново проширује погодности лојалности и додаје већу флексибилност.
„Од проширених погодности лојалности до побољшања наградних путовања, купци сада имају још већу флексибилност за предстојећа путовања и више времена за уживање у погодностима када су спремни за поновно путовање“, рекао је Сандееп Дубе, виши потпредседник - ангажовање и лојалност купаца, и извршни директор Делта одмора. „Посвећени смо осигурању здравља и сигурности купаца током путовања изнад свега, а ове промене показују како настављамо да проналазимо нове начине да будемо ту за њих како се пандемија наставља.“
Да би купцима пружио додатно време да уживају у њиховим погодностима, Делта проширује погодности за неке чланове Делта СкиМилес Америцан Екпресс картице, чланства Делта Ски Цлуб-а и још много тога - удвостручујући водеће продужење статуса Медаллион и пребацивање квалификација за Медаллион (МКМ) најављено у Април.
Следећа продужења ће се аутоматски догодити у наредним недељама, без потребе за било каквом акцијом од стране купаца.
Чланови Америцан Екпресс картице Делта СкиМилес видеће одабране погодности продужене до краја следеће године:
Чланови златне картице Делта СкиМилес који зараде Делта авионски кредит за 100 долара имат ће датум истека тог кредита продужен до 31. децембра 2021.
Чланови платине и резервне картице Делта СкиМилес са неискоришћеним пратећим сертификатима добиће додатно продужење за резервацију и путовање помоћу Цомпанион сертификата до 31. децембра 2021. године.
Чланови резервне картице Делта СкиМилес са неискоришћеним пропусницама за госте Делта Ски Цлуба имаће датум истека за те пропуснице продужени до 31. децембра 2021. године.
Ова продужења су за чланове картице који испуњавају услове са погодностима издатим од 1. јануара до 30. новембра 2020.
Чланства у клубу Делта Ски (која су била активна од 1. марта 2020.) биће поново продужена како би чланови могли да уживају до 30. јуна 2021.
Чланови дијамантских и платинастих медаљона који су одабрали сертификате за надоградњу, чланства у Делта Ски клубу, пропуснице за госте Делта Ски Цлуб-а или ваучере Делта Травел-а или су Медаљонски статус добили кроз Делтине ексклузивне бенефиције за Медалионску годину 2020. године, моћи ће да изаберу нове бенефиције за избор од фебруара 1. 2021. (почетак Медаљонске године 2021.) или како зарађују статус медаљона (као што би то обично чинили).
Поред тога, чланови СкиМилес Селецт ће добити додатних шест месеци продужења погодности, укључујући све неискоришћене ваучере за пиће.
Више флексибилности за Авард Травел
У време сталних промена, сви чланови СкиМилес-а могу уживати веће поверење у резервацији путовања и лакше мењати или отказивати своје планове.
Одмах ступа на снагу, Делта уводи следеће трајне промене за путовања унутар САД-а (укључујући Порторико и Америчка Девичанска острва):
Укидање накнаде за поновно депоновање од 150 УСД за отказивање наградне карте и накнаде за поновно издавање од 150 УСД за промену наградне карте за све чланове СкиМилес-а. Ово покрива путовања на свим картама, осим основних економских карата.
Омогућавање промена и отказивања наградних карата пре одласка за све чланове СкиМилес-а, искључујући основне цене економије. Измене и отказивања извршена у року од 72 сата од поласка више неће резултирати губитком километара на домаћим наградним картама.
Када разматрају будућа путовања, и чланови СкиМилес-а и сви остали купци већ могу искористити већу флексибилност и мир који Делта данас нуди:
Делта се одрекла накнаде за промену за сва путовања на свим картама купљеним од марта 2020. до краја године. То значи да купац који размишља о куповини карте за америчко домаће или међународно путовање тренутно неће сносити никакве накнаде чак и ако је планирано да путује следеће године.
Гледајући после 2020. године, Делта је такође трајно елиминисала накнаде за промене улазница купљених за путовања унутар САД-а (укључујући Порторико и Америчка Девичанска острва). Ово искључује тарифе за основну економију.
Купци такође могу да користе своје путне кредите до децембра 2022. за путовања која су првобитно била предвиђена за полазак пре 31. марта 2021. (ако је карта купљена пре 17. априла 2020.).
Одржавајући нашу посвећеност флексибилности
Купци могу даље бити сигурни ако треба да промене свој план путовања. Укидање накнада за промену не мења Делта-ину тренутну политику омогућавања купцима да користе преостали салдо карте за будућа Делта путовања (слично искуству добијања кредита у продавници приликом замене предмета за јефтинији).
За купце са наградним картама, миље ће бити враћене на њихов СкиМилес рачун након отказивања као и данас. За било коју промењену наградну карту, разлика у миљама ће се прикупити ако је нова цена карте виша или вишак миља враћен натраг на рачун СкиМилес ако је нова цена карте нижа.
