У данашњем међусобно повезаном глобалном окружењу, са брзим ваздушним саобраћајем, свеприсутним друштвеним медијима и свеприсутним дигиталним платформама, туризам је витално средство за неговање међународних веза.
Видели смо на управо завршеном састанку Извршног савета УН за туризам и избору генералног секретара у Мадриду како туризам, владе и спољна политика засенчавају независан рад министарстава туризма.
Ако је то случај, и спољни односи преузму туризам, а нема новца за финансирање министарства туризма или туристичке канцеларије, амбасаде и конзулати могу ефикасно преузети задатак промоције дестинације посетиоцима, инвеститорима и културним разменама.
Нема новца за отварање туристичке организације
Шта се дешава када земља нема средства за међународну промоцију путем свог туристичког бироа? Када недостају финансијска средства за изложбе, онлајн маркетинг, односе са медијима или заједничке подухвате, одељења за стране дестинације могу играти кључну улогу у коришћењу ресурса из својих амбасада за промоцију туризма.
Иако је промоција туризма обично додељена националним туристичким одборима, у многим земљама широм света тај задатак ефективно пада на дипломатске мисије.
Ово може претворити амбасаду у центар економских, културних и стратешких односа. Када се то уради свесно, може настати ефикасан систем – чак и са минималним ресурсима.
Стратегије са ниским трошковима и високим утицајем
Са ограниченим буџетом, амбасада није у могућности (и не би требало) да функционише као национална туристичка организација. Међутим, може да покрене процесе, подстакне сарадњу, побољша видљивост и подстакне интересовање за своју локацију.
Користе се алати културне и релационе дипломатије, као што су тематски догађаји, семинари, фестивали хране, пројекције филмова или изложбе фотографија, како би се испричала јединствена национална прича, оспорили стереотипи и створила радозналост у дестинацији.
Амбасаде често укључују дијаспорске заједнице, које су обично дубоко укорењене и утицајне, у заговарање повратног туризма. Пре две деценије, Тајланд је склопио партнерство са Бангкок банком у Њујорку како би понудио кредите са ниском каматом тајландским исељеницима у Сједињеним Државама, омогућавајући им да отворе тајландске ресторане и промовишу дестинацију.
Институционални канали могу направити разлику
Фејсбук, ЛинкедИн, Инстаграм или јединствена ТикТок страница, или билтен конзулата могу послужити као уредничка платформа за дељење чланака, путних искустава, тура и интервјуа са локалним туристичким оператерима, хотелима или музејима. Овај садржај треба да буде представљен на лежеран, али ауторитативан начин како би се привукло пажњу и дао кредибилитет информацијама везаним за туризам.
Туризам не постоји изоловано
Туризам је саставни део сложених економских система и, када се правилно интегрише, може ојачати друге кључне секторе, као што су трговина, образовање, култура и сарадња.
Културно партнерство може да обухвати тематске туре или гастрономске радионице које искуство претварају у интересовање за туризам.
Амбасаде и конзулати би могли бити мост ка туризму
Конзулати и амбасаде могу постати мост између јавног и приватног сектора. Они имају идеалну позицију да искористе ове могућности, уз предност институционалног кредибилитета и директног приступа форуму за доношење одлука.
Шта може да уради амбасада или конзулат?
Многи амбасадори и званичници амбасада већ су свесни туристичког потенцијала земаља које представљају. Али претварање ове свести у акцију захтева конкретне стратегије, чак и без наменских буџета.
Први избор је да се одреди особа за везу у туризму, можда у повременом својству. Ова особа би била одговорна за прикупљање промотивних ресурса, праћење интересовања, олакшавање веза између локалних добављача и оних у земљи одредишта и учешће у догађајима и конференцијама у индустрији. Само једна ентузијастична и умрежена особа може покренути значајне интеракције.
Амбасадори путовања
Други корак би могао бити стварање мреже „амбасадора путовања“, која би укључивала локалне новинаре, блогере, туристичке агенте, чланове дијаспоре, академике или чак љубитеље културе земље.
Бивши министар туризма Сејшела често је приписивао почетни успех своје дестинације на Индијском океану групи „Пријатељ медија“ своје земље.
Подржите DMC-ове
Кључно је подржати локалне DMC компаније и туристичке оператере, јер можда немају исти ниво глобалне изложености.
Амбасаде могу помоћи организовањем B2B састанака, организовањем презентација, пружањем уводних писама и повезивањем са кључним контактима, што може значајно побољшати њихов углед. Поред тога, амбасада може помоћи у организовању путовања за позивање медија, блогера или туристичких агенција.
Туризам није по страни
Туризам није споредни посао, чак ни за веће земље. На билатералним састанцима, амбасадори би требало да буду свесни економских и културних могућности које туристички сектор може донети њиховој земљи.
Улога Светске банке
У земљама у развоју, грантови Светске банке или држава донатора могли би се претворити у још веће могућности.
Туризам је катализатор благостања, са опипљивим и мерљивим утицајима: раст локалног БДП-а, повећана запосленост младих и побољшан квалитет живота.
Владе и амбасаде играју кључну улогу.
Владе, амбасаде и јавне службе играју кључну улогу у мобилизацији ресурса и обезбеђивању координације међу заинтересованим странама. Без ове политичке и дипломатске подршке, туризам ризикује да остане спонтана и неструктурирана појава; са њом постаје права економска инфраструктура, способна да прерасподељује могућности и стабилизује крхке територије.
Туризам је посао мира.
Туризам је посао мира; сваки посетилац је потенцијални амбасадор. То значи да туризам већ значајно доприноси глобалној хармонији, разумевању и сарадњи.
Оставите коментар