ФЦМ Травел Солутионс, који је присутан у преко 95 земаља широм света, завршава 2018. годину на врхунцу након што је осму годину заредом проглашен водећом светском компанијом за управљање путовањима на Ворлд Травел Авардс.

Ворлд Травел Авардс служи да прослави и награди изврсност у свим секторима глобалне индустрије путовања и туризма и призната је као врхунско признање за путовања. За награде гласају професионалци у области путовања и туризма широм света, који су препознали посвећеност изврсности коју је ФЦМ показао у последњих 12 месеци.

Конкуренција је била јака, ФЦМ се супротставио америчким Екпресс Екпресс Глобал Бусинесс Травел, БЦД Травел, Царлсон Вагонлит Травел и Цорпорате Травел Манагемент који су се такмичили за титулу „Водећа светска компанија за управљање путовањима“.

Маркус Еклунд, глобални генерални директор ФЦМ-а је прокоментарисао: „Изузетно сам поносан на колективни допринос свих ФЦМ колега у овом достигнућу. Страст и посвећеност наших људи су у срцу онога што нас чини успешном организацијом. Није мали подвиг добити ову награду и показује сталну посвећеност ФЦМ-а пружању узорних услуга нашим клијентима.”

Награда заокружује још једну годину изузетног раста и иновација за ФЦМ даљим улагањем у унапређење технологије, производа и процеса. Ово укључује:

– Лансирање Сеека, моћног новог решења за резервације на мрежи у Великој Британији и Европи које путницима и резервацијама даје приступ неупоредивим опцијама путовања и функционалности јер обједињује ГДС, нон-ГДС и ФЦМ-ов власнички садржај у оквиру једног екосистема пословних путовања. Изграђен на Амадеус цитриц платформи, Сеека омогућава ФЦМ-у да развије ексклузивну мапу пута за могућности платформе која укључује интеграцију сопствених технолошких апликација ФЦМ-а и прилагођеног садржаја

– У САД, додатни напредак ФЦМ-овог власничког решења за извештавање, ЦлиентБанк, посебно развој 'конектора' који омогућавају интегрисање различитих скупова података у оквиру једне платформе за пословну интелигенцију. То значи да ФЦМ може клијентима пружити још бољи увид у потрошњу на пословна путовања. Клијенти такође могу да упореде варијације између њихове потрошње са ФЦМ-ом и других трошкова путовања и трошкова. Области фокуса за Цоннецторс биле су: Путовања и трошкови, Интелигенција управљања ризиком путовања и Услуге дељења вожње.

– Представљање у Јужној Африци најновије нове технолошке платформе ФЦМ-а ФЦМ Цоннецт, иновативног пакета међусобно повезаних алата за пословна путовања следеће генерације који клијентима пружа комплетан ресурс за путовања и трансформише корисничко искуство, било да је резервисан, путник или менаџер. Капија за ФЦМ Цоннецт је 'ХУБ', који повезује корисника са осам интегрисаних еволуционих алата у власништву ФЦМ-а и супериорним решењима независних произвођача, од одобрења пре путовања и резервације, до извештавања и праћења путника

– Лансирање Сави у Аустралији, алатке за онлајн резервацију нове генерације која је инспирисана најновијим подацима у области вештачке интелигенције. Сави је изграђен на темељима изузетног познавања тржишта и увида корисника. Овај врхунски производ за онлине резервације садржи интелигентне функције као што су кориснички вођени модули за путнике, резервисте и менаџере, и богатији садржај путовања који је ексклузиван за ФЦМ пословање

Током 2018. ФЦМ-ов револуционарни Смарт Ассистант за мобилне уређаје „Сам“ лансиран је на још 50 тржишта у Европи, Азији и Латинској Америци. Сем комбинује моћну мешавину вештачке интелигенције са експертизом правих ФЦМ путничких консултаната како би пословним путницима пружио персонализоване информације о њиховом путовању путем интерфејса заснованог на ћаскању на њиховом мобилном уређају. ФЦМ је такође уложио у додатна побољшања за Сама, укључујући нову функцију Дути оф Царе која препознаје корисниково боравиште и покреће релевантна упозорења у реалном времену када би путник могао бити погођен инцидентом у близини, и Сам заједница – „заједница“ која помаже чет-боту за посао корисници путника да деле савете и савете.

ФЦМ је такође наставио да преузима водећу улогу током 2018. године у покретању развоја технологије за резервисање садржаја авио-компаније ИАТА-е Нев Дистрибутион Цапабилити (НДЦ) у корпоративном сектору широм света. ФЦМ је именован лансирним партнером за заједничку иницијативу глобалног добављача технологија Сабре „Беионд НДЦ“. ФЦМ ће учествовати са Сабер-ом у процесу дизајнирања решења, интеграцији и тестирању НДЦ решења од краја до краја како би се задовољиле потребе купаца. А у ЕМЕА и Азији, ФЦМ је била прва компанија за управљање путовањима која се удружила са Амадеусом у развоју програма НДЦ-Кс добављача технологије. ФЦМ већ блиско сарађује са кључним добављачима авио-компанија како би тестирао интеграцију НДЦ садржаја у Амадеус-ово решење Селлинг Платформ Цоннецт 2019.

Глобална награда водеће компаније за управљање путовањима на врху је године регионалних награда Ворлд Травел Авардс које је ФЦМ освојио 2018. године на следећи начин:

Водећа афричка агенција за пословна путовања
Водећа азијска компанија за управљање путовањима
Водећа компанија за управљање путовањима у Аустралији
Водећа европска компанија за управљање путовањима
Водећа компанија за управљање путовањима у Мексику и Централној Америци
Водећа компанија за управљање путовањима на Блиском Истоку
Водећи менаџмент путовања у Северној Америци
Водећа компанија за управљање путовањима у Јужној Америци