„Брига о нашим гостима и запосленима је увек била наш примарни фокус, а ове нове здравствене мере ће нам помоћи да одржимо безбедно искуство путовања, од наших предворја до наших кабина, док Хаваји настављају да напредују у сузбијању ЦОВИД-19“, рекли су Петер Инграм, председник и извршни директор компаније Хаваииан Аирлинес, коментаришући шта лети на Хаваииан Аирлинес током ЦОВИД-19 средства за путнике авио-компаније.
Хаваииан Аирлинес унапређује здравствене мере у свом систему тако што од 8. маја захтева од путника да носе маске за лице и ствара више личног простора приликом пријављивања, укрцавања и током лета. Авио-компанија, чији запослени на аеродрому и стјуардесе већ носе маске за лице, прошлог месеца је такође започела електростатичко прскање кабина – безбедну технологију дезинфекције која пружа додатну и ефикасну заштиту од корона вируса.
„Ценимо разумевање и флексибилност наших гостију док наше пословање прилагођавамо њиховом благостању и води сваку одлуку коју доносимо“, додао је Инграм
Фаце Цовер
Од 8. маја, гости са Хаваја ће морати да носе маску за лице или покривач који ефикасно покрива уста и нос, од пријаве на аеродрому до искрцавања на свом одредишту. Мала деца која нису у стању да покривају лице или гости са здравственим стањем или инвалидитетом који спречавају његову употребу биће изузети из политике.
Више личног простора
Хаваииан остаје посвећен одржавању више простора између путника приликом пријаве, укрцавања и током лета.
Авио-компанија ће изменити укрцавање од 8. маја тако што ће замолити госте да седе на улазу док се њихови редови не позову. Гости главне кабине ће се укрцати са задњег дела авиона, у групама од три до пет редова истовремено, а агенти ће паузирати укрцавање по потреби како би спречили загушење. Гости којима је потребна посебна помоћ и они који седе у првој класи моћи ће да се укрцају унапред.
Авио-компанија, која је ручно додељивала седишта како би повећала лични простор у авиону, следеће недеље ће почети да блокира средња седишта у својим млазњацима, суседна седишта на турбопроп авионима АТР 42 и друга, изабрана седишта која ће наставити да пружају више простора за госте и стјуардесе . У зависности од фактора оптерећења, седишта ће можда морати да се подесе на капији како би се максимизирао размак у целој кабини и испунила ограничења тежине и равнотеже.
Хаваииан ће се потрудити да заједно смести породице и госте који путују на истој забави, кад год је то могуће, и подстиче госте који више воле да седе заједно да контактирају авио-компанију пре лета или посете агента аеродрома.
Одржавање чистоће наших простора
Прошлог месеца, Хаваииан је почео да користи електростатичко прскање за свеобухватно и равномерно чишћење кабина авиона са болничким дезинфекционим средствима, регистрованим код Агенције за заштиту животне средине, која облажу чак и скривене и тешко доступне површине.
Хаваииан примењује електростатичку обраду, која се суши за пет минута, сваке ноћи у авиону Боеинг 717 којим лети између острва, а пре сваког поласка са Хаваја на Аирбус А330 који опслужују транспацифичке руте. Флота авиокомпаније А321нео тренутно није у употреби због смањеног распореда летења.
Хаваииан, чија је модерна флота опремљена ХЕПА филтерима за ваздух који стварају суво и у суштини стерилно окружење негостољубиво за вирусе, има детаљне протоколе за чишћење и дезинфекцију, обраћајући посебну пажњу на подручја која су осетљива на додир као што су седишта, наслони седишта, наслони за главу, монитори, сточићи , надземне канте, зидови, прозори и сенке, као и кухиње и тоалети.
Хаваииан такође дистрибуира дезинфекционе марамице путницима и привремено је прилагодио одређене услуге током лета, као што је обустављање допуњавања пића у шоље или личне боце, и сервис врућих пешкира.
