Игре су изазвале процват хотелске зграде, али хорде туриста нису успеле да стигну. Шта гостионичари могу учинити да се надокнаде?

Прошле године, управа Ред Хотела Беијинг преузела је симпатичан хотел у стаљинистичком стилу на источној страни Пекинга и одлучила да старо место преуреди. Смештен један блок северно од стадиона и арене за које је планирано да буду домаћини олимпијских фудбалских и боксерских мечева, хотел је имао локацију која се чинила сигурном зарадом за игре у Пекингу. Тако је хотел Ред уложио 1.5 милиона долара да би скоро удвостручио број соба на 75, додао свеж слој цигле црвене боје на фасаду и инсталирао бежични приступ интернету. У жељи да надокнади своју инвестицију, менаџмент је – у данима пре церемоније отварања 8. августа – почео да наплаћује цене соба од 262 долара по ноћи, што је шестоструко повећање у односу на старе. Чак и уз тако велика повећања цена, менаџмент је закључио да би током Игара могли да попуне најмање 70% својих соба туристима.

Погрешили су. „Не добијамо толико гостију током овог олимпијског периода колико су сви очекивали“, каже Мери Ма, менаџерка продаје и маркетинга у Ред Хотелу Пекинг. „Можда је то зато што се отворило више хотела; можда зато што су хотели увелико повећали цене соба.” Хотел је од тада смањио просечне цене соба на 130 долара. То је и даље троструко више од нормалне стопе. А промена може бити премала, прекасна. Како су игре у току, попуњеност хотела Црвени је и даље анемичних 50%.

Пре седам година, када је Пекинг добио право да буде домаћин Олимпијаде, хотелијери су очекивали да ће 2008. године у кинеску престоницу стићи поплава туриста и улагали у складу са тим. Али Олимпијада се није испоставила као крава за готовину за хотеле. Већина, ако не и сви, пекиншки хотели угошћују мање посетилаца него што су првобитно очекивали. Током досадашњег олимпијског периода, само 77.6% од 22,300 пекиншких хотелских соба са пет звездица и 45.5% од 34,500 хотелских соба са четири звездице је попуњено, према подацима пекиншког туристичког бироа. Више од 60 одсто соба у пекиншким хотелима са три или ниже звездице тренутно је празно.

Бизнисмени који остају ван Пекинга

Један од разлога за тај пад је пад обичних пословних путовања, јер Кинези који нису у граду покушавају да избегну заказивање састанака у Пекингу током Игара. „Очекује се да ће користи од броја људи који присуствују играма бити у великој мери надокнађене смањеном пословном активношћу током олимпијског периода“, рекао је Давид Сун, главни извршни директор Хоме Инн & Хотелс Манагемент (ХМИН), највећег кинеског ланца јефтиних хотела. инвеститори на конференцијском позиву 11. августа да би се разговарало о заради у другом кварталу. Америчке депозитне потврде компаније којима се тргује у Њујорку ове године су смањене за 53%.

Пекиншки хотели такође трпе јер повећана безбедност отежава спољним туристима да посете град. У првих седам месеци ове године, Пекинг је примио 9.2% мање туриста (БусинессВеек.цом, 8/6/08) него у истом периоду прошле године. Хотелијери криве строжу визну политику Кине која је донета у мају за пад туриста током Олимпијаде. „Било је теже посетити и доћи на Игре због проблема са визом“, каже Џеф Дискин, виши потпредседник за маркетинг бренда у хотелу Хилтон (ХЛТ). Туристички званичници Пекинга окривљују пад броја туриста за терористичке нападе (БусинессВеек.цом, 8/4/08), нереде на Тибету (БусинессВеек.цом, 3/17/08) у марту, протесте због штафете олимпијске бакље (БусинессВеек.цом , 3/27/08), као и земљотрес у Сечуану (БусинессВеек.цом, 5/13/08) у мају.

Избегавање пост-олимпијских слободних блуза

Не помаже ни то што је понуда хотелских соба у Пекингу порасла у последњих неколико месеци јер је потражња туриста неочекивано пала. Попут олимпијских градова Барселона и Сиднеј пре њега, Пекинг је у припреми изградио нове хотеле и реновирао старе. Многи су отворени у протеклих неколико месеци, а Пекинг сада има 5,790 хотела или петину више него на крају 2007, према подацима престоничког бироа за туризам. После Олимпијаде, попуњеност хотела у Барселони и Сиднеју је опала. (Атина је успела да избегне ту судбину јер су високе цене земљишта и недостатак градилишта држали број нових хотела под контролом.)

Експоненцијална експанзија хотела у Пекингу не показује знаке успоравања. Крајем априла, корејски инвеститори хотела Цезар'с Хоме почели су да реновирају стару шестоспратницу у којој се некада налазила јавна сауна и претворили је у јефтин хотел са 70 соба са суседним корејским рестораном. „Надали смо се отварању пре Олимпијаде, али штета је што нисмо завршили посао на време“, каже Џенг Мингџун, директор канцеларије генералног директора у Цезаровом дому. Радници су морали да се зауставе до 20. јула у оквиру градског мораторијума на изградњу како би се смањило загађење. Цезаров дом сада планира да се отвори крајем августа.

Попут Цезаровог дома, многи хотели у Пекингу се сада надају да ће добити лифт након Игара пошто се живот у граду врати у нормалу. Иако кинеска економија успорава пет узастопних квартала, њен бруто домаћи производ је и даље порастао за 10.1% у другом кварталу (БусинессВеек.цом, 8/14/08). Штавише, хотели се кладе на одрживи раст кинеских домаћих путника након Олимпијаде. Уосталом, кажу хотелијери, многи домаћи туристи који нису дошли у Пекинг на Олимпијаду посетиће кинеску престоницу по завршетку Игара да виде споменике подигнуте за Олимпијаду као што су Птичије гнездо и Водена коцка.

У њему на дуге стазе

И нису само врхунски, међународно брендирани хотели као што су Хилтон, Марриотт (МАР) и ИнтерЦонтинентал (ИХГ) — чији хотели са четири и пет звездица чине 2.7% хотела у Пекингу — који се шире. Већина нових хотела који се додају у Пекинг су пројекти локалних инвеститора који копирају Хоме Инн, први и највећи кинески ланац јефтиних хотела, и покушавају да изграде сопствени ланац јефтиних хотела који циља на пословне путнике који желе приступачан, али удобан смештај.

Од 2000. године, Беијинг Голден Пинеаппле Иоутх Хостел је отворио 35 хостела у Пекингу који служе првенствено за туристе, укључујући три ове године. „Градимо ланац хотела. Свака наша инвестиција има циљ. Имамо буџет и план“, каже Коко Гоу, менаџер омладинског хостела Пекинг Голден Пинеаппле. “Превелика понуда хотела неће бити проблем.”