Глобална хотелска алијанса са седиштем у УАЕ, највећа светска алијанса независних хотелских брендова, пријавила је сјајан деветомесечни учинак који је премашио њена најоптимистичнија предвиђања, са укупним приходом од 22 милиона чланова свог програма лојалности ГХА ДИСЦОВЕРИ од преко САД 900 милиона долара, што је 68% више у односу на 2021. и достизање 84% нивоа пре пандемије (2019.) на бази сличног за слично.
Комбинација виших просечних стопа и 20% повећања просечне дужине боравка на глобалном нивоу од јануара до септембра у односу на исти период 2021. године, подстакнута нагомиланом потражњом за слободним путовањима која се ослобађају, допринела је побољшању учинка.
Три најбоље земље за боравак чланова ГХА ДИСЦОВЕРИ током овог периода биле су све јаке дестинације за слободно време: наиме, Малдиви, Тајланд и УАЕ, док су најпосећенији градови поново Дубаи (додатних 48% пораста у боравцима током 2021. године). од Сингапура и Бангкока.
Највидљивији знаци опоравка путовања након пандемије пријављени су за Пукет и Бангкок на Тајланду са растом прихода од 535%, односно 345% у односу на 2021. годину, а затим следе Хонолулу, Хаваји са 305% и Лондон, Велика Британија, са растом од 300%. . Упркос текућим прекидима у ваздушном саобраћају и ефектима ограничења повезаних са пандемијом, више од 60% прихода ГХА ДИСЦОВЕРИ долази од међународних боравака, при чему је овај проценат снажно растао током летњих месеци. Ипак, домаћи боравак је остао веома важан на неким тржиштима, било због ограничења путовања или сталног апетита за боравцима, са преко 90% потрошње кинеских чланова и 88% потрошње индијских чланова у њиховим матичним земљама. Насупрот томе, међународни путници који су највише трошили дошли су из САД (76 милиона долара), УК (71 милион долара) и Немачке (60 милиона долара), што представља преко четвртине укупних прихода.
Реимагинација програма лојалности ГХА ДИСЦОВЕРИ, покренутог у децембру 2021. године, којим је уведена прва дигитална наградна валута у индустрији, ДОЛАРА ОТКРИЋА (Д$), која се може искористити за боравак у било којем објекту ГХА хотелског бренда, такође је повећала приходе. Од јануара до септембра, ГХА је издао 55 милиона Д$ награда (иста вредност у америчким доларима) члановима, који могу да их користе за плаћање боравка у било којој ГХА имању широм света, додатно подстичући поновљене резервације.
„Наш учинак у 2022. до данас је премашио сва очекивања, не само што показује трајну привлачност путовања, јер се враћа од пандемије, већ и успех наше стратегије раста, подржане поновним откривањем ГХА ДИСЦОВЕРИ-а и додавањем нових партнера хотелских брендова у наш савез“, рекао је извршни директор ГХА Крис Хартли.
„Са исплатом Д$ који се понавља и унакрсни бренд остаје огроман подстицај, испоручујемо више нових токова прихода нашим хотелским брендовима. Обично се ови откупи користе као делимично плаћање за укупан рачун госта, а свеукупно наши брендови бележе просечни 17 пута повраћај улагања из новог програма, повећање од 21% у поређењу са повраћајем улагања који је испоручивала претходна верзија наше лојалности програм“, додаје он.
Сезона летњих празника 2022. била је још један покретач перформанси, а август се показао као други најјачи месец у историји савеза, који је донео приходе који су били мањи од рекордног учинка из марта 2019.
Још више од повратног утицаја, НХ Група са седиштем у Мадриду придружила се ГХА у јуну, доносећи са собом преко 350 хотела и 10 милиона чланова програма лојалности. Укупни боравак чланова ГХА ДИСЦОВЕРИ порастао је за 74% у трећем кварталу 3. у односу на исти период 2022. Најпопуларније земље дестинације за прекогранична летња путовања биле су Шпанија, САД, Немачка, Италија и Тајланд.
Хартлеи је закључио: „С обзиром да се опоравак путовања у слободно вријеме убрзава у К4, пословна путовања у сталном порасту, што се види у приходима са наших главних корпоративних рачуна који су се опоравили на 81% нивоа из 2019. до краја К3, и са више Д$ које улази у оптицај, уверени смо у позитивну перспективу за целу 2022. годину и улазак у 2023.
