Туристички одбор Хонг Конга домаћин је првог глобалног светског интернетског форума о путовањима након пандемије  

Одбор за туризам Хонг Конга (ХКТБ) данас је био домаћин интернетског форума под називом „Изнад ЦОВИД-19: Нова норма глобалног туризма“ - први догађај ове врсте усредсређен на перспективе постпандемијског туризма за Хонг Конг, копно, Азију и свет.

Преко 4,000 представника туристичке индустрије, новинара и академика регистровано је за тај догађај док глобални лидери у индустрији деле увиде у ефекте избијања коронавируса на путовања, како индустрија треба да реагује и како очекивати трендове када људи поново почну путовати у постпандемијском периоду .

У уводној речи председник ХКТБ др. ИК Панг нагласио је важност враћања поверења потрошача. „Као индустрија, наша централна мисија мора бити да сваком путнику пружимо самопоуздање и сигурност да је њихово путовање сигурно од почетка до краја“, рекао је. „Наша сарадња мора прећи географске и пословне границе. Морамо објединити своје знање и стручност и ослањати се на колективну домишљатост како бисмо се снашли у изазовима који су пред нама. “

Др ИК Панг, председник хонгконшког туристичког одбора, наглашава важност враћања поверења потрошача у својој уводној речи на данашњем мрежном форуму „Беионд ЦОВИД-19: Нова норма глобалног туризма“.

Др. Панг је истакао иницијативе које је хонгконшка туристичка индустрија предузела да би ишла испред криве у сузбијању ширења пандемије, и најавио да је ХКТБ ће сарађивати са партнерима на стварању „Опен Хоусе Хонг Конг“ - јединствене и водеће путничке платформе у региону која ће свету рећи када је Хонг Конг одредиште сигурно за ЦОВИД, спремно да дочека посетиоце и пружи путницима атрактивну понуду и узбудљива искуства. . Позвао је трговинске партнере из целог света да подрже платформу пружајући примамљиве понуде за путујући у Хонг Конг за посетиоце са свих континената.

Седам међународно цењених говорника који су представљали различите секторе путничке индустрије разговарали су о најновијим осећањима и понашању потрошача и дали свој увид у изазове са којима се индустрија суочава. Ево избора њихових стручних запажања:

Стеве Сакон, партнер, МцКинсеи & Цомпани

„ЦОВИД-19 је велики хуманитарни изазов. Ипак, постоје импликације за ширу економију и предузећа. На пример, у свету је изгубљено од прихода од извоза од туризма од 0.9 до 1.2 билиона УСД. Иако би се глобални туризам могао вратити на претходни ниво 2022. године, Кина, Индонезија и САД истичу се у оптимизму, а путовања у Кину тренутно се враћају на приближно половину претходних нивоа. Међутим, самопоуздање путника је и даље мало, а опоравак спорији него што се очекивало. С друге стране, постоји велика прилика да се искористе домаћа путовања и млађи и породични путници, јер већина потрошача очекује да ће путовати мање - посебно у иностранство - након ЦОВИД-19. Кина, Велика Британија и Немачка су међу онима са највећим потенцијалом у домаћим путовањима. “

Хермиона Јоие, водећа у сектору, путовања и вертикална претрага АПАЦ, Гоогле

„ЦОВИД-19 је довео до генерацијског помака у начину на који свет функционише, туристичка индустрија се готово зауставила са светским интересовањем за путовања који су опали 3 пута у односу на времена пре ЦОВИД-а (на основу података претраживања). Као резултат, више не постоји предвидљива норма када је реч о понашању потрошача, а то је посебно тачно када је реч о начину на који размишљају о путовањима. Радујем се што ћу делити трендове, увиде о потрошачима и принципе који би могли да помогну трговцима да одговоре на „нову нормалу“. “

Јане Сун, извршни директор, Трип.цом Гроуп

„У Трип.цом Гроуп верујемо да је наша дужност да путнике и индустрију водимо кроз овај изазовни период. Због тога су наши тимови од почетка пандемије неуморно радили на отказивању преко 30 милијарди РМБ, а нашим партнерима смо дали више од милијарду РМБ финансијске подршке. Сада, када ствари постају под контролом, примећујемо повратак потражње, покренули смо фонд од 1 милиона УСД за партнере и нудимо флексибилне, сигурне и повољне опције путовања за купце - како бисмо помогли нашим купцима и индустрија „путује даље“. “

Глорија Гевара, председница и извршна директорка Светског савета за путовања и туризам (WTTC)

„Пандемија ЦОВИД-19 имала је разоран глобални социо-економски утицај, наше недавно истраживање показује да је више од 197 милиона радних места угрожено, што би проузроковало губитак од више од 5.5 билиона долара у БДП-у путовања и туризма широм света. Од виталног је значаја за опстанак сектора путовања и туризма да радимо заједно и зацртамо пут ка опоравку, кроз координисане акције, и поново изградимо самопоуздање које је људима потребно да поново почну да путују. Наша недавно лансирана марка „Безбедна путовања“ омогућиће путницима да препознају предузећа и дестинације широм света које су имплементирале WTTC глобалних протокола и подстаћи ће повратак „Безбедних путовања“ широм света. То ће заузврат омогућити сектору путовања и туризма да се поново отвори за пословање и крене у координисаном приступу.

Алекандре де Јуниац, генерални директор и извршни директор, Међународно удружење ваздушног транспорта (ИАТА)

„Оживљавање сектора путовања и туризма је од виталног значаја. Милиони средстава за живот зависе од тога. Како неки делови света почињу поново да отварају своје економије, не сумњам да ће људи и даље желети да путују. Али прилагођавање стварности ЦОВИД-19 и обнављање самопоуздања људи изазов је који се мора решавати фронтално у сарадњи. Важан случај је ваздухопловство. Међународна организација за цивилно ваздухопловство (ИЦАО) развила је глобалне смернице за ублажавање ризика од преноса ЦОВИД-19 током путовања авионом. Сада се владе морају ускладити у вођењу имплементације уз пуну подршку индустрије. Бићемо успешни само заједничким радом. “

Петер Ц. Борер, извршни директор, Хонг Конг и Схангхаи Хотелс Лтд

„Угоститељство ће се кретати ка„ новој нормалној ситуацији “, са невиђеним мерама здравља и безбедности. Као лидери индустрије, морамо сарађивати, оставити парадигме прошлости и гледати ка новој будућности. Хотелска индустрија већ се кретала ка дигитализацији, вештачкој интелигенцији и роботици, а здравствена криза је убрзала овај тренд. Краткорочно, морамо повратити самопоуздање и поверење гостију и уверити их да су сигурни када остану с нама. Међутим, дугорочно, основи угоститељства се неће променити, а гости ће увек ценити персонализовану услугу. “

Каи Хаттендорф, генерални директор и извршни директор, Глобално удружење изложбене индустрије (УФИ)

„Изложбе и пословни догађаји су пијаце и места окупљања сваке индустрије широм света. Они су кључни за било који економски опоравак, а ми имамо стручност и стандарде који ће их учинити сигурним за присуство. ЦОВИД-19 ће довести до нових процедура, стандарда и процеса. Пандемија убрзава трендове који су се већ обликовали око „венчања“ догађаја на лицу места са мрежним услугама пре, током и после догађаја. Пословни догађаји постаће дигиталнији. Али главни елемент који покреће успех јесте и остаје директна размена, сусрет лицем у лице. Кликови не расправљају о понудама, а очне јабучице не потписују наредбе. “

Снимак филма „Беионд ЦОВИД-19: Нова норма глобалног туризма“ доступан је за гледање. Сваки регистровани налог може истовремено гледати снимак на једном уређају.

Видео линк.

#ребуилдингтравел