Заједнички секретар Министарства туризма, господин МР Синрем, рекао је данас истичући значај индијског председавања Г20 да Индија сектора путовања и туризма пружа прилику без премца да се истакне индијска туристичка понуда и приче о успеху на глобалној сцени.
Говорећи о иницијативама владе, господин Синрем је рекао да Министарство развија платформе за персонализацију и ангажовање путника. „Данас, дигитална технологија нам омогућава да прикупљамо и анализирамо податке како бисмо створили [а] персонализовано искуство. Министарство ће ускоро увести неколико нових иницијатива са постојећим телефоном за помоћ "КСНУМКС" за решавање проблема безбедности и безбедности … путника. Радимо на дигитализацији у индустрији путовања и туризма“, истакао је он.
Обраћајући се ФИЦЦИ-јевом 5. Дигиталном самиту о путовањима, хотелијерству и иновацијама 2023. године, господин Синрем је навео да Министарство туризма ради на кључним идентификованим приоритетним областима са великим фокусом на дигитализацију. „Национална интегрисана база података угоститељске индустрије (НИДХИ) је једна од иницијатива министарства према Атманирбхар Бхарату која користи технологију за оснаживање наших предузећа. НИДХИ није само база података, већ је спремна да постане главна капија за могућности у угоститељској индустрији“, рекао је он, додајући: „Састанци Тоурисм Трацк у оквиру Г20 били су фокусирани на кључне области као што су одрживи развој, дигитализација и промоција инклузивног раста. ”
Број 24-7-1-800 или на кратком коду: од 11 је подржан на неколико језика, укључујући енглески, хинди, арапски, француски, немачки, италијански, шпански, јапански, корејски Мандарин (кинески), португалски и руски.
У основи, ова линија за помоћ је за туристе који се суочавају са проблемима попут варања, злостављања и било које друге врсте проблема. Они могу одмах позвати на овај број и помоћ ће им бити пружена у најкраћем могућем року.
Ова услуга је доступна 365 дана у години са вишејезичном службом за помоћ. Циљ ове линије за помоћ је да домаћим и међународним туристима пружи информације које се односе на путовања и туризам у Индији. Линија за помоћ такође саветује позиваоце у тренуцима невоље, ако их има, док путују у Индију и обавештава надлежне власти, ако је потребно. Ово је јединствени подухват Владе Индије који страним туристима даје осећај сигурности и сигурности током њиховог путовања у Индију.
