АСТА (Америчко друштво туристичких саветника) је највеће светско удружење туристичких професионалаца. Цореи Баилеи, координатор за чланство у АСТА, рекао ми је да има 10,000 чланова. Јутрос је АСТА послала електронске гласачке листиће путничким саветницима (раније познатим као туристичке агенције) тражећи да се рангирају главни хотелски ланци. После 30 година као саветник за путовања, лако сам рангирао Марриотт и Виндхам најнижа за свих 9 категорија квалитета. Без поделе мојих одговора, питао сам свог партнера Марца за његово рангирање. Такође је поставио Виндхама на дно дна.
Зиме проводим на Хавајима у медицинске сврхе. Прошле зиме се време у Мичигену спустило на 40 степени испод нуле (са хладним ветром), тако да избегавам опасну климу на основу наређења мог лекара. Имам мишићну дистрофију и користим инвалидска колица.
На несрећу, лет од Мичигена до Хонолулуа је дуг и напоран. То обично укључује пресједање преко ноћи. Ове године моје преноћиште је на аеродрому О'Харе у Чикагу. Имали смо Виндхам бодове за лојалност којима су истицали, па смо их искористили за имовину Виндхам која пружа услугу превоза од и до аеродрома као прикладност за своје купце. Наше тачке требало је да нестану 9. јула, осим ако их не искористимо, па смо те вечери резервисали први хотел за који сам нашао да нуди услуге које су нам потребне.
Нашао сам Даис Инн би Виндхам О'Харе Вест у Елк Грове Виллаге на 1920 Е Хиггинс Рд., Елк Грове Виллаге, ИЛ 60007. Заменио сам наше поене за куповину једне ноћи у овом Виндхам имању; куповина је била бесповратна. Ако сам из било ког разлога желео да променим или откажем ову резервацију, изгубили смо залиху. Моја резервација је бесповратна због старости наших бодова.
„Неповратно“ ме подсетило на неке инциденте са којима сам се раније сусретао, када су хотели одбијали отказивање, јер су купци били склони отказивању након што су открили да је некретнина била свињац. Потражила сам на мрежи рецензије о овом имању у Виндхаму и од тога ми се окренуо стомак.
На ТрипАдвисор, 160 гостију је овај хотел у Виндхам класификовало као „ужасан“. Управа има образац реаговања на појединачне оцене уз помоћ јадног извињења: „Изгледа да смо испустили лопту како бисмо испунили ваша очекивања.“ Мислим да нису испустили лопту - критике сугеришу да су лопту бацили кроз прозор, у ватру контејнера - то је њихова репутација и бацили бензин на гомилу жалби као жртву боговима лењивца. Ево шта су чланови ТрипАдвисор-а недавно рекли о овом хотелу:
АмиГ је известила: „Хотел и соба били су апсолутно одвратни. Тепих је био наквашен, соба је имала мирис плесни, а тоалет је процурио по целом поду купатила. Наш мопс је одмах пронашао неидентификоване таблете у углу наше хотелске собе, што нас је подстакло да прочешљамо целу собу ради додатних опасности по њу. На душеку и чаршавима имали су посекотине, попут ножа, и опекотине од цигарета. Око каде је био смеђкасти прстен. Машина за лед у предворју заправо је била само ручни хладњак. Бесплатни доручак изгледао је мање него свеж, и искрено, због недостатка чистоће у хотелу, нисмо веровали да се са храном правилно поступа. Супруг и ја смо се одмах спаковали следећег јутра и нисмо чекали бесплатан превоз до аеродрома; згадили смо се своје собе и нисмо могли да изађемо довољно брзо “.
Сторителлер233859 је известио: „Проститутке на улазу у хотел кад сте ушли.“ Не знам много о курвама, али знам да ли се друже на улазу у хотел, није случајно.
Анне Т је известила: „Паркиралиште није безбедно и нема осветљење. Иза врло скицираног објекта за продужени боравак. “
Траил50239233586 је известио: „Место је одвратно. Сигурно гаји проституцију. “
ЕвангелистАнгела је написао: „Куке и дрога послују отворено; хотелска управа је свесна, али понаша се као да није. Жене су довољно агресивне да приступе вашем дечку или мужу. Ове особе нису уклоњене из хотела и неће бити ни ако се жалите ... Ако вам не смета да се врата отварају и затварају целу ноћ, људи који продају своја тела и продају дрогу у близини ваше деце или породице, онда остани овде. Ако вам не сметају жене које агресивно и смело приступају вашем мужу због секса, онда останите овде. Ако вам не смета да ваша породица буде у опасности током свих ових активности, останите овде. Ниједна цена није вредна угрожавања моје породице, а управа се понаша глупо у вези са целом ствари, али они имају камере у ходнику да би знали шта се догађа. “
У напомени, Јефф Ц из Иелп-а рекао је: „пљуните по свим зидовима“. Показао је слику течног пројектила који је погодио зидове, а затим је капао према поду. Јефф, то није пљување, благослови своје наивно срце.
На Трипадвисор-у, ДКеели11 је известио: „Јединствен мирис на степеништу.“
Бјф732001 је известио: „Требало је 3 сата да узмем један пешкир за четворочлану породицу након пријаве.“
Ајм22751 је известио: „Степенице су биле старе, а тепих лепљивом траком“.
Глобал07189859058 је известио: „Тепих је био потпуно наквашен и на ногама су ми биле црне плесни и плесни након што сам само једном босоного прешетао тепих. То сам пријавио канцеларијама за јавно здравље и заштиту животне средине Елк Грове Виллаге, а они су пријавили канцеларијама округа Цоок. Било је заиста грозно! “
Нежни читаоци, да ли знате колико је црна буђ опасна? Споре црних плесни могу вам искључити органе, онеспособити имунолошки систем и оштетити мозак - што резултира смрћу. А кад смо већ код мокрог тепиха, сигуран сам да то није због пљувања.
МцКензие Л је известио: „Бели пешкири су били више жути од свега и дефинитивно испрани; чинило се да су на кревету мрље од крви “.
Крв може садржати хепатитис, а хепатитис вас може убити.
Идрис Ј је известио: „Рецепционар је био заузет разговором са девојком или супругом и никада нам није обраћао пажњу. Био је безобразан и није [био] гостољубив, а понекад нам је давао лоше одговоре. Ми смо непушачи, а он нас је сместио у собе за пушаче. “
Прогуе је известио: „Служба за кориснике чека најмање 30 минута (често 60 минута.)“
Тони М је описао врло гадног и осветољубивог менаџера: „Особље је непријатно. Менаџер ме је закључао из своје собе, јер сам на рецепцији оставио тањир за једнократну употребу, а управница је почела да се жали, јер је сматрала да то није поштовање. Хотел нуди услуге превоза, али ја нисам био у могућности да га користим и морао сам да платим такси до аеродрома 40 долара. “ [уређено ради јасности]
Минион7112015 је известио: „Узнемиравање од стране менаџера. Особље је врло непоштено. Власник / менаџер је запретио да ће позвати полицију, тврдећи да узнемиравамо његово особље, јер сам се жалила да његово особље није чистило нашу собу током нашег петодневног боравка. Одбио је да прихвати одговорност, а затим је претио да позове полицију. Одлучио је да запостави своје госте. “ [уређено ради јасности]
Лично не волим да долазим у контакт са непоштеним, осветољубивим људима, јер се они увек труде да се извуку из свега, али ја сам вешт у снимању разговора, тако да могу извући штетне доказе након што се неко заклиње да је невин . Не постоји ништа тако ефикасно као кривично дело лажног сведочења да се тепих извуче испод сведочења лажова.
Филип П тврди да је хотелско паркиралиште искористио за муву вожњу АирпортПаркингРесерватионс.цом и „откинута“ је за додатних 30 долара изнад трошкова приказаних на његовој потврди. Жалио се да је време чекања на шатл до аеродрома било више од сат времена, а како би избегао да пропусти лет, хотелски рецепционар Деепак желео је да га одвезе до аеродрома за додатних 30 долара у готовини. Филип је рекао да је назвао Убер и наплаћено му је упола мање. Ово поставља занимљива питања о рекетирању, неетичној пословној пракси и утаји пореза. Филип тврди да је након путовања назвао хотел да га преузму са аеродрома и речено му је да мора чекати сат времена; када је Филип затражио да се шатл пошаље одмах, он је рекао да му је запосленик хотела рекао да „крене“. Када је Филип захтевао да разговара са менаџером, рекао је да је запослени пренео: „Директор неће бити доступан у догледно време.“
Ја сам инвалид са мишићном дистрофијом и користим електрична инвалидска колица. Тежак је преко 300 килограма и потребан ми је лифт за инвалидска колица кад год се превозим са њим. Даис Инн би Виндхам О'Харе Вест у Елк Грове Виллаге нуди услугу превоза од / до аеродрома; ово је вероватно оно што привлачи већину њихових купаца. То не могу бити особине прљавштине и курви и „покисли подови“ које су описали ТрипАдвисор рецензенти.
Закон о Американцима са инвалидитетом врло је јасан када је реч о аеродромском превозу - ако хотел нуди превоз за радно способне купце, мора пружити сличне услуге за кориснике са инвалидитетом. То није избор, то је записано у камену. Савезна влада га чак ставља у цртане филмове за глупе власнике хотела. Министарство правде то јасно наводи https://www.ada.gov/reachingout/lesson71.htm . Ако хотел занемари овај закон, постоје последице.
9. јула позвао сам Јонциењаинди у ово имање у Виндхаму и обавестио је да ми треба превоз за хендикеп за предстојећу резервацију 9. децембра. Рекла је „Не, нећемо га обезбедити.“ Зато сам замолио да разговарам са менаџером. Рекла је да је Лали менаџер.
Разговарао сам са Лалијем и упутио исти захтев. Лали је био гадан, агресиван човек на телефону, баш као што су и други људи описивали. Изјавио је да немају хендикепирани приступачни шатл и тврдио је да га не морају обезбедити. Одбио је да ми да своје презиме, вероватно зато што је знао да је неприлагођавање кршење закона АДА. Даље је тврдио да је обучен за савезни закон и саветовао ме да статути не кажу да мора да прими хендикепиране људе. Рекао ми је ако ми се његова одлука не свиди, онда га тужите.
Назвао сам службу за кориснике компаније Виндхам и поднео жалбу због дискриминације против хотела Даис Инн Би Виндхам О'Харе. Изузетно је то https://www.hissingkitty.com/complaints-department/wyndham-hotels показује да је служба за кориснике компаније Виндхам оцењена 1.09 од 5 звездица на основу 880 жалби против њене „услуге“. Служба за помоћ Јосх-у из Виндхама креирала је случај под бројем 4256415 и рекла да морам да сачекам 7 дана. То је било у јулу. Виндхам је лијено прослиједио моју жалбу због дискриминације Лали, а затим одбио да учини било шта даље. Није било праћења, није било терена, ничега, упркос томе што је то кршење савезног закона. То ме је подстакло да поднесем оптужбу за дискриминацију против хотела Виндхам у Нев Јерсеиу, где је седиште компаније, и против Министарства правде.
Лали ми је узвратио отказујући нашу неповратну резервацију без наше дозволе. Управо сам ово сазнао прошле недеље. Стога сам поднио жалбу због дискриминације против хотела државном одвјетнику државе Иллиноис и Комисији за људска права државе Иллиноис. Асхлеи Еванс из канцеларије Кваме Раоул-а, државног тужиоца државе Иллиноис, обавестила ме је да државни тужилац озбиљно схвата кршење и доделила му је број предмета 2019ДРЦ6386. Државни тужилац истражује ову имовину у Виндхаму.
Истражио сам ко је тај наводни Лали. На Фацебооку је приказан Лали Пател који је менаџер хотела Даис Инн О'Харе. Његова прошлост открива да је похађао средњу школу ЈД Пател у Борсаду у Индији, али не могу наћи документацију која показује да је стварно завршио средњу школу, или је похађао универзитет, или је докторирао из правне науке, или је примљен у државну адвокатску комору у Илиноису. Пружио је правни савет да је изузет од АДА. Државна комора Илиноиса није забавна.
На веб локацији Даис Инн стоји да је менаџер Сунни Пател. Може се разумно претпоставити да је ово лажно име да би клијентима било тешко да пронађу и туже Лали Пател. Лали Пател креће према многим изненађењима.
У међувремену, хотели Виндхам из Њу Џерсија тек треба да се умешају и исправе ово погрешно. Геофф Баллотти води Виндхам и салари.цом извештава да му је 8,815,739. године за његове услуге плаћено 2018 долара. Чекамо да видимо хоће ли господин Баллотти одобрити дискриминацију хендикепираним особама или ће учинити етичку ствар. Две недеље је игнорисао моје лично писмо.
Питање Виндхам етике је проучено након што је жири доделио Трисх Виллиамс 20 милиона долара одштете; она је неправедно укинута због узбуњивања. Вилијамс је разоткрио Виндхамову масивну превару на рањивој популацији. Адвокатска канцеларија Долан је рекла: „Продавци Виндхам-а обмањивали су старије клијенте, који су отварали и користили кредитне картице без њиховог знања и лагали о смањењу каматних стопа, накнадама за одржавање и могућности да добију приход од закупа од свог временског закупа. … Докази представљени на суђењу открили су да су запослени у Виндхам-у били ангажовани у 'подбацивању', тактикама продаје под високим притиском које су укључивале намерне лажи и погрешна представљања како би навели људе да купе више 'поена' за временско дељење. Ове продајне праксе су укључивале 'ТАФТ' дане, што је скраћеница за дане 'Телл Тхем Ани Ф@#*инг Тхинг', када су запослени били подстицани да кажу било шта да би извршили продају све док то нису написали у писаној форми. Најпродаванији агент за продају је цитиран како је рекао: „Продао сам своју душу ђаволу. Могу да говорим шта год хоћу све док то не напишем у писаној форми, зато Виндем има добре адвокате.“
Јане Данесе је на веб локацији Виндхам Цорпорате објавила: „Уз посвећеност да делују интегритетно и посвећени томе да свима омогуће путовање хотелима, Виндхам Хотелс & Ресортс је препознат као једна од најетичнијих компанија на свету 2019 Етхиспхере Институте. “ Изјавила је да се део награде заснивао на „прихватљивом пословном понашању“ и „раду на заштити људских права пружајући власницима хотела и корисницима франшизе обуку и алате за подизање свести ради идентификовања трговине људима“.
Проституција is трговина људима. У Илиноису је незаконито дозвољавати сумњивим ликовима, проституткама, коцкарима, пијаним особама или добављачима да посећују пословна места где су деца присутна. Кршење закона о Американцима са инвалидитетом и закона о грађанским правима у држави Илиноис није „прихватљиво пословно понашање“. Ако господин Баллотти дозволи Даис Инн О'Харе-у да дискриминише и освети особу са инвалидитетом, а не бави се наводима о сексуалној трговини у просторијама, чини се да би награде Института Етхиспхере требало опозвати из Виндхама, баш као што је и Ланцеу Армстронгу одузета његова признања.
Национална телефонска линија за трговину људима 888-373-7888 је отворен 24 сата дневно, 7 дана у недељи. Сведоци се подстичу да пријављују проституцију и трговину људима посебно обученим заговорницима вруће линије за борбу против трговине људима. Сведоци такође могу послати текст илегалне трговине на 233733 (без позивног броја). Прошле године је на Хотлине, који сарађује са локалним и савезним агенцијама за спровођење закона у борби против трговине људима, пријављено 2,000 сумњивих предузећа. Адди, са Телефонске линије, потврдио је да спроводи жалбе на трговину људима у хотелу Даис Инн од стране Виндхам О'Харе Вест-а и цитирао број случаја 00564056. Администрација председника Доналда Трампа покренула је низ рестриктивних имиграционих политика, са убрзаним депортацијама за рођене странце. олакшавање илегалне трговине. Хихоћући се „Упс, изгледа да смо испустили лопту испуњавајући ваша очекивања“ не сече горушицу са ИЦЕ (имиграција и царинска примена).
Свако ко познаје сексуалну трговину или дискриминацију против особе са инвалидитетом у било којој имовини Виндхам, позива се да контактира аутора др. Антона Андерссена на (248) 266-5918. Информације ће бити прослеђене 10,000 8.8 чланова АСТА-е, као и XNUMX милиона претплатника ове вести.
Фотографије хотела Даис Инн Виндхам О'Харе Вест-а у селу Елк Грове Виллаге учитали су чланови Трипадвисор.цом и Јефф Ц путем Иелп-а.
