Јапанска хотелска индустрија мења своју стратегију, прелазећи са давања приоритета стопи попуњености на циљање виших цена соба.
Пословни хотели се развијају како би понудили луксузно искуство попут градских хотела, али разбијање перцепције да су само место за боравак представља значајан изазов. Како ови хотели побољшавају услуге како би остали конкурентни, расте потражња за добром вредношћу за новац.
На пример, Хотел Рицхмонд ланац, један од лидера јапанске хотелске индустрије, предузео је значајна улагања у реновирање седам хотела на различитим локацијама, што је значајно повећање у поређењу са нивоима пре пандемије. Портпарол компаније за управљање је нагласио њихов главни циљ као побољшање укупног корисничког искуства.
Као део ове иницијативе, један од њихових хотела у Токију у Сумида Варду преуредио је 60 соба у специјализоване концептуалне собе за читање и игре, што је довело до значајног пораста цена соба од 30%. Штавише, два њихова хотела из Кјота успоставила су аранжман за сарадњу, омогућавајући гостима приступ садржајима на обе локације, укључујући заједничке погодности за доручак и салоне, као и дневне радионице, све са циљем да подигну корисничко искуство.
Ова стратешка промена је пример ширег тренда у јапанској хотелској индустрији, где се установе не фокусирају само на физичку надоградњу, већ и истражују иновативне концепте и партнерства како би пружили додатну вредност својим гостима.
Хотел Кеихан, са седиштем у Осаки, унапређује свој врхунски ланац хотела Кеихан Гранде, што је пример недавног отварања Хотел Кеихан Намба Гранде у области Намба у Осаки. Позициониран као луксузна опција, хотел се може похвалити пространим салоном украшеним собним биљкама, амбијенталном музиком у позадини и пријатном аромом. Ексклузивни салони су обезбеђени за собе са вишим ценама, што је уобичајена карактеристика луксузних хотела. Са различитим типовима соба које задовољавају различите потребе, укључујући дугорочне боравке и групне путнике, хотел Кеихан има за циљ да створи свестран простор – који директор Шигеру Јамаучи назива „треће место“ за пословне и рекреативне путнике.
Хотел Вилла Фонтаине Гранд Осака Умеда, којим управља Сумитомо Реалти & Девелопмент Цо, Лтд, недавно је претрпео значајну реновацију у августу, само годину дана након отварања у Кита Вард-у у Осаки.
Реновирање је укључивало претварање неких хотелских соба у експанзивни хибридни простор који се простире на приближно 800 квадратних метара (8611 квадратних стопа). Ова јединствена бања има заједничке просторе за купање, приватне сауне и популарно ензимско купатило. Упркос ценама соба које се крећу од 20,000 ЈПИ до 30,000 ЈПИ (приближно 130–200 УСД), упоредивим са хотелима више класе, Хотел Вилла Фонтаине Гранд Осака Умеда стално ради пуним капацитетом.
Портпарол компаније приписује овај успех појачаном фокусу на лепоту и здравље током пандемије, пружајући вредне увиде који су донели одлуку да се дода додатна вредност кроз реновирање.
Последње године у јапанској хотелској индустрији
Последњих година, у јапанској хотелској индустрији, истакнути ланци пословних хотела, укључујући АПА Хотел, унапређују своје објекте додавањем садржаја као што су базени и барови. Слично томе, Хосхино Ресортс, са седиштем у Каруизави, префектура Нагано, доживео је брз раст у својим ОМО пословним хотелима, који су прошли трансформацију како би се боље прилагодили путницима.
Значајан тренд у пословним хотелима, јапанске хотелске индустрије, је промена приоритета гостију, са све већим нагласком на укупном доживљају, а не само на месту за спавање. На ову промену утичу развојне сврхе путовања у ери након пандемије, где се фокус прелази са посла на слободно време. Иако је попуњеност соба у урбаним срединама у порасту, примарна мотивација за путовање пролази кроз значајну трансформацију.
Економски утицај у јапанској хотелској индустрији
Слаб јен је довео до повећања хотелске потрошње од стране долазних туриста, док јапански путници показују склоност ка висококвалитетним хотелима у земљи у односу на међународна путовања. Иако се луксузни хотели са пет звездица шире, постоји ограничен сегмент туриста који је спреман да потроши преко 100,000 ЈПИ (660 УСД) по ноћи. Међутим, изгледа да тржиште пословних хотела у развоју расте, вођено њиховом привлачношћу да обезбеде вредност за новац.
