Јеју Аир, први нискотарифни авиопревозник Јужне Кореје, продужио је партнерство са СИТА -ом за Хоризон®Систем путничких услуга (ПСС) за подршку развоју пословања. Нови вишегодишњи уговор, са глобалним ИТ провајдером, СИТА, укључује кључне компоненте, као што су цене, помоћни приходи, преференције путника, канали е-трговине и услуге на локалном језику. Авиокомпанија такође додаје СИТА -ин Хоризон® Бусинесс Интеллигенце која нуди свеобухватну анализу података за идентификацију, процену и деловање на трендове, изазове и могућности.
Јеју Аир је почео са радом 2005. године, а СИТА -ин ПСС је од почетка саставни део пословања авио -компаније. Од тада, Јеју Аир је растао и наставља да расте експоненцијално, и користи опсежне ПСС функционалности за подршку својим стратегијама продаје и дистрибуције. СИТА-ин ПСС је у доброј позицији да опслужује услуге и операције управљања путницима компаније Јеју Аир и заштићен је од будућности да подржава авиопревознике у наредним годинама.
Сеок-Јоо Лее, извршни директор Јеју Аир-а, рекао је: „Обнова са СИТА-ом добра је за наше пословање јер нам Хоризон ПСС пружа флексибилан систем услуга заснованих на вредностима. Немам сумње да ће нам то и даље омогућити ширење на међународном плану, а да при том останемо усклађени са својим основним вредностима, јер је то агилно решење које се добро уклапа у наш пословни модел.
„Нове напредне услуге пословне интелигенције помоћи ће нам у проналажењу нових могућности за побољшање искуства путника, док доносе интелигентне одлуке о стратешким и оперативним питањима. Поврх тога, снажан радни однос и подршка локалног тима СИТА -е су веома цењени. ”
Јеју Аир има флоту од више од 30 Боеинга 737-800, са плановима да се прошири на 50 у наредне две године како се повећава потражња за јефтиним путовањима, како унутар Јужне Кореје, тако и широм региона. Како авиопревозник расте, његова ИТ инфраструктура ће такође морати да се шири како би се осигурало да и даље буде ефикасна и исплатива.
Сумесх Пател, председник СИТА -е, Асиа Пацифиц, рекао је: „Велико нам је задовољство што подржавамо Јеју Аир како расте и то је улога коју ћемо наставити да играмо. Као и Хоризон ПСС функционалност коју већ пружамо, Хоризон Бусинесс Интеллигенце ће омогућити авиокомпанији да откључа вредност својих података. Гледајући унапред, можемо додати и додатне модуле, као што су апликације за самопослуживање, повезивање са друштвеним медијима и друге надоградње. На овај начин Јеју Аир може бити сигуран да ћемо подржати њихове растуће пословне потребе. ”
