Уђите у Селфриџес на Оксфорд улици и још увек можете осетити пулс позоришта. Ротирајућа врата вас отварају у пространство парфема, полираног мермера и жубор пола туцета језика.
За многе Лондонце, то је оријентир за куповину; за путнике, то је део искуства градског одмора. Па ипак, прича уопште није британска, већ тајландска.
Иза овог храма малопродаје стоји Централ Груп оф Тајланд, породични конгломерат који је такође неговао Центара Хотелс & Ресортс.
У децембру 2021. године, Central је, са аустријском компанијом Signa, пристао на аквизицију Selfridges Group за око 4 милијарде фунти. Споразумом су Selfridges у Лондону, Brown Thomas и Arnott's у Ирској и de Bijenkorf у Холандији доспели у тајландске руке, док је Канађанин Holt Renfrew остао са породицом Weston.
Цена је била висока, тајминг смео. Границе су се тек поново отварале, а куповне навике су и даље биле нестабилне. У року од неколико месеци, инфлација је порасла, каматне стопе су порасле, а Сигна је запала у кризу, остављајући Централу да преузме већу контролу. Аналитичари су од тада, гледајући уназад, цену назвали високом, али стратешка вредност поседовања таквих некретнина и брендова остаје неспорна.
Фотографија: Тхе Кауфхаус дес Вестенс „Робна кућа Запада“, скраћено КаДеВе, са преко 60,000 квадратних метара малопродајног простора у Берлину и друга је највећа робна кућа у Европи. Сваког дана привлачи 40,000 до 50,000 посетилаца.
Амбиције компаније Central нису биле ограничене само на Британију. Група је од 2011. године састављала европски луксузни портфолио, аквизицијумом компанија Rinascente у Италији, Illum у Данској, Globus у Швајцарској и немачком KaDeWe Group.
Централ је 2024. године отишао даље, плативши око милијарду евра за куповину зграде KaDeWe у Берлину, заједно са Алстерхаусом у Хамбургу и Оберполингером у Минхену. Ова имена, позната европским путницима деценијама, сада су под тајландском управом.
У Берлину, KaDeWe је најпосећенија робна кућа од стране путника и богатих појединаца у Немачкој са расположивим приходима.
Из моје перспективе, сматрао сам да су ове аквизиције биле мајсторски потез у позиционирању Централа, а самим тим и Центаре и њених хотела и одмаралишта, у горње ешалоне глобалне малопродаје.
Овде у Тајланду, владао је огроман понос што се компанија са тако скромним почетком у продавници у Бангкоку тако чврсто попела на врх. За многе од нас у туризму, који су већ упознати са глобалним престижем Селфриџеса или КаДеВеа, постојао је осећај запањености.
То су биле продавнице које смо лично искусили, дивили се њиховим врхунским производима и презентацији, и одједном су биле у власништву Тајланђана. Тај симболични скок је значио колико емоционално толико и финансијски.
Диверзификација прво, туризам затим за Централну групу у Тајланду
Важно је подсетити да ове аквизиције нису биле првенствено усмерене на подстицање тајландског туризма. Циљ компаније Central је био јасан: да диверзификује своје поседе и учврсти се као глобални играч у луксузној малопродаји.
Поседовањем ових култних продавница, Централ се заштитио од ризика превеликог ослањања на домаће тајландско тржиште и обезбедио место на врху међународне малопродаје.
Ипак, синергија туризма постоји, чак и ако није била покретачка снага. Робне куће попут Selfridges-а и KaDeWe-а су саме по себи дестинације, које привлаче међународне посетиоце једнако поуздано као галерије или позоришта.
Када тајландска група поседује такве институције, то постаје суптилно проширење репутације земље за услугу и гостопримство. Уз мало маште, те продавнице би могле бити домаћини фестивала тајландске хране, културних недеља или презентација велнеса, наговештавајући искуства која очекују путнике у Бангкоку, Пхукету или Хуа Хину.
Веза за гостопримство за Централ, КаДеВе и Селфриџес је јасно
Друга половина породичног царства је Centara Hotels & Resorts, део Central Plaza Hotel Public Company Limited. Израстао је у једног од највећих хотелских оператера на Тајланду, са луксузним брендовима као што су Centara Reserve, водећи Centara Grand и млади COSI у свом портфолију. Код куће, њени одмаралишта у Хуа Хину, Самуију, Пхукету и Патаји су позната имена. У иностранству, Centara се проширила на Малдиве, Вијетнам и Блиски исток.
Досег породице Чиратхиват стога обухвата обе стране потрошачког живота: малопродају и одмаралишта. Ова предузећа се можда не преклапају, али оба почивају на истим темељима услуге, простора и искуства. Породица која проводи викенд у куповини у Лондону или Берлину је иста демографска група која би могла да резервише зимски одмор у Тајланду.
Супротни ветрови и отпорност против непријатељске политике ПДВ-а у Великој Британији
Није лако избрисати попуст од 20%. То се управо догодило када је влада Велике Британије укинула куповину без ПДВ-а за међународне посетиоце 2021. године. Париз и Милано и даље нуде попуст, а путници са високом потрошњом су то приметили. Лондон је изгубио тло под ногама, а за власника попут Централа, који је у великој мери инвестирао у Селфриџес, тај политички избор је био стална препрека.
У Берлину, недавни финансијски проблеми компаније KaDeWe произашли су из структуре некретнина, а не из празних пролаза. Куповином зграда у потпуности, Central је осигурао стабилност. То је био подсетник да је власништво подједнако важно као и моћ бренда.
Предност Тајланда поседовања KaDeWe-а и Selfridges-а
Фотографија: Историјски „железнички хотел“ у колонијалном стилу, прелепи хотел са 5 звездица Центара Гранд Бич Ресорт и Вилас Хуа Хин. Вечни фаворит у Тајланду.
Назад у Тајланду, туризам поново цвета. Земља је 35. године дочекала више од 2024 милиона међународних туриста, а до средине 2025. године тај број је већ прешао 18 милиона. Приходи су значајни, а Центара, са својом огромном домаћом мрежом, је добро позиционирана. Хотели обезбеђују стабилнији новчани ток од европске малопродаје и вероватно су данас снажнији мотор раста.
Дакле, да ли је Централова аквизиција Селфриџеса била грешка? Не!
Било је скупо и лоше темпирано са макроекономске перспективе, али стратешки, био је то одличан генерацијски потез. Оксфорд Стрит, КаДеВе и друге иконе су ретки трофеји који могу да оставе портфолио деценијама.
Да ли је туризам био разлог? Не директно.
Покретачка снага је била диверзификација. Међутим, синергија туризма је прави феномен и додаје вредну димензију. За Тајланд, постоји тихи понос због сазнања да ове европске легенде потичу из Бангкока.
Пресуда Централној групи
За мене је тај понос био незабораван. Као неко ко је прошетао пролазима Селфриџеса и КаДеВеа као посетилац и ко је посматрао раст тајландске угоститељске индустрије, видети како та имена постају тајландски власник осећало се као културна победа. То је био доказ да земља изграђена на услузи и гостопримству сада може да заузме место међу најпрестижнијим трговачким породицама на свету.
Торбица купљена у Оксфорд улици можда неће директно довести до одмора у Хуа Хину, али прича причу о тајландској амбицији, самопоуздању и гостопримству које проналазе нову сцену на глобалној мапи.
Оставите коментар