Туроператори на Блиском истоку, туристичке агенције, хотели и владина тела морају да ураде знатно више да би задовољили потребе туристичког тржишта са оштећеним видом, које тренутно представља 161 милион људи широм света, каже специјалиста за туризам за слепе.
Амар Латиф, оснивач и директор компаније 'Травелеиес' – првог комерцијалног међународног авио-туроператора на свету који се специјализовао за пружање услуга слепим и слабовидим путницима, каже да је кључни изазов са којим се суочава Блиски исток потреба да се одмор прилагоди карактеристикама које ће стимулисати чула осим вида.
Он је позвао регионалну индустрију да усвоји технологију веб страница, помогне туристима са оштећеним видом и успостави везу са службама и организацијама у земљама дестинације како би изградила конструктивне везе и помогла и саветовала о развоју и неговању најбоље праксе.
А са подацима из индустрије који предвиђају да ће до 2020. године број туриста у ГЦЦ порасти на 150 милиона годишње, верује Латиф, све већи број путника са оштећеним видом се појављује у доласцима ако се сада предузме мере.
„Како се развијају очекивања о приступу, оснаживању и технологији, све више и више људи са оштећењем вида доводи у питање старе претпоставке у вези са њиховим искључењем из искустава и активности које радно способни људи узимају здраво за готово“, рекао је Латиф, који је недавно постао први корисник престижну 'Стелиос Дисаблед Ентрепренеур Авард', коју спонзорише и уручује Сир Стелиос Хаји-Ианноу из компаније Еаси Јет у сарадњи са добротворном организацијом Леонард Цхесхире Дисабилити.
„Приступ се отвара на све стране и очекивања укључивања се, сасвим разумно, повећавају. Ово је у суштини 'ниша' тржишни сектор, са квалитетом, одговарајућим карактеристикама и пажњом на детаље који су кључни елементи.
„Остаје проблем што је већина веб-сајтова за путовања недоступна за слепе особе. Код нас купци не морају да имају уграђени говорни програм; информације могу бити доступне помоћу софтвера за читање са екрана. Читачи говора су напредни и ако су веб странице направљене на приступачан начин, могу чак и слепим људима да опишу пратеће слике и графику.”
Латиф је најновији додатак импресивној постави предавача на семинарима за Арабиан Травел Маркет 2008. године на Реед Травел Екхибитионс, главном туристичком и туристичком догађају на Блиском истоку, који се одржава у Дубаи Интернатионал Екхибитион анд Цонвентион Центер (ДИЕЦЦ) 6. маја- 9.
Током семинара – „Травелеиес отвара очи света за путовања слепих“ – Латиф ће испитати потенцијал тржишта путовања за особе са оштећеним видом и како организације могу да усвоје иницијативе најбоље праксе како би задовољиле потребе слепих путника.
„Главни изазови за ово тржиште били су низ виталних питања која се односе на пружање комплетне услуге са карактеристикама које су посебно прилагођене потребама како слепих тако и оних који виде. То су карактеристике које су раније биле недоступне, или које је свакако било тешко добити, од комерцијалних авио туроператора“, рекао је Латиф.
„Компаније које су прихватиле проблем приступа особама са инвалидитетом са отвореним умом и свесрдном посвећеношћу, имале су користи не само од похвала за њихову одличну услугу корисницима и најбољу могућу слику у јавности, већ такође имају тенденцију да пријаве огромно повећање својих трговачких цифара.
Покривајући широку разноликост кључних трендова и питања у индустрији, програм семинара Арабиан Травел Маркет 2008 је највећи до сада са 14 сесија планираних током четвородневног догађаја.
Привлачећи већину тешкаша у индустрији, семинари, који ће се први пут одржати на изложбеном простору, покриваће критична питања људских ресурса у региону, револуционарне иницијативе у области медицинског туризма, стратегије запошљавања и задржавања у хотелској индустрији Блиског истока. , будућност туристичких агената и развој онлајн резервација путовања и улога интернета и нових техника веб маркетинга како се индустрија развија.
„Ови семинари се концентришу на кључна питања са којима се тренутно суочава регионална и међународна туристичка и туристичка индустрија. Били смо у дугорочним разговорима са излагачима и кључним доносиоцима одлука како бисмо идентификовали кључне трендове и иницијативе које ће имати значајан утицај на индустрију у целини“, рекао је Симон Пресс, директор изложбе, Арабиан Травел Маркет.
„Индустрија путовања и туризма је један од најбрже растућих и најдинамичнијих пословних сектора на глобалном нивоу и ми у потпуности разумемо да је способност да останемо испред свих и да будемо у току са новим трендовима, технологијама и могућностима од кључног значаја за вођење и управљање успешним посао.”
Арабиан Травел Маркет одржава се под покровитељством Његовог Височанства шеика Мохамеда Бин Рашида Ал Мактума, потпредседника и премијера УАЕ, владара Дубаија, и под покровитељством Одељења за туризам и трговински маркетинг Владе Дубаија.
албаваба.цом
