У данашње време паметних телефона и друштвених медија, једноставно не малтретирате људе или претите, а да не знате да можете постати тренутна вирална сензација.
Али то је управо оно што је регионални превозник Портер Аирлинес урадио када је запретио путницима хапшењем јер је снимио свог агента који је објашњавао кашњење на међународном аеродрому Бостон Логан. Портер агент је рекао људима који су снимали својим телефонима да избришу видео снимке и дају доказ да су избрисани из њиховог смећа, или ће бити ухапшени.
Агент је навео да према безбедносним правилима, снимање на аеродрому није дозвољено, међутим, Лучка управа Масачусетса (МПА) саопштила је да не постоји такав закон или политика. Бостон Логан не дозвољава снимање у безбедним зонама аеродрома и на безбедносним прегледима, а према Портеру, дошло је до неспоразума од стране члана тима око тога где се та безбедна зона налази.
Путници су седели на писти у авиону који је кренуо за Торонто отприлике два сата пре него што им је речено да лет мора бити отказан јер се врата пртљажника неће затворити. Затим им је наређено да искрцају и пређу у зграду терминала.
Према портпаролу Портера, једна од врата авиона су се заледила и нису могла да се поправе пре него што посада не пређе границе свог радног дана. Авио-компаније обично нису у обавези да надокнаде путницима за кашњење због временских прилика у односу на механичке проблеме.
Становница Торонта Кира Веглер рекла је да је посада после та два сата објаснила да више не могу да лете или ће се „претворити у бундеве“. Авио-компанија је, међутим, касније саопштила да је лет отказан због јаког зимског времена.
На терминалу су путници били обавештени да је ПА систем неисправан, па ће информације морати да добију појединачно и директно од особља Портера. Тада су људи почели да снимају, и тада су агенти Портера изашли иза стола и почели да прете путницима да ће обрисати своје видео снимке или ће „да нас ухапсе“.
Према Веглеровим речима, већина путника је пристала да избрише своје видео снимке, али је она одлучила да неке задржи на свом телефону. Портпарол Портера, Бред Цицеро, рекао је за Невсвеек да није неуобичајено да особље тражи да се тај видео и фотографије избришу и да "није било директне изјаве да ће путници бити ухапшени".
Било је потребно три дана да путници буду смештени на други Портер лет за Торонто. Авио-компанија је обезбедила хотелски смештај и неке трошкове оброка током 3-дневног кашњења.
Погледајте видео покривеност на ИоуТубе-у преко Глобал Невс-а:
Портер Аирлинес има седиште на аеродрому Билли Бисхоп Торонто Цити на острвима Торонто у Торонту, Онтарио, Канада.
ШТА УЗНЕСТИ ИЗ ОВОГ ЧЛАНКА:
- Passengers sat on the tarmac in the plane that was headed for Toronto for approximately two hours before they were told the flight had to be canceled because the latch door to a luggage compartment would not close.
- A Porter spokesperson, Brad Cicero, told Newsweek that it is not uncommon for staff to ask that video and photos to be deleted and that “there was no direct statement that passengers would be arrested.
- That is when people started recording, and that is when Porter agents came out from behind the desk and began threatening passengers to delete their videos or they “were going to have us arrested.
