Данас су објављени резултати новог истраживања туристичких агената и компанија за управљање путовањима (ТМЦ) у АПАЦ-у, који откривају променљиво лице корпоративних путовања како опоравак индустрије наставља да јача, објављени су данас.

Истраживање је спроведено са испитаницима широм азијско-пацифичког региона, на пет језика у 21 земљи, како би се стекао увид у еволуирајућа очекивања пословних путника и како се корпоративни продавци у региону прилагођавају да испуне ове нове захтеве.

Испитаници су указали на растућу потребу за корпоративном туристичком индустријом да прилагоди понуду услуга за нову стварност радне снаге, као што су даљински и комбиновани радни аранжмани, уз прихватање технологије како би се искористио и покренуо текући опоравак. Кључни налази су укључивали:

Већина корпоративних туристичких агената (84%) је променила своје пословне приоритете као резултат пандемије, и сада су фокусирани на оптимизацију трошкова и ефикасности, док испуњавају захтеве клијената и пословних захтева са мањим бројем запослених.

Четири петине испитаника усвојило је нова технолошка решења за управљање ризицима повезаним са Цовид-19 у последње две године. А од оних који нису, 42% планира да то учини у наредне две године. Најпопуларнија решења су алати за управљање ризиком путовања, аутоматизовани радни ток и виртуелни алати за плаћање.

Половина агената каже да ће пораст интерних корпоративних путовања, како би се радници на даљину окупили, створити прилике за опоравак, док 45% каже да су нова тржишта корпоративних путовања важна за раст.

На тржишту постоји снажан оптимизам, са 82% испитаника који су рекли да очекују повратак на ниво корпоративних путовања пре пандемије, а 15% очекује бум већи него пре Цовид-19, у наредних 12 месеци.

Више од две трећине испитаника забележило је повећање резервација у три месеца до августа. Већина пријављује повећање од не више од 30%, али постоји значајних 14% са повећањем од више од 50%.

55% каже да се ограничења путовања у вези са Цовид-19 компаније ублажавају, а 38% каже да се укупна потрошња на путовања повећава.

Цена остаје кључно разматрање. Више од две трећине је забележило умерен или значајан пораст резервација код нискотарифних превозника. Тренд је најзаступљенији у северној Азији где је дошло до преласка са ФСЦ на ЛЦЦ од 42%.

Корпоративни путници стављају велики приоритет на информације, флексибилност и хигијену. Међутим, компаније такође усмеравају своју пажњу на одрживост као један од кључних приоритета персонализације за корпоративна путовања.

Резултати анкете показују да се корпоративна путовања снажно враћају. Међутим, док се пословна путовања опорављају, оно што је јасно је да се враћају другачије. Важно је да индустрија разуме ове промене и разлоге за њих и да је спремна да покреће сопствену еволуцију, подржану робусном технологијом.

На овај начин, индустрија може повећати приход и ефикасност у целом екосистему путовања, истовремено осигуравајући да су корпоративни путнички агенти у најбољој позицији да креирају неометана, прилагођена искуства која пословни путници желе и очекују.