Међународно удружење машиниста и радника у ваздухопловству (ИАМ), које представља више од 8,000 запослених у служби за кориснике у Соутхвест Аирлинес Цо., објавило је данас да су њихови чланови гласали за нови петогодишњи уговор.

„Наши запослени напорно раде како би се бринули о нашим клијентима сваки дан, а то је још очигледније током ове ужурбане сезоне путовања за годишњи одмор“, рекао је Адам Царлисле, потпредседник за радне односе у Соутхвест Аирлинесу.

„Изузетно сам задовољан што можемо да их наградимо овим новим уговором, који показује вредност коју они доносе Југозападу и који је дизајниран да нам пружи додатну ефикасност за управљање нашом авио-компанијом.“

This contract covers Southwest’s Customer Service Agents, Customer Representatives, and Source of Support Representatives, who are keenly focused on delivering world-class Hospitality and Customer Service.

These valued Employees support Customers during their Southwest journey, whether that’s taking a phone call to change a Customer’s travel plans or assisting a Customer or Fellow Employee on the ground at one of the airports Southwest serves.

The new contract becomes amendable on Dec. 15, 2027.