Соутхвест Аирлинес издао следеће савете за путовања:
На основу прогнозираних временских услова за Међународни аеродром у Денверу (ДЕН), наша планирана услуга од понедељка, 25. новембра до уторка, 26. новембра, може бити поремећена (летови могу бити одложени, преусмерени и/или отказани).
Клијенти који држе резервације за/из/преко Денвера на одговарајуће датуме изнад могу поново резервисати у првобитној класи услуге или у приправности за путовање (у року од 14 дана од првобитног датума путовања између оригиналних парова градова и у складу са нашим процедурама смештаја ) без плаћања додатних трошкова.
Клијенти који су свој план пута купили преко веб-сајта или наше мобилне апликације имају право да поново закажу своје планове путовања онлајн или са свог мобилног уређаја.
Купци који нису купили карту преко Соутхвест.цом могу да позову 1-800-435-9792 да разговарају са Представником корисника.
Клијенти у САД који планирају да путују у иностранство морају да позову 1-800-435-9792 да разговарају са Представником корисника за помоћ при поновном резервисању.
Поред тога, клијенти који имају резервације за лет који је отказан могу затражити повраћај новца за неискоришћену карту/план путовања.
ШТА УЗНЕСТИ ИЗ ОВОГ ЧЛАНКА:
- Клијенти који држе резервације за/из/преко Денвера на одговарајуће датуме изнад могу поново резервисати у првобитној класи услуге или у приправности за путовање (у року од 14 дана од првобитног датума путовања између оригиналних парова градова и у складу са нашим процедурама смештаја ) без плаћања додатних трошкова.
- scheduled to travel internationally must call 1-800-435-9792 to speak with a Customer Representative for assistance with rebooking.
- Поред тога, клијенти који имају резервације за лет који је отказан могу затражити повраћај новца за неискоришћену карту/план путовања.
