СУВАНЕЕ, Џорџија – Висион Аирлинес, најновији велики млазни авион, нискотарифни авиопревозник извештава да је продао више од 12,000 карата током својих првих 120 сати е-трговине на ввв.висионаирлинес.цом.
У уторак, 18. јануара, Висион Аирлинес је представио свој план мега проширења за 23 града и почетну распродају карата од 49 долара* за своје прве летове за Флориду, који би требало да полете 25. марта.
Висион Аирлинес каже да је у року од 48 сати распродат свих седишта од 49 долара. Сада, као одговор на огромну потражњу купаца, авио-компанија додаје више седишта од 49 долара на сваком лету за Флориду. Авио-компанија такође продужава своју уводну продају карата од 49 долара, која је требало да се заврши у недељу, али сада траје до 31. јануара 2011.
Главни оперативни директор компаније Висион Аирлинес Дејвид Мерс каже: „Примили смо стотине позива од разочараних клијената који нису разумели да је на сваком лету био доступан само ограничен број седишта по посебној цени од 49 долара.
Меерс додаје: „У овом тренутку, Висион Аирлинес верује да је важније задовољити купце који први пут долазе, а не да их одбију јер су пропустили продају карата. Дакле, у наш систем стављамо више места од 49 долара.
Мерс наглашава: „Наш први циљ је да путнике укрцамо у авионе Висион Аирлинеса како би могли да искусе нашу брзу, пријатељску и ефикасну услугу. После њиховог првог лета, уверени смо да ћемо зарадити поновљени посао путника.”
„Нестало је седишта од 49 долара није била једина грешка током наше прве недеље рада“, каже портпарол Висион Аирлинеса Брајан Глејзер.
„Једном су јутарње ТВ и радио вести објавиле нашу причу; једном људи читају своје локалне јутарње новине; када су наслови доспели на интернет, били смо преплављени заинтересованим купцима“, каже Глејзер. „Веб страница Висион Аирлинес-а је до данас забележила више од 50,000 посета. И, првог дана рада, веб локација је пала неколико пута и наш центар за резервације није могао да се носи са поплавом телефонских позива клијената.”
Директор продаје и маркетинга компаније Висион Аирлинес Клеј Меек каже: „Да би решио ове техничке проблеме, Висион Аирлинес је повећао капацитет свог веб сервера и додао више представника кол центра за кориснике.“
