Адман Казим, главни комерцијални директор, у овом тренутку није имао више шта да прода. Свет је немоћан, а индустрија авијације, путовања и туризма је на коленима – било где у свету. Ово није разлика за Емиратес Аирлинес, најмоћнијег и најбогатијег авиопревозника у историји ваздухопловства.

ЦОО Емиратес је написао:
Здраво драги путниче, свет је буквално отишао у карантин због избијања ЦОВИД-19. Ово је кризна ситуација без преседана у смислу ширине и обима, са глобалног здравственог, социјалног и економског становишта.

Влада УАЕ је 23. марта наредила обуставу свих путничких летова у земљу у року од 48 сати. Ово је мера за заштиту заједница од даљег ширења ЦОВИД-19. У складу са овом директивом, Емиратес привремено обуставља све наше путничке летове од 25. марта 2020.

Веома нам је жао због непријатности које ово може проузроковати и будите сигурни да ћемо наставити са нашим услугама чим ситуација дозволи. Ово је период без преседана у авио-компанији и индустрији путовања. Али уз вашу подршку, уверени смо да ћемо се ускоро вратити и пожелети вам добродошлицу. За сада, молим вас, будите сигурни.

С поштовањем,
Аднан Казим
Главни комерцијалиста
Емиратес Аирлине

Емиратес је државна авиокомпанија са седиштем у Гархуду, Дубаи, Уједињени Арапски Емирати. Авио-компанија је подружница групе Емирејтс, која је у власништву владе Дубаија Инвестмент Цорпоратион оф Дубаи.