Као Светски савет за путовања и туризам (WTTC) процењује шест градова—Барселона, Дубаи, Женева, Мадрид, Милано и Париз— за потенцијалну нову локацију канцеларије, одлука је превазишла логистику. То је постао пресудан тренутак који открива дубља питања о репрезентација, вредности, лидерство и моћ у глобалном туризму.
Ко WTTC Шта представља — и кога не представља
Деценијама, WTTC позиционирао се као глас приватног сектора у глобалним путовањима и туризмуТа тврдња сада захтева пажљивије испитивање.
WTTC је чланска организација која представља око 200 највећих светских туристичких компанијаОве корпорације су утицајне и економски значајне, али представљају само део глобалног туристичког екосистема. Велика већина туристичких предузећа широм света је... мала и средња предузећа (МСП)— породични хотели, туристички оператери, превозници, водичи и услуге на дестинацијама које заједно чине окосницу запослености у туризму и локалних економија.
Ова неравнотежа је посебно видљива у свет у развоју, Где WTTC чланство остаје ограничено широм Африка, Централна Азија, Централна Америка, острвске државе и секундарне дестинације—региони у којима туризам првенствено покрећу мала и средња предузећа, а не мултинационалне корпорације.
WTTC и УН-туризам: Паралелни мандати, заједничке празнине
WTTCинституционални пандан, УН-Туризам (раније UNWTO), са седиштем у Мадриду, послује под другачијим мандатом. Као тело повезано са УН, његова улога је да олакша сарадњу међу владама у области туристичке политике, развоја и одрживости.
Важно, Ниједна организација нема мандат да заступа цео спектар интереса приватног сектора, посебно малим и средњим предузећима. WTTC представља ограничену групу великих корпорација; УН-туризам представља владе. Ове две организације су намењене да се међусобно допуњују – једна усмерена на приватни сектор, друга на јавни сектор – али њихова близина, координација и равнотежа утицаја сада су у центру дебате око WTTCпресељење.
Европа наспрам Дубаија: Сукобљене визије моћи и вредности за лидерство у туризму
Међу градовима који су ушли у ужи избор, Париз, Милано, Мадрид, Женева и Барселона природније се ускладе са дебатама око људска права, разноликост, одрживост и управљање—питања која све више обликују туристичку политику изван самог раста прихода.
Dubai, насупрот томе, представља модел где капитал, брзина и ефикасност доминирајуИако је финансијски атрактиван и глобално повезан, и даље се суочава са међународном контролом у вези са... људска права и разноликост, фактори који могу бити од велике користи за организацију која тежи ширем легитимитету изван корпоративног учинка.
Оптика је такође важна. Долазећи генерални секретар УН за туризам је из Уједињених Арапских Емирата и изјавила је у свом говору о прихватању похвале да ће значајан део њене посвећености остати везан за њену матичну земљу. Иако није непримерено, потенцијална концентрација утицаја би неизбежно покренула питања ако WTTC требало да се и тамо преселе.
Реалности по градовима WTTC Пресељење
- Париз је глобална туристичка сила и водећа дестинација за америчке путнике, али је такође и једна од европских најскупљи градови, са језичким и трошковним баријерама за глобалну пословну организацију.
- Барселона је постао отворено отпоран на овертоурисм, што изазива сумње у његову подобност као дома за глобално тело за заговарање туризма.
- Женева нуди неутралност и кредибилитет управљања, али јој недостаје интензитет туризма велике светске метрополе.
- Милано истиче се као прагматична опција. Италија је земља у којој се туризам живи свакодневно, а не само управља. Милано је домаћин БИТ Милано, један од највећих европских туристичких сајмова, нуди глобалну повезаност без политичке тежине престонице.
- Мадрид, у којој се већ налази UN-Tourism, представља најјаснију институционалну логику ако WTTCдекларисани циљ је тесна координација између јавног и приватног туристичког руководства.
Лидерство као стратешка варијабла за WTTC
Друго средњорочно разматрање је WTTCтренутна конфигурација руководства.
Глориа Гуевара, мексички држављанин, раније је служио као WTTC председник и генерални директор и деловао је као Привремени председник и генерални директор од септембраОна течно говори Енглески и шпански и дубоко упознат са институционалном културом Шпаније. Пошто је имала канцеларију у Сједињеним Државама пре него што је добила свој први посао као WTTC Генерални директор у Лондону, она је такође добро упозната са америчким пословним праксама – што је значајно с обзиром на то да већина WTTC чланови су компаније са седиштем у САД.
Гевара такође доноси искуство са Блиског истока, радећи у Ријад као саветник саудијског министра туризма, што јој омогућава удобно деловање у Заливу.
WTTC Председник Манфреди Лефебвре, италијански бизнисмен са седиштем у Монаку, би се природно осећао као код куће у Милано, иако његово једногодишње председавање ово чини секундарним стратешким фактором.
Једно нерешено питање остаје углавном нерешено. Појавиле су се ограничене јавне информације о статусу Држављанка Велике Британије Џулија Симпсон, WTTCјош увек званични генерални директор. Истовремено, WTTC'С Лондонска база се суочава са све већим структурним изазовима, укључујући високе оперативне трошкове и институционалну одвојеност од Европе након Брекит— фактори за које се у индустрији широко схвата да су утицали на дебату о пресељењу.
За шта ово значи WTTC Чланови — и за индустрију коју не представљају
за WTTCкорпоративни чланови, одлука о пресељењу ће обликовати приступ, утицај и ефикасност заступањаГрадови попут Мадрида или Милана нуде близину регулаторних тела и институција, док Дубаи нуди брзину и приступ капиталу.
За милионе Мала и средња предузећа која покрећу глобални туризам, одлука ризикује да појача постојећи јаз — осим ако WTTC користи овај тренутак да преиспита ангажовање изван своје корпоративне сржи.
Коментар од World Tourism NetworkТренутак истине за глобално лидерство у туризму
Од стране Јиргена Штајнмца, председника, World Tourism Network (WTN)
WTTC представља моћне компаније. Али моћ није исто што и репрезентација.
На World Tourism Network, имамо више него 32,000 малих и средњих туристичких предузећа у 133 земље—сегмент који запошљава већину туристичких радника, одржава дестинације и одржава туризам у животу током криза.
If WTTCПремештање је првенствено вођено подстицајима, трошковима и приступом капиталу, што ће ојачати његову улогу као тела за заступање корпоративних интереса. То може добро послужити његовим члановима. Али ако WTTC тежи ширем легитимитету као глобални лидер у туризму, мора се суочити са оним што ради не заступати.
Туризам не може бити отпоран, одржив или инклузиван ако глобалне лидерске структуре одражавају само врх пирамиде. World Tourism Network спреман је да се укључи у ову глобалну дискусију.
Ова одлука се не односи на адресу. Ради се о правцу.
Оставите коментар