WTTC лансира нови извештај о сајбер отпорности за глобална путовања и туризам

Светски савет за путовања и туризам (WTTC) је данас покренуо велики нови извештај на свом Глобалном самиту у Манили, како би помогао заинтересованим странама у сектору да схвате како сајбер отпорност обликује сектор путовања и туризма и планирају сигурнију и робуснију будућност.

Извештај, „Кодови за отпорност“, у заједничким напорима са Мајкрософтом, ослања се на свеобухватно истраживање и дубинске интервјуе са стручњацима за сајбер безбедност у водећим туристичким и туристичким организацијама као што су Мастерцард, ЈТБ и Царнивал Цорпоратион, Између осталих.

Извештај показује да су се, иако је пандемија ЦОВИД-19 покренула свет и сектор у дигиталнију будућност, са могућностима које пружа дигитализација, појавили нови изазови, посебно у области сајбер криминала.

Инаугурациони извештај се фокусира на три кључне области које се сматрају критичним за сектор: сајбер отпорност, кључна питања и шест најбољих пракси заснованих на лекцијама наученим пре и током пандемије.

Извештај даље показује како је дигитализација постала снажан покретач пословања у оквиру путовања и туризма, а с обзиром на међународну природу сектора, разматра улогу законодавства око заштите података појединца.

Према извештају, више од седам од 10 (72%) малих и средњих предузећа у Великој Британији, САД и Европи, постало је жртва најмање једног сајбер напада, а МСП представљају 80% свих предузећа у области путовања и туризма, ублажавајући последице сајбер-напада. ризик мора остати приоритет за сектор.

Јулиа Симпсон, WTTC Председник и извршни директор је рекао: „Технологија и дигитализација играју кључну улогу у томе да целокупно искуство путовања буде беспрекорно, од резервације одмора, до пријаве за лет или укрцавања на крстарење.

„Али утицај сајбер напада носи огроман финансијски, репутациони и регулаторни ризик.

Овај критички извештај открива четири кључна питања која треба решити како би се побољшала сајбер заштита и побољшала отпорност: обезбеђење података о идентитету, обезбеђење пословних операција, разумевање утицаја ЦОВИД-19 и управљање глобалним законодавством.

Према извештају, одређене радње могу помоћи предузећима да се боље припреме за одбијање напада, док постављају темеље за подршку дугорочне сајбер отпорности. Образовање и обука целог особља, проширење безбедности од ризика изван физичког радног места, коришћење приступа сајбер безбедности без поверења и транспарентност, између осталог, препоручују стручњаци из индустрије као добре праксе.

Сајбер отпорност је кључни елемент за будућност путовања и туризма, пошто сајбер системи настављају да олакшавају и унапређују активности између заинтересованих страна у сектору.

Током панел сесије на Глобалном самиту туристичког тела који се данас одржава у Манили, лидери индустрије чули су да је сајбер криминал коштао глобалну економију 1 билион долара и да би могао достићи невероватних 90 билиона долара до 2030. године.

Према WTTC Извештај о економском утицају, у 2019. години, пре него што је пандемија зауставила путовања, сектор путовања и туризма донео је више од 9.6 билиона долара глобалној економији.

Међутим, 2020. године, пандемија је готово потпуно зауставила сектор, узрокујући огроман пад од 50%, што представља озбиљан губитак од скоро 4.5 билиона долара.

Дигитализација је играла и наставиће да игра кључну улогу у расту путовања и туризма и опоравку од ЦОВИД-19. Стога је од суштинског значаја за сектор да интегрише сајбер безбедност и сајбер отпорност како би наставио са опоравком од пандемије, истовремено подржавајући његов раст у будућности.