Монтсеррат: 20,000 долазака туриста први пут у ери активних вулкана

Одељење за туризам Монтсерата, Канцеларија премијера, извештава да су доласци посетилаца на острво у 2019. порасли за 14% у односу на 2018. годину, што је први пут од ерупције вулкана Суфријер Хилс 1995. године да је број прешао 20,000. У периоду од јануара до децембра 2019. године, Монсерат је забележио 20,956 укупних долазака посетилаца у поређењу са 18,338 у истом периоду 2018.

Повећање посета крстарењима од 59% је у великој мери одговорно за укупан раст, а ово је допуњено повећањем од 2% у броју долазака. Карипски регион је предњачио, генеришући 19% укупних посета током боравка, а затим следе Велика Британија, која је чинила 13.4% и САД, која је остварила 12.6%. Коментаришући позитивне резултате, директор туризма, Ворен Соломон, рекао је „Одушевљени смо што смо успели да пређемо праг од 20,000 посетилаца. То нам говори да смо на добром путу са нашим маркетиншким иницијативама и да ако будемо у могућности да будемо доследни у испоруци, могли бисмо да наставимо тренд раста.”

Тхе Хон. Премијер и министар задужен за туризам, Џозеф Фарел и стални секретар у Канцеларији премијера, госпођа Дафне Касел, раде са Министарством финансија на обезбеђивању додатних средстава за маркетинг како би се повећали број посетилаца.

Подаци о туризму које је објавило Одељење за статистику такође су открили раст потрошње посетилаца од 1%, што износи 27 милиона долара. То значи да, иако више људи посећује острво, то се не одражава у потпуности на њихов ниво потрошње. Одељење за туризам је уверено да ће његове иницијативе за развој производа, од којих неке укључују побољшање мреже стаза и плажа, обуку за услуге у сектору туризма и изградњу Центра за тумачење вулкана, стимулисати повећану активност и потрошњу посетилаца острва.

„Недавно смо покренули нови алат за анкетирање који ће обухватити како осећања наших посетилаца, тако и тачније процене њихових трошкова“, приметила је службеница за развој производа, Розета Вест-Џералд, „Ово ће нам омогућити да боље разумемо и позитивне или негативног утицаја наше понуде производа и извршите прилагођавања тамо где је то потребно.”

Неке од нових планираних маркетиншких активности у којима се Одељење за туризам ће бити ангажовани у 2020. години, укључујући: Лансирање нове веб странице како би се побољшале могућности дигиталног маркетинга, агресивнији приступ праћењу група и тржишта екскурзија у Антигваи бројне трговинске и потрошачке иницијативе у САД, Великој Британији и Канади.