Након дугих преговора са Етихадом, програмом МиллеМиглиа поново ће управљати Алиталиа. Следи инаугурација Цаса Алиталиа на аеродрому Фиумицино. Још једна новина коју треба увести, односи се на укидање папирне карте за укрцавање.

Наведена саопштења дао је ванредни комесар Луиђи Губитози поводом 20. годишњице Енацовог извештаја. Чинило се да демонстрирају добро здравље компаније која, са растом у првом кварталу од +6% и +7% на дуге стазе – профитабилнији сегмент, показује јасне знаке економског одговора.

„Упркос томе што је Алиталиа прогласила „смрт“, авиокомпанија је сада обновила своје (финансијско) здравље и своју посвећеност побољшању с обзиром на прилику за предстојећу летњу сезону – рекао је Губитоси – наглашавајући успех на тачности.

Овај тренд указује на то да ће Алиталиа првих шест месеци 2018. показати задовољавајуће нивое раста, а можда ће уследити успех у јулу-децембру 2018. »

Међутим, остаје да се одлучи да ли авио-компанија, и њени проблеми који још увек постоје, могу бити од користи земљи, у смислу јавних услуга.

Г. Губитоси се враћа на тачку тачности како би истакао добро одвијање Алиталиа земаљских и бродских услуга и то потврдио „напорима“ особља. „И ми све више планирамо да побољшамо путничке услуге“.

Нови салон Цаса Алиталиа у Фиумицину је почетак новог раста који ће се наставити са Њујорком; а ми ћемо интервенисати у другим областима услуга на броду – од кетеринга, оптимизације интеракције са путником и доћи ћемо до тачке у којој клијенти могу да резервишу и наруче сопствени мени на броду. Такође мењамо стратегију лојалности и од следећег јануара настављамо програм МиллеМиглиа.

Губитоси је изнео упозорење у вези са италијанским еколошким правилима, наглашавајући потребу да Алиталиа ажурира флоту како би се изборила са конкуренцијом која се развија са савременим авионима.

На крају – план да се потпуно елиминише карта за укрцавање, олакшавајући процедуру преноса документа на броду путем мобилног телефона или иПад-а.