Потребна је промена парадигме да би се решио недостатак особља у туризму

У том циљу, представљена је иницијатива за радну снагу у туризму заснована на повељи која се фокусира на раст и задржавање запослених у покушају да се избори са смањењем броја радне снаге.

Туризам на Јамајци Министре, поштовани Едмунд Бартлетт је представио међусекторску групу за сарадњу на Ворлд Травел Маркет (ВТМ) у Лондону, Уједињено Краљевство (УК), у време када су гостопримство, крстарења и авијација погођени „значајним бројем“ од 44 милиона глобалних туристичких радника који нису враћајући се након пандемије.

Радна група сматра да постоји потреба да се годишња стопа раста повећа на више од 30%. Фокусираће се на кључне области као што су плате, услови рада, каријера, оснаживање и комуникација којима је потребно хитно побољшање.

Биће постављени годишњи циљеви који се могу квантифицирати, као и „сталне“ обавезе сектора према финансирању активности. Побољшани глобални програми менторства и запошљавања могу се обезбедити преко глобалног портала. 

Министар Бартлет је приметио:

„Туристичка индустрија треба да поврати своју привлачност за раднике и треба да прође дубоку и темељну анализу фактора који су довели до ове ситуације.

„Туризам, пре пандемије није био најбољи послодавац и многи виде наш сектор као слабо плаћен, нискоквалификован и сезонски, који нуди мало сигурности посла и социјалне сигурности. Отуда потреба за новом повељом која би поново замислила односе на тржишту рада, реструктурирање друштвеног уговора између радника и послодаваца у индустрији.”

Негативна запосленост угрожава интегритет обећања да ће посетиоцима дестинација понудити беспрекорно и изузетно искуство, каже Бартлет.

На челу са родитељем Травел Веекли-а Јацобс Медиа Гроуп (ЈМГ) који подржава Ресилиенце Цоунцил, којим Бартлет копредседава, и Глобал Отпорност туризма и Центар за управљање кризама (ГТРЦМЦ), међусекторска радна група се формира са учесницима из читаве индустрије.