Саветници за путовања преоптерећени неодрживим оптерећењем

Преоптерећени и изгорели неодрживим оптерећењем – а опет задовољни својом професијом и добијају довољну подршку – само су неки од начина на које данашњи саветници за путовања описују своју тренутну ситуацију у односу на пре годину дана у најновијем истраживању „Потребно је знати“.

Најновија анкета анкетирала је 259 саветника за путовања из целе земље у настојању да измере пулс њиховог пословања и њихово расположење према професији ове године у односу на прошлу.

Анкета јасно показује под каквим су притисцима саветници за путовања због околности које су ван њихове контроле. То укључује већу потражњу, отказивање летова од стране авиокомпанија и изазове проналажења и обуке квалификованих радника.

Конкретно, истраживање је показало да 46% путних саветника наводи да је више преоптерећено него претходно, а 29% каже да пати од сагоревања.

Трећина (32%) саветника је изјавила да им је тренутно оптерећење неодрживо, а пуних 59% наводи да су клијенти ове године захтевнији него у исто време прошле године.

У погледу суочавања са налетом пословања, изазовима и захтевима клијената, саветници предузимају мере како би своје послове учинили лакшим за руковање. Многи наводе да постављају границе са клијентима и користе различите алате за постизање својих циљева.

Више од половине (52%) каже да је у реду са постављањем таквих граница, а 48% каже да им се поставља изазов када постављају такве границе. Већина (53%) је покушала да угради границе, а 69% каже да им је то помогло.

Алати које саветници примењују да би се носили са притисцима укључују 57% успостављање радног времена, 55% наплату накнада и 32% не деле своје личне бројеве.

„Путовања цветају, а саветници су на првој линији фронта. Уз све ствари које на путовању могу и раде по злу, саветници имају више посла него икада раније. Дакле, важно је да предузму кораке да управљају својим послом и избегну сагоревање.

Упркос изузетним притисцима посла, изгледа да су саветници за путовања задовољни и задовољни својим послом. Више од половине (61%) изјавило је да је задовољно изабраном професијом, док 76% каже да добија довољно подршке од свог инсајдерског радног круга и других који их директно подржавају. Пуних 64% је задовољно подршком коју добијају од добављача.