Код Берлина Хотел Адлон Кемпински, појачане су опсежне мере како би се пружила примерна „Услуга беле рукавице“, која обезбеђује усклађеност са регионалним прописима о безбедности и здрављу и њихово прекорачење.

„Морамо да гостима пружимо пуно поверење у чистоћу и дезинфекцију наших просторија и да поштујемо озбиљност тренутне ситуације у свим аспектима нашег свакодневног рада“, објашњава Бенедикт Јашке, директор за квалитет и члан Управног одбора Кемпинског. „Желимо да наставимо, па чак и да надмашимо нашу посвећену услугу а ла Кемпински.

Као део иницијативе Кемпински Вхите Глове Сервице, опсежан водич од 50 страница је направио ланац оперативне стратегије и тима за управљање квалитетом, у којем су наведене педантне мере које треба предузети у свим одељењима хотела. Ове смернице се крећу од процеса доласка гостију до распореда јавних површина, до понуде хране и пића и одржавања домаћинства. Запослени у хотелу – чија је безбедност такође главни приоритет хотелске групе – носиће рукавице и маске у складу са државним прописима током свих интеракција са гостима. Ове маске је за Кемпински произвео италијански дизајнер Маурел, користећи Кемпински потпис цвета. Гости могу добити сопствене маске заједно са средствима за дезинфекцију руку. Док ће запослени у хотелу практиковати социјално дистанцирање од гостију (држање удаљености од најмање пет стопа), намештај у јавним просторима је преуређен како би се обезбедила одговарајућа удаљеност између гостију.

Поред тога, станице за дезинфекцију ће бити раширене по Адлону; кључне картице ће бити дезинфиковане пре и после употребе; платнени пешкири у јавним тоалетима замењени су пешкирима за једнократну употребу; а могу се затражити и професионални пречистачи ваздуха. Приликом пријављивања, гости могу да изаберу да се определе за „апсолутну приватност“ током свог боравка, обезбеђујући да се потрепштине за чишћење и колица за послугу у собу испоруче до врата собе за госте, при чему особље никада не улази у собу.

„Листа мера је дуга и сложена“, додаје Мицхаел Соргенфреи, генерални директор Адлон Кемпински, „али повећање наших традиционално строгих хигијенских стандарда је кључно за уверавање наших гостију да боравак у Адлону током и након коронавирус закључавање, нуди окружење пуне безбедности, без жртвовања наших високих стандарда професионалне луксузне услуге.”

#ребуилдингтравел

ШТА УЗНЕСТИ ИЗ ОВОГ ЧЛАНКА:

Као део иницијативе Кемпински Вхите Глове Сервице, опсежан водич од 50 страница је направио ланац оперативне стратегије и тима за управљање квалитетом, у којем су наведене педантне мере које треба предузети у свим одељењима хотела.
„Морамо да гостима пружимо пуно поверење у чистоћу и дезинфекцију наших просторија и да поштујемо озбиљност тренутне ситуације у свим аспектима нашег свакодневног рада.
Додаје Мицхаел Соргенфреи, генерални директор Адлон Кемпински, „али повећање наших традиционално строгих хигијенских стандарда је кључно за увјеравање наших гостију да боравак у Адлону током и након изолације због корона вируса, нуди окружење пуне сигурности, без жртвовања наших високих стандарда професионалности луксузна услуга.