Пословна путовања ће требати консолидацију услед пада путовања од 63%

• Глобална индустрија пословних путовања изгубила је милијарде прихода клијената
• Пандемиц је створио пренатрпано тржиште међу агенцијама за пословна путовања
• Неки главни играчи могу почети да се спајају како би смањили опште трошкове и повећали продају и приход

Пандемија ЦОВИД-19 имала је погубан ефекат на индустрију пословних путовања. Далеко је највише погођен међународни сектор, суочен са падом укупних путовања за 75%.

Домаћи пословни туризам такође је патио, опавши за 56% (укупни пад од 63% у 2020. години). Као резултат тога, глобална индустрија пословних путовања изгубила је милијарде прихода од клијената, стварајући пренатрпано тржиште међу агенцијама за пословна путовања.

Да би преживеле пандемију, неке компаније ће морати да размотре спајања и преузимања (М&А) како би консолидовале конкуренцију, повећале приход и развиле оперативну ефикасност.

Смањење путничке потражње резултирало је пренатрпаним тржиштем на којем се агенције за пословна путовања боре за опстанак. Ове компаније сада имају неке тешке одлуке у вези са својом будућношћу, а консолидација је можда најодрживија опција за опстанак. Индустрија ће можда видети како се мала и средња предузећа (МСП) спајају како би себи пружила већу куповну моћ у индустрији.

Алтернативно, неки главни играчи би могли да почну да се спајају како би смањили опште трошкове и повећали продају и приход.

До консолидације се често долази тако да предузеће може постати лидер у индустрији. Када компанија купи или се споји са другом компанијом, то смањује број конкурената и повећава базу клијената. Међутим, у тренутној клими приходи, ефикасност и смањење трошкова су кључни покретачи за спајања и преузимања. Повећање укупног прихода дат ће удруженим фирмама за пословна путовања већи утицај у индустрији, омогућавајући им да контролишу цене, заузимају нишна тржишта и генеришу више полуге код својих добављача.

Како су организације скалирале, тако су се смањиле и агенције за пословна путовања. Корпоративни клијенти, некада вредни милионског прихода, сада вреде делић вредности. Многи индустријски коментатори тврде да је ово само тренутни помак. Међутим, многи клијенти за пословна путовања прилагодили су се пандемији тако што су постали ефикаснији и иновативнији, развијајући нове начине комуникације, што би дугорочно могло довести до смањења потражње за путовањима.

Комуникационе технологије као што су зум, Microsoft Teams и Цитрик су помогли компанијама да одрже ангажман запослених, сарадњу и партнерства током читаве пандемије, што је резултирало тиме да су многе компаније доводиле у питање своје буџете за корпоративна путовања. Према недавној анкети у индустрији, 43% испитаника рекло је да ће се корпоративни буџети за путовања компаније 'значајно смањити' у наредних 12 месеци, сугеришући да ће предузећа и даље користити комуникационе технологије и пажљиво размотрити потребу коришћења драгоценог капитала за летове и друга путовања трошкови.