Делта Аир Линес позива активне војне чланове да се рано укрцају

Следећи пут када будете пролазили кроз аеродром и Делта агент је управо почео да се укрцава, чућете: „Наши активни припадници америчке војне службе са личном картом су добродошли да се укрцају.“

Подршка активној војсци и ветеранима кључна је за Делтину пословну стратегију и напоре за ангажовање заједнице. Због тога, одмах ступајући на снагу, авио-компанија побољшава свој процес укрцавања како би одала почаст свом униформисаном и неуниформисаном активном војном особљу.

Идеја која је изазвала ову промену потекла је од активног припадника војске који је послао поруку извршном директору Делте Еду Бастијану са питањем да ли ће авиокомпанија размотрити да препозна те појединце који путују по наређењу.

„Брзо оживотворење сјајне идеје постало је суштина наше способности да пружимо неупоредиво корисничко искуство“, рекао је Гаретх Јоице, СВП – Служба за кориснике аеродрома. „Људи Делта имају поносну историју подршке војсци и искористили су прилику да се ово деси.

После нешто више од 20 дана темељног тестирања концепта, Делта тимови су били уверени да би се увођење у целом систему могло брзо догодити. А повратне информације запослених и купаца наставиле су да доказују да је овај потез био права ствар.

Ова промена долази пошто Делта наставља да улаже у алате и технологију како би побољшала корисничко искуство и унела више организације у процес укрцавања.

„Заједница оружаних снага је изузетно важан део онога што радимо у Делти,“ рекао је Јим Грахам, потпредседник – Флигхт Оператионс, ветеран америчке морнарице и извршни спонзор Делтине групе запослених ветерана. „Ово је још један начин на који Делта може да покаже захвалност онима који се толико жртвују за нас.

Око 3,000 запослених у Делти су припадници Оружаних снага САД, а око 10,000 ветерана је запослено у Делти. Запослени у Делти могу да волонтирају као део Почасне гарде, групе која се сусреће са долазећим летовима и одаје поштовање онима који су поднели највећу жртву за своју земљу.

Делта даје клијентима прилику да подрже војску донирајући миље преко СкиВисх-а Фондацији Фисхер Хоусе Херо Милес и Луке'с Вингс, обезбеђујући ваздушни превоз повређеним, болесним или рањеним припадницима војске и ветеранима, заједно са њиховим породицама. Делта и СкиМилес чланови су донирали више од 212 милиона миља овим организацијама. Делта такође подржава Фондацију Конгресне медаље части, Марине Тоис фор Тотс, Сервинг Оур Троопс, УСО и војне салоне на аеродромима, укључујући Центар за слободу у Детроиту и Сервисни центар Оружаних снага Минесоте.